網(wǎng)購假貨賠償標準是幾倍

網(wǎng)購假貨賠償標準是幾倍，隨著現(xiàn)在電商發(fā)展網(wǎng)購食品問題十倍賠償 的良莠不齊，以至于很多人在網(wǎng)購時都會遇到商品質(zhì)量問題，甚至有的時候買到假貨，買到假貨是可以獲得賠償?shù)?，那么網(wǎng)購假貨賠償標準是幾倍。

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一、買到假貨可以要求幾倍賠償

買到的假貨是一般物品，可以獲得三倍賠償。如果是食品，可以要求十倍賠償。根據(jù)我國食品安全法規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

二、買到假貨怎么索賠

1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。

2、如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的，網(wǎng)購平臺是會準許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。

3、如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應(yīng)承擔懲罰性賠償責任網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ；交易平臺作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應(yīng)該承擔連帶責任。

三、賣假貨屬于刑事案件嗎

屬于。假冒注冊商標的商品仍予以銷售，銷售金額數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標的商品罪。銷售假冒注冊商標的商品罪，是指違反商標管理法規(guī)，銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額數(shù)額較大的行為。其中，銷售金額在五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”，應(yīng)當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；銷售金額在二十五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”，應(yīng)當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

根據(jù)規(guī)定，銷售明知是假冒注冊商標的商品，涉嫌下列情形之一的，應(yīng)予立案追訴：

（一）銷售金額在五萬元以上的；

（二）尚未銷售，貨值金額在十五萬元以上的；

（三）銷售金額不滿五萬元，但已銷售金額與尚未銷售的貨值金額合計在十五萬元以上的。

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網(wǎng)上買到假貨如何維權(quán)

相關(guān)工作人員表示，若消費者對網(wǎng)上購買的商品有投訴，首先應(yīng)查詢該公司的注冊所在地，然后向當?shù)氐墓ど滩块T投訴，投訴時，應(yīng)提供所投訴公司的名稱、地址，以及自身的訴求，相關(guān)部門將會跟進。

消費者購得的商品，若使用的標簽不合規(guī)，屬于工商局的商標處處理;若產(chǎn)品屬于偽造品，則由消費者保護協(xié)會處理;“但若已經(jīng)提請法院審判，列為民事案件，工商局會根據(jù)法院的判決行動”。 法院處理此類事件將會根據(jù)涉案金額的大小來決定。

“商家涉及欺詐行為的話，法律規(guī)定消費者可獲得雙倍的返還?！?這是依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十九條規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的`，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍?！?同時提醒，消費者進行維權(quán)的同時，需要保留所有的實物和發(fā)票。

購物網(wǎng)站對消費者維權(quán)均有時效規(guī)定

7天：當買家使用了第三方支付服務(wù)購買支持“7天無理由退換貨”的商品，在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內(nèi)(如有準確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天)。

14天：比如淘寶，在買家直接要求賣家處理未果的情況下，買家有權(quán)在交易成功后14天內(nèi)按照淘寶網(wǎng)及支付寶相關(guān)規(guī)則(含“先行賠付”服務(wù)規(guī)則)向淘寶發(fā)起針對賣家的投訴，并提出賠付申請。

30天：一些購物網(wǎng)站還承諾，所有交易糾紛，將會在30天內(nèi)全部處理完畢。

48小時：對于消費者的投訴，這些購物網(wǎng)站要求賣家必須在48小時內(nèi)響應(yīng);逾期不響應(yīng)的，網(wǎng)站的消費維權(quán)人員將在48小時內(nèi)介入處理;對于賣家超過承諾時間發(fā)貨的，消費者申請退款48小時內(nèi)賣家無響應(yīng)的，系統(tǒng)將自動退款。

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根據(jù)中華人民共和國消費權(quán)益保護法，經(jīng)營者向消費者提供的商品或服務(wù)有欺詐行為的，要依照消費者要求增加賠償消費者受到的損失，賠償?shù)慕痤~為消費者購買到商品或服務(wù)金額的3倍，增加賠償金額不到500元的，按照500元進行賠償，也就是說，消費者如果在網(wǎng)上購買到假貨，最低的賠償標準是500元。

其次，如果商家明知道商品或服務(wù)存在不足，依舊向消費者提供商品或服務(wù)，對消費者造成了人身傷害或死亡，或健康嚴重受到損害的，受害者有權(quán)要求商家按照中華人民共和國消費權(quán)益保護法的第49條和第51條等法律法規(guī)進行賠償。

