; 現(xiàn)在很多新手駕駛員在發(fā)生事故后都不知道怎么處理車輛全損理賠流程需要多久 ，想著報(bào)保險(xiǎn)卻不知道具體流程是怎么樣的車輛全損理賠流程需要多久 ，那么下面就來(lái)看看汽車保險(xiǎn)理賠的基本流程。

步驟一：報(bào)保險(xiǎn)

當(dāng)車輛發(fā)生事故以后，車主在確保安全的情況下應(yīng)該盡快報(bào)保險(xiǎn)，一般情況下保險(xiǎn)公司要求車主在事故發(fā)生后的48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，然后保險(xiǎn)公司會(huì)派專門的查勘員前往現(xiàn)場(chǎng)。

步驟二：查勘

保險(xiǎn)公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察事故經(jīng)過(guò)，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。

步驟三：損失確認(rèn)

然后填寫險(xiǎn)通知書(索賠申請(qǐng)書)，保險(xiǎn)公司也會(huì)出示索賠須知，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。

步驟四：提交索賠資料

需要車主根據(jù)保險(xiǎn)公司索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，保險(xiǎn)公司及時(shí)審核確認(rèn)，索賠材料不完整時(shí)及時(shí)通知車主補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對(duì)于索賠材料真實(shí)性存在疑問(wèn)情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

步驟五：賠款計(jì)算和審核

保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，最終達(dá)成賠償協(xié)議。

步驟六：領(lǐng)取賠款

保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行支付賠款。需要注意的是：因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助車輛全損理賠流程需要多久 我公司向第三方進(jìn)行追償工作。

以上就是汽車保險(xiǎn)理賠的基本流程了，那么在了解完如何走保險(xiǎn)以后，很多人又開始擔(dān)心報(bào)保險(xiǎn)后修車會(huì)不會(huì)對(duì)用車造成影響，那么下面再來(lái)看看交通事故保險(xiǎn)公司理賠需要多少天？

一般在15天左右，具體需要根據(jù)不同的事故類型才能判斷。需要注意的是，這里的15天指的是從報(bào)保險(xiǎn)到保險(xiǎn)完成賠付的時(shí)間，并不是指修車的時(shí)間。一般的小磕小碰修復(fù)起來(lái)最多花掉三四天時(shí)間，車輛修好后還是可以正常上路行駛的，因此大家并不用對(duì)出行問(wèn)題抱有過(guò)多的擔(dān)憂。

如果理賠資料齊全，保險(xiǎn)公司車輛全損理賠流程需要多久 的理賠一般會(huì)在5-10個(gè)工作日內(nèi)到賬。

公司理賠與險(xiǎn)種有關(guān)，不同險(xiǎn)種理賠效率不同。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十三條規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付賠償金；

資料要齊全，發(fā)生保險(xiǎn)事故要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司在達(dá)成給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi)未履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任車輛全損理賠流程需要多久 的，除給付保險(xiǎn)金外，保險(xiǎn)公司還將賠償投保人因此遭受的損失。

擴(kuò)展信息:

索賠流程

一般過(guò)程

風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告-調(diào)查-損失確定-價(jià)格核實(shí)-損失核實(shí)-賠償核實(shí)-付款。

脫離危險(xiǎn):發(fā)生事故。

1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

(1)事故發(fā)生后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案；

(2)后臺(tái)接到報(bào)案后，要求客戶立即填寫業(yè)務(wù)事故登記表(電話、傳真等報(bào)案由后臺(tái)填寫)；

(3)內(nèi)勤憑客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保單號(hào)，立即查閱保單復(fù)印件，復(fù)印表格并復(fù)印保單、保單復(fù)印件及附表。核對(duì)保費(fèi)收費(fèi)，財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)復(fù)印件(業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì))上簽字確認(rèn)(特殊支付需附協(xié)議或約定)；

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期內(nèi)或出險(xiǎn)前支付專項(xiàng)費(fèi)用，并要求客戶填寫出險(xiǎn)情況查詢表，立案(如電話、傳真等。，審查員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按舉報(bào)順序?qū)懴掳讣幪?hào)；

(5)出具索賠文件。立案后，向被保險(xiǎn)人出具相關(guān)理賠文書，告知理賠程序和方式(電話、傳真等。，督察員負(fù)責(zé)報(bào)案)；

(6)通知檢查人員并報(bào)告損失和危險(xiǎn)地點(diǎn)。

上述工作將在半個(gè)工作日內(nèi)完成。

2.調(diào)查和損害確定

(1)查勘人員應(yīng)在接到保險(xiǎn)公司后臺(tái)通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘(異地受損標(biāo)的的查勘可由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供相關(guān)文件；

(3)指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)索賠文件。

3.簽收并檢查索賠文件。

(1)營(yíng)業(yè)部和各保險(xiǎn)支公司后臺(tái)人員對(duì)客戶提交的理賠文件進(jìn)行審核，對(duì)手續(xù)不全后需要補(bǔ)充的文件向客戶進(jìn)行說(shuō)明，并返還給客戶。對(duì)于證件齊全的理賠，應(yīng)在《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告(理賠)書》(一式兩份)上簽字，并將黃色復(fù)印件退還被保險(xiǎn)人；

