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高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn)

在線問法 時間: 2024.01.14
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高鐵晚點賠償標(biāo)準(zhǔn)2020

高鐵延誤屬于合同違約高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) 的行為高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) ,承運人應(yīng)當(dāng)負(fù)違約責(zé)任高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) ,賠償旅客因此造成的實際損失。如果損失無法確定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一個比較合理的固定數(shù)額。但要注意的是,因不可歸責(zé)于承運人的原因?qū)е卵诱`的,承運人不承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)《民法典》第八百一十一條承運人應(yīng)當(dāng)在約定期限或者合理期限內(nèi)將旅客、貨物安全運輸?shù)郊s定地點。第八百二十條承運人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) 他不能正常運輸情形的,應(yīng)當(dāng)及時告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但是不可歸責(zé)于承運人的除外。

鐵路晚點賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么

【法律分析】:鐵路晚點賠償標(biāo)準(zhǔn):火車晚點賠償標(biāo)準(zhǔn)是旅客因為延誤造成損失高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) 的高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) ,需要以實際損失作為賠償標(biāo)準(zhǔn)。因天氣、突發(fā)事件等非承運人原因造成列車在始發(fā)地延誤或取消高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) ,屬于合理延誤,給旅客、行李或貨物造成實際經(jīng)濟(jì)損失高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) 的,只要承運人采取一切必要措施予以補救,無需承擔(dān)責(zé)任。因不可抗力造成列車延誤高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) 的,應(yīng)當(dāng)賠償。

如果乘客在碰到火車晚點時,可以根據(jù)火車晚點的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,也可以進(jìn)行等待火車到來。但是在火車晚點時,承運人會告知和乘客晚點的時間和原因,并且會合理的安排乘客。若乘客有著非要及時處理的急事,則需要根據(jù)自己的時間重新選擇合適的路線?;疖囃睃c也不是承運人所能控制的事情,當(dāng)我們碰到時,則需要耐心的對待火車晚點的這件事。

高鐵晚點可能存在的原因:1、惡劣天氣:當(dāng)出現(xiàn)大雪、暴雨等天氣時,為了確保安全運行,列車會限速運行。2、不可抗力因素:發(fā)生崩塌、泥石流、滑坡、地震等問題時,為了安全起見,高鐵會晚點。3、設(shè)備故障:軌道、供電設(shè)備、列車、信號等出現(xiàn)問題時,高鐵會晚點。4、突發(fā)事件:行車事故、車上噴防曬噴霧引起緊急制動。

【法律依據(jù)】:《中華人民共和民法典》 第八百二十條 承運人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人延誤運輸或者其患者不能正常運輸?shù)?,?yīng)當(dāng)及時告知、提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客要求安排乘坐其患者航班或者退票;由此造成旅客損失的,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但不能歸責(zé)于承運人的除外。

高鐵晚點賠償標(biāo)準(zhǔn)2022?高鐵晚點40分鐘賠錢

; 目前在我國關(guān)于高鐵晚點是沒有什么具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)的高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) ,運氣好的會有一些面包、水什么的作為補償高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) ,運氣不好的啥補償都不會有。至于賠錢,是不可能的。有不少人對高鐵晚點提出訴訟,但是均因“于法無據(jù)”被駁回高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) 了。

雖然在《民法典》第八百二十條有提到由于高鐵晚點造成旅客損失的,除不可歸則于承運人的情況之外,承運人(高鐵方)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,大部分經(jīng)歷過高鐵晚點的乘客均表示,對于高鐵晚點,無論是不可抗力因素導(dǎo)致的,還是屬于鐵路部門責(zé)任的,都未曾得到任何的補償。

這難道“晚點不賠償”已成“行業(yè)慣例”?希望有關(guān)部門能建立全國統(tǒng)一的列車晚點“賠償標(biāo)準(zhǔn)”,以維護(hù)更多乘客的權(quán)益。

《民法典》第八百二十條規(guī)定高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) :承運人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的,應(yīng)當(dāng)及時告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) ;由此造成旅客損失的,承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但是不可歸責(zé)于承運人的除外。

高鐵晚點4個小時如何賠償

法律分析高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) :高鐵晚點4個小時沒有補償。根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定當(dāng)事人應(yīng)按照合同的約定全部履行自己的義務(wù),承運人應(yīng)在約定期間內(nèi)將旅客、貨物安全運輸?shù)郊s定地點。如果因天氣、突發(fā)事件等非承運人原因,造成列車在始發(fā)地延誤或取消,屬于合理延誤,給旅客、行李或貨物造成的實際經(jīng)濟(jì)損失,承運人只要采取了一切必要措施補救,就無需承擔(dān)責(zé)任。高鐵晚點可能是因為天氣因素、地質(zhì)災(zāi)害、設(shè)備故障以及突發(fā)情況等因素導(dǎo)致的。高鐵晚點后,可以選擇繼續(xù)等車或者辦理退票、改簽。高鐵晚點了,我們可以改簽、退票或繼續(xù)等車。要是想要改簽,改簽沒有手續(xù)費,可以改簽至其高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) 他還有票的列車。如果需要辦理退票業(yè)務(wù)的,平常退票需要扣除手續(xù)費,不過,高鐵晚點不同于正常情況,退票全額退款,可以在退票之后,再重新購票。要是想要繼續(xù)等待高鐵進(jìn)站的,高鐵晚點常常不能卻具體的時間。

法律依據(jù):《鐵路旅客運輸規(guī)程》第二十六條 遇有下列情況可延長車票的有效期:1、因列車滿員、晚點、停運等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)站時,車站可視實際需要延長車票的有效期。延長日數(shù)從客票有效期終了的次日起計算;2、旅客因病,在客票有效期內(nèi),出具醫(yī)療單位證明或經(jīng)車站證實時,可按醫(yī)療日數(shù)延長有效期,但最多不超過10天,臥鋪票不辦理延長,可辦理退票手續(xù),同行人同樣辦理。動車組列車車票只辦理改簽,不辦理有效期延長。

動車因故停運,我的損失找誰賠償?

