以次充好是屬于消費詐騙以次充好侵犯消費者 的行為，但會不會構(gòu)成詐騙罪，要依據(jù)具體的數(shù)額而定，如果數(shù)額達到3000以上的，就會構(gòu)成詐騙罪。經(jīng)營者有下列情形之一，除承擔相應(yīng)的民事責任外，其以次充好侵犯消費者 他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其以次充好侵犯消費者 他有關(guān)行政部門責令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。

消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。

消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。

第十三條 消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。

消費者應(yīng)當努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。

第十五條 消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。

消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

（1）假冒偽劣以次充好侵犯消費者 ，以假充真、以次充好，缺斤短兩等等商家不法行為，違背誠信原則和公平原則，侵犯了消費者以次充好侵犯消費者 的知情權(quán)、公平交易權(quán)；欺行霸市、強買強賣等侵犯了消費者的自主選擇權(quán)．據(jù)此作答．

（2）本題考查消費者維權(quán)途徑．當消費者合法權(quán)益受到損害時，可以視具體情形，通過下列途徑解決：①與經(jīng)營者協(xié)商和解．②請求消費者協(xié)會調(diào)解．③向有關(guān)行政部門申訴．④可以根據(jù)與經(jīng)營者達成的協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁．⑤還可以向法院提起法律訴訟，通過法律途徑解決．

（3）本題考查保護消費者合法權(quán)益的法律，答出《消費者權(quán)益保護法》即可．

故答案為：

（1）知情權(quán)、公平交易權(quán)、自主選擇權(quán)．

（2）與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消費者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)部門申訴；提請仲裁；訴訟等．

（3）《消費者權(quán)益保護法》

一、消費者權(quán)利也稱消費者權(quán)益，是消費主體以次充好侵犯消費者 的權(quán)利和利益的合稱。 消費者利益由多種利益因素構(gòu)成，主要包括物質(zhì)經(jīng)濟利益、精神文化利益、安全健康利益、時效利益、環(huán)境利益等。消費者的合法權(quán)益，指的是消費者所享有的，由法律、 法規(guī) 確認，受法律、法規(guī)保護的權(quán)利。 二、常見的侵犯消費者權(quán)益的行為： 《欺詐消費者行為處罰辦法》規(guī)定，有下列行為之一的，屬于欺詐消費者的行為： 1、銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品以次充好侵犯消費者 ； 2、采取虛假或者其他不正當手段銷售的商品或者服務(wù)的分量不足的以次充好侵犯消費者 ； 3、銷售“處理品”、“殘次品”等商品謊稱是正品的； 4、以虛假的清倉價、甩賣價、最低價、優(yōu)惠價或者其他欺騙性價格表示銷售商品的行為； 5、以虛假的商品說明、商品標準，實物樣品等方式銷售商品的； 6、不以自己真實名稱或者標記銷售商品的； 7、采取雇傭他人等方式進行欺騙性銷售誘導的； 8、作虛假的現(xiàn)場演示或說明的； 10、利用廣播、電視等媒體對商品價值做虛假宣傳的； 10.騙取消費者預付款的； 11、利用郵購銷售騙取價款而不提供或不按約定條款提供商品的； 12、以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的。 經(jīng)營者有上述行為，消費者可按《 消費者權(quán)益保護法 》規(guī)定，向經(jīng)營者提出索賠要求，索取賠償?shù)臄?shù)額應(yīng)按所購買的商品的價格和接受服務(wù)的費用雙倍返還法。 經(jīng)營者有上述欺詐行為，又拒不接受消費者的賠償要求，消費者可向消費者權(quán)益保護協(xié)會提出控告，不能解決的，可以向人民法院提出 訴訟 法。

消費者權(quán)益保護法以次充好侵犯了消費者的權(quán)利。

假冒偽劣以次充好侵犯消費者 ，以假充真、以次充好以次充好侵犯消費者 ，缺斤短兩等等商家不法行為以次充好侵犯消費者 ，違背誠信原則和公平原則，侵犯了消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)。

當消費者合法權(quán)益受到損害時，可以視具體情形，通過下列途徑解決：

1。與經(jīng)營者協(xié)商和解。

2。請求消費者協(xié)會調(diào)解。

3。向有關(guān)行政部門申訴。

4。可以根據(jù)與經(jīng)營者達成的協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。

5。還可以向法院提起法律訴訟，通過法律途徑解決。

B

試題分析：材料中網(wǎng)購出現(xiàn)的問題是“商品質(zhì)量與描述不符”侵犯以次充好侵犯消費者 了消費者的知情權(quán)以次充好侵犯消費者 ；“以次充好”，會威脅消費者的安全，侵犯了消費者的安全權(quán)，所以正確選項選B