(2)整理好證明文件和存放的資料后，提交給財(cái)險(xiǎn)部賠償科。

4.調(diào)整審查

(1)核賠部經(jīng)理審核后臺(tái)提交的資料，資料齊全的在交接單上簽字；

(2)所有理賠必須在3個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整完畢，并提交核賠科負(fù)責(zé)人審核。

5.同意

(1)財(cái)險(xiǎn)部權(quán)限范圍內(nèi)的理賠需提交主管理賠的經(jīng)理審批；

(2)逐級(jí)上報(bào)財(cái)險(xiǎn)部門權(quán)限。

6.付款已結(jié)束。

(1)賠償部經(jīng)理將已完成審批程序的賠償案號(hào)、賠償收據(jù)和計(jì)算單提交給財(cái)務(wù)部；

(2)財(cái)務(wù)部門確認(rèn)付款后，除附送收據(jù)和計(jì)算單紅色復(fù)印件外，其余取回。

如果理賠資料齊全車輛全損理賠流程需要多久 ，保險(xiǎn)公司車輛全損理賠流程需要多久 的理賠一般會(huì)在5-10個(gè)工作日內(nèi)到賬。

公司理賠與險(xiǎn)種有關(guān)，不同險(xiǎn)種理賠效率不同。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十三條規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在達(dá)成賠償協(xié)議后十日內(nèi)支付賠償金；

資料要齊全，發(fā)生保險(xiǎn)事故要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司在達(dá)成給付保險(xiǎn)金協(xié)議后10日內(nèi)未履行給付保險(xiǎn)金責(zé)任車輛全損理賠流程需要多久 的，除給付保險(xiǎn)金外，保險(xiǎn)公司還將賠償投保人因此遭受的損失。

擴(kuò)展信息:

索賠流程

一般過(guò)程

風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告-調(diào)查-損失確定-價(jià)格核實(shí)-損失核實(shí)-賠償核實(shí)-付款。

脫離危險(xiǎn):發(fā)生事故。

1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

(1)事故發(fā)生后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案；

(2)后臺(tái)接到報(bào)案后，要求客戶立即填寫業(yè)務(wù)事故登記表(電話、傳真等報(bào)案由后臺(tái)填寫)；

(3)內(nèi)勤憑客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保單號(hào)，立即查閱保單復(fù)印件，復(fù)印表格并復(fù)印保單、保單復(fù)印件及附表。核對(duì)保費(fèi)收費(fèi)，財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)復(fù)印件(業(yè)務(wù)和統(tǒng)計(jì))上簽字確認(rèn)(特殊支付需附協(xié)議或約定)；

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期內(nèi)或出險(xiǎn)前支付專項(xiàng)費(fèi)用，并要求客戶填寫出險(xiǎn)情況查詢表，立案(如電話、傳真等。，審查員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按舉報(bào)順序?qū)懴掳讣幪?hào)；

(5)出具索賠文件。立案后，向被保險(xiǎn)人出具相關(guān)理賠文書，告知理賠程序和方式(電話、傳真等。，督察員負(fù)責(zé)報(bào)案)；

(6)通知檢查人員并報(bào)告損失和危險(xiǎn)地點(diǎn)。

上述工作將在半個(gè)工作日內(nèi)完成。

2.調(diào)查和損害確定

(1)查勘人員應(yīng)在接到保險(xiǎn)公司后臺(tái)通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘(異地受損標(biāo)的的查勘可由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供相關(guān)文件；

(3)指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)索賠文件。

3.簽收并檢查索賠文件。

(1)營(yíng)業(yè)部和各保險(xiǎn)支公司后臺(tái)人員對(duì)客戶提交的理賠文件進(jìn)行審核，對(duì)手續(xù)不全后需要補(bǔ)充的文件向客戶進(jìn)行說(shuō)明，并返還給客戶。對(duì)于證件齊全的理賠，應(yīng)在《風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告(理賠)書》(一式兩份)上簽字，并將黃色復(fù)印件退還被保險(xiǎn)人；

(2)整理好證明文件和存放的資料后，提交給財(cái)險(xiǎn)部賠償科。

4.調(diào)整審查

(1)核賠部經(jīng)理審核后臺(tái)提交的資料，資料齊全的在交接單上簽字；

(2)所有理賠必須在3個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整完畢，并提交核賠科負(fù)責(zé)人審核。

5.同意

(1)財(cái)險(xiǎn)部權(quán)限范圍內(nèi)的理賠需提交主管理賠的經(jīng)理審批；

(2)逐級(jí)上報(bào)財(cái)險(xiǎn)部門權(quán)限。

6.付款已結(jié)束。

(1)賠償部經(jīng)理將已完成審批程序的賠償案號(hào)、賠償收據(jù)和計(jì)算單提交給財(cái)務(wù)部；

(2)財(cái)務(wù)部門確認(rèn)付款后，除附送收據(jù)和計(jì)算單紅色復(fù)印件外，其余取回。