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尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表

在線問法 時(shí)間: 2023.12.26
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接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表的報(bào)告后,要親自檢查被損物品,與客人核實(shí)情況,1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表,要親自檢查被損物品尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表,與客人核實(shí)情況,酒店物品損壞賠償制度根據(jù)相關(guān)資料查詢顯示尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表:調(diào)查,綜上問題所述酒店物品損壞賠償制度以上問題僅靠參考,建議接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后,要親自檢查被損物品,與客人核實(shí)情況,還是要根據(jù)實(shí)際情況而定。
酒店物品損壞賠償制度

根據(jù)相關(guān)資料查詢顯示尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表 :調(diào)查。

1、接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表 ,要親自檢查被損物品尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表 ,與客人核實(shí)情況。

2、查閱被損物品的賠償價(jià)格。

3、索賠。直接與客人聯(lián)系,有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價(jià)小、價(jià)值少可及時(shí)彌補(bǔ)的被損物品的處理。四、客人損壞餐具

客人在進(jìn)餐過程中損壞餐具,餐廳服務(wù)員在處理時(shí)應(yīng)該先搞清原因。

1.有的客人由于不慎而打碎了玻璃杯、碰掉了餐盤。首先表示關(guān)心和同情,詢問客人是否被碰傷或被扎傷,立即將已經(jīng)破碎的餐用具清理收拾干凈,然后為客人換上干凈的餐具,請(qǐng)客人繼續(xù)用餐。餐廳服務(wù)員還可以主動(dòng)上前為客人服務(wù),如介紹一下菜肴的特點(diǎn),詢問一下客人是否還需要加一些其尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表 他菜肴,來轉(zhuǎn)移客人的注意力,使其擺脫尷尬的局面。但是要注意客人損壞餐具的種類和數(shù)量。根據(jù)餐廳財(cái)產(chǎn)價(jià)目表,在餐后結(jié)賬時(shí)酌情請(qǐng)客人賠償,與餐費(fèi)一并收款,并告訴客人賠償?shù)慕痤~,是按照多少百分比收取的賠償金。

2.有的客人在進(jìn)餐過程中,由于飲酒過量,酒醉后失態(tài),損壞餐用具,視情況不但要照價(jià)賠償,而且還要加收罰款。對(duì)在餐廳內(nèi)拿餐用具耍酒瘋的客人,不應(yīng)該姑息遷就,否則只會(huì)助長(zhǎng)其氣焰,影響其他客人用餐,影響餐廳的聲譽(yù)。五、酒店財(cái)產(chǎn):

酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人

都必須酌情賠償。

備注:酒店物品損壞賠償制度的回答尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表 ;綜上問題所述酒店物品損壞賠償制度以上問題僅靠參考,建議接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物的報(bào)告后,要親自檢查被損物品,與客人核實(shí)情況,還是要根據(jù)實(shí)際情況而定。

法律依據(jù):《酒店管理制度》

酒店客房物品損壞應(yīng)如何賠償?

酒店客戶物品損壞尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表 的尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表 ,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)按財(cái)物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。實(shí)際價(jià)值是指損壞時(shí)該財(cái)物所實(shí)際擁有的價(jià)值尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表 ,需要參考該物品的市場(chǎng)價(jià)值,并去除因使用過而造成的折舊部分。

如果雙方就價(jià)值有爭(zhēng)議,可以到法院起訴,申請(qǐng)進(jìn)行價(jià)格評(píng)估,按評(píng)估價(jià)格賠償。

在酒店客人發(fā)生損壞物品時(shí),怎樣處理?

1、調(diào)查。接到客房部通知客人損壞飯店賓館財(cái)物尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表 的報(bào)告后,要親自檢查被損物品,與客人核實(shí)情況。

2、查閱被損物品尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表 的賠償價(jià)格。

3、索賠。直接與客人聯(lián)系,有禮貌地講明飯店賓館制度并要求賠償。

4、物價(jià)小、價(jià)值少可及時(shí)彌補(bǔ)的被損物品的處理。

擴(kuò)展資料:

很多旅客都有這樣的體會(huì):一進(jìn)賓館房間,往往發(fā)現(xiàn)里邊有張房間物品賠償價(jià)目表,大到電視機(jī),小到杯子,都被標(biāo)注了虛高價(jià)格,一旦損壞或丟失,常常被要求按高于市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行賠償。賓館房間內(nèi)物品損壞賠償價(jià)格到底誰說了算?對(duì)此,記者采訪了青島市工商局。

工商部門表示,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。

賠償不能違反公平、等價(jià)有償?shù)脑瓌t,顧客在就餐或住宿中損壞物品,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,給予賠償,但是不能由商家單方面說了算,酒店、賓館自定的天價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn),在法律上缺乏依據(jù),酒店單方面定出的高價(jià)賠償標(biāo)準(zhǔn)是無效的。

消費(fèi)者一旦遇到這種情況,一定不能妥協(xié),應(yīng)按照物品折舊價(jià)來賠償,以進(jìn)貨發(fā)票為準(zhǔn),如果酒店、賓館提供不了進(jìn)貨發(fā)票,則應(yīng)按照該物品的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)賠償,同時(shí)還要除去物品的折舊。

參考資料:新華網(wǎng)---賓館損壞價(jià)目表不能離譜

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尚客優(yōu)酒店物品賠償價(jià)目表

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