京東不按時配送可以撥打京東京東快遞未按時送達怎么辦 的客服電話投訴，或到官網(wǎng)的投訴網(wǎng)頁投訴。

京東快遞是京東物流的服務之一。京東擁有中國電商領域規(guī)模最大的物流基礎設施，擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設施。

京東物流在成本控制領先于競爭對手阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡：一方面，京東倉庫圈地成本很低，例如不久前京東快遞未按時送達怎么辦 他們與河南鄭州的簽約，會將結算、稅收都留在河南，并創(chuàng)造就業(yè)條件，所以能夠以一個十分優(yōu)惠的價格拿到土地。

另一方面，無論京東還是阿里巴巴，大型物流倉庫都會用以租售，但淘寶和天貓的大量小型商戶是完全用不上如此規(guī)模的庫存空間的，雖然京東也會遇到類似問題，但京東快遞未按時送達怎么辦 他們的自營業(yè)務能夠直接使用這些空間。

配送方式

京東快遞的物流配送服務主要分為四種模式：

一是FBP模式：由京東全權負責采購和銷售。

二是LBP模式：商品無需入庫，用戶下單后，由第三方賣家發(fā)貨到京東分揀中心，京東開發(fā)票。

三是SOPL：商品無須入庫，用戶下單后，第三方賣家發(fā)貨到京東分揀中心，但由商家開發(fā)票。

四是SOP：商家直接向消費者發(fā)貨并開發(fā)票。

京東自營超時賠服務介紹：

您選購有“超時賠”標識的自營商品時京東快遞未按時送達怎么辦 ，如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形，將給予30元/單補償：

1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務范圍，快遞小哥、工程師拒絕上門服務。

擴展資料：

1、申請服務：

（1）自助申請：微信關注“京東服務+”公眾號，點擊“服務進度查詢”，找到對應訂單號，進入“服務詳情”頁，點擊對應服務后點擊【申請】，自助申請補償。

（2）電話申請： 400-610-3600（服務時間：9:00-21:00）

2、選擇超時賠服務：自助申請后勾選超時賠服務。

3、客服校驗：客服會在48小時內(nèi)完成校驗并電話告知您校驗結果。

4、申請補償：校驗通過后，客服會為您申請補償。

5、補償完成：補償預計1~3天到賬，補償形式為京豆/京券。

參考資料：京東幫助中心-什么是超時賠服務京東快遞未按時送達怎么辦 ？（自營商品）

聯(lián)系客服。

京東（股票代碼京東快遞未按時送達怎么辦 ：JD）京東快遞未按時送達怎么辦 ，中國自營式電商企業(yè)京東快遞未按時送達怎么辦 ，創(chuàng)始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。

配送服務

1、211限時達

211限時達：當日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（部分城市為上午10點前）京東快遞未按時送達怎么辦 ，以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算，當日送達；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨時間點開始計算），次日15：00前送達。截至2013年12月31日，211限時達已覆蓋全國40座城市。

2、次日達

次日達服務：在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨的時間點開始計算），將于次日送達。除211限時達服務外，京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。

3、極速達

極速達配送服務是為用戶提供的一項個性化付費增值服務，如用戶選擇極速達配送服務，需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單后，并勾選極速達服務后，京東會在服務時間內(nèi)，3小時將商品送至您所留地址的一項服務。

4、京準達

京準達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京準達配送服務，通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單后，將在指定的送達時間段內(nèi)，將客戶選擇的屬支持京準達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。

進入京東售后京東快遞未按時送達怎么辦 ，找到客服投訴。用電腦上網(wǎng)或者手機進入京東網(wǎng)站，直接找“客戶服務”投訴。如果是購買商品有送到延遲是正?，F(xiàn)象，一般情況同城配送是1天內(nèi)到，其京東快遞未按時送達怎么辦 他地區(qū)倉庫的要第二天才到，遠一些的3-5天，網(wǎng)購節(jié)或遇到缺貨等其他原因也會有延遲，需要耐心等待。網(wǎng)購商品不是點外賣，沒有時間那么精準的，稍微延遲一點是常見的情況，需要耐心等待與互相理解。如果是需要特別精準時間送到的，急需的商品，那只有去實體店購買了。