車站會讓你選擇——全額退票高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) ,或者換乘別高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) 的車次。換乘有可能不是當(dāng)天高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) ,有可能無座。你真不開心,可以去告,不過鐵路部門會告訴你,停運是因為不可抗力。

火車一般都是因為極端天氣導(dǎo)致線路中斷,無法行車,才會售高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) 了票卻臨時停運。出現(xiàn)這種無法抵抗的因素,誰也不想的。

對于這種高鐵、動車等延誤造成的損害如何承擔(dān)賠償責(zé)任問題,我的看法是高鐵故障延誤賠付標(biāo)準(zhǔn) :

第一,這種事故屬于鐵路運輸合同中出現(xiàn)的故障延誤,消費者如何進(jìn)行索賠,應(yīng)當(dāng)依據(jù)《合同法》關(guān)于客運合同的有關(guān)規(guī)定。

《合同法》第二百九十條規(guī)定:“承運人應(yīng)當(dāng)在約定期間或者合理期間將旅客、貨物安全運輸?shù)郊s定地點?!痹诒敬胃哞F延誤事故中,承運人即鐵路一方違反了《合同法》的這一規(guī)定,造成了旅客的損害,構(gòu)成違約責(zé)任。

第二,按照前述的實際情況,事故發(fā)生的原因,是因邯鄲市供電公司管轄的辛肖線220千伏上跨京廣高鐵電力線脫落,造成京廣高鐵邯鄲東至安陽東間設(shè)備故障,因而高鐵列車延誤。對此,鐵路方面可能認(rèn)為造成延誤的原因是在第三人。

是供電企業(yè)的責(zé)任,而不是他們自己的責(zé)任,因而不予賠償。這種主張不符合《合同法》的規(guī)定。對此,應(yīng)當(dāng)適用《合同法》第一百二十一條規(guī)定,即:“當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。

當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛,依照法律規(guī)定或者按照約定解決?!边@就是違約損害賠償中的第三人原因。應(yīng)當(dāng)說明的是,對于第三人原因造成的損害,如何承擔(dān)賠償責(zé)任,《合同法》的規(guī)定和《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定是不同的。

《合同法》的上述規(guī)定,是違約一方先承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償后可以向第三方追償?!肚謾?quán)責(zé)任法》第28條規(guī)定的是:“損害是因第三人造成的,第三人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!倍斐蓪嶋H損害的行為人不對此承擔(dān)賠償責(zé)任。

應(yīng)當(dāng)說明的是,《侵權(quán)責(zé)任法》關(guān)于高度危險責(zé)任的規(guī)定中,沒有對高速運輸工具損害賠償?shù)牡谌嗽蜃鞒鲆?guī)定,是否適用第28條規(guī)定,并不明確,因為產(chǎn)品責(zé)任、環(huán)境污染責(zé)任和飼養(yǎng)動物損害責(zé)任等適用無過錯責(zé)任原則的侵權(quán)責(zé)任,因第三人原因造成損害,都沒有規(guī)定免責(zé)。

而是承擔(dān)不真正連帶責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任后進(jìn)行追償。進(jìn)行比較,高速運輸工具損害也是無過錯責(zé)任,適用第28條規(guī)定免責(zé),存在解釋上的困難。鐵路企業(yè)主張侵權(quán)責(zé)任依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第28條免除責(zé)任,也不容易成立。

第三,本次大延誤,鐵路企業(yè)對旅客究竟應(yīng)當(dāng)賠償多少,并沒有先例可循。我的看法是,應(yīng)當(dāng)按照《合同法》第一百一十三條規(guī)定確定,承擔(dān)一個比較合適的固定數(shù)額,承擔(dān)賠償責(zé)任。

借鑒航班延誤的做法,考慮到乘客在延誤期間的遭遇和精神痛苦,我傾向于在500—1000元之內(nèi)確定賠償數(shù)額比較適當(dāng)。

第四,有人提出,此次高鐵大延誤,不僅構(gòu)成違約責(zé)任,也構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任,構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任的競合。對此,我的看法是,適用侵權(quán)法確定賠償責(zé)任當(dāng)然有優(yōu)勢,對保護(hù)旅客有利,因為侵權(quán)責(zé)任有精神損害賠償,而違約責(zé)任沒有精神損害賠償。

不過,從目前情況看,損害似乎還是在違約范圍之內(nèi),如果旅客的健康權(quán)有明顯損害的,例如因為中暑而健康受損,可以認(rèn)定為侵權(quán),構(gòu)成責(zé)任競合,請求人身損害賠償和精神損害賠償。如果旅客沒有明顯的健康權(quán)損害,還是應(yīng)當(dāng)在違約責(zé)任中確定賠償責(zé)任,比較穩(wěn)妥。

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