如果商家存在以下情形之一的，不但要承擔相應(yīng)的民事責任，其他有關(guān)法律法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，也要按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。如果其他法律法規(guī)沒有作規(guī)定的，要由工商行政管理部門或其他有關(guān)的行政部門勒令整改，可以根據(jù)情節(jié)嚴重進行警告或沒收違法所得或處以違法所得一背上或十倍以下的罰款。情節(jié)更嚴重的，要停業(yè)整改，吊銷營業(yè)執(zhí)照。

現(xiàn)在各大電商平臺增加了對店鋪售假的懲罰力度，如果被電商平臺官方查到店鋪售假，或者電商平臺官方接到消費者投訴，店鋪售假并有相關(guān)的證據(jù)提供，電商平臺會對店鋪進行嚴厲的懲罰，情節(jié)嚴重者有可能會被封掉店鋪甚至罰款。

賣假貨屬于刑事案件嗎

屬于。

假冒注冊商標的商品仍予以銷售，銷售金額數(shù)額較大，其行為已構(gòu)成銷售假冒注冊商標的商品罪。

銷售假冒注冊商標的商品罪，是指違反商標管理法規(guī)，銷售明知是假冒注冊商標的商品，銷售金額數(shù)額較大的行為。其中，銷售金額在五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額較大”，應(yīng)當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；

銷售金額在二十五萬元以上的，屬于刑法第二百一十四條規(guī)定的“數(shù)額巨大”，應(yīng)當以銷售假冒注冊商標的商品罪判處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

一、 食品有問題網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ，十倍賠償不超過1000網(wǎng)購食品問題十倍賠償 的怎么賠償?

食品有問題的情況下，有權(quán)要求10倍賠償，不足1000元最低賠1000元規(guī)定，是由《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定的。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

二、《中華人民共和國食品安全法》有關(guān)食品賠償?shù)囊?guī)定

第一百二十二條　違反本法規(guī)定，未取得食品生產(chǎn)經(jīng)營許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，或者未取得食品添加劑生產(chǎn)許可從事食品添加劑生產(chǎn)活動的，由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑以及用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬元的，并處五萬元以上十萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款。

明知從事前款規(guī)定的違法行為，仍為其提供生產(chǎn)經(jīng)營場所或者其他條件的，由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門責令停止違法行為，沒收違法所得，并處五萬元以上十萬元以下罰款;使消費者的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當與食品、食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營者承擔連帶責任。

第一百二十三條　違反本法規(guī)定，有下列情形之一，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品，并可以沒收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的，并處十萬元以上十五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額十五倍以上三十倍以下罰款;情節(jié)嚴重的，吊銷許可證，并可以由公安機關(guān)對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處五日以上十五日以下拘留：

(一)用非食品原料生產(chǎn)食品、在食品中添加食品添加劑以外的化學物質(zhì)和其他可能危害人體健康的物質(zhì)，或者用回收食品作為原料生產(chǎn)食品，或者經(jīng)營上述食品;

(二)生產(chǎn)經(jīng)營營養(yǎng)成分不符合食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;

(三)經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類，或者生產(chǎn)經(jīng)營其制品;

(四)經(jīng)營未按規(guī)定進行檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者生產(chǎn)經(jīng)營未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;

(五)生產(chǎn)經(jīng)營國家為防病等特殊需要明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;

(六)生產(chǎn)經(jīng)營添加藥品的食品。

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根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，違反本法規(guī)定，造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔賠償責任。

生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

《食品安全法》第九十六條規(guī)定，違反本法規(guī)定，造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔賠償責任。

生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

《消費者權(quán)益保護法》第三十九條規(guī)定，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

可以要求返還貨款及懲罰性賠償。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ；

增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條規(guī)定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。

生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。

消費者網(wǎng)購到假冒偽劣商品，可以解除合同，要求經(jīng)營者返還貨款，并賠償商品或服務(wù)價款三倍的損失，如賠償金額不足五百元，則賠償五百元。

對懲罰性賠償，若網(wǎng)購的商品為食品，可按照十倍價款或者三倍損失確定。

是十倍賠償。

具體規(guī)定網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ：

（1）《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ，“生產(chǎn)不符合食品安全標準網(wǎng)購食品問題十倍賠償 的食品或銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金?！?/p>

（2）實際上在司法實踐中，對此法條的適用問題沒有存在多大的爭議。該款明確規(guī)定“消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金”。所謂的“消費者”，那肯定是與賣主發(fā)生了交易關(guān)系的買主，買主的損失且不論是否食用了“不符合食品安全標準的食品”造成身體健康損害損失，至少是存在購買此產(chǎn)品的金錢財產(chǎn)損失。只有發(fā)生了現(xiàn)實交易關(guān)系，才存在“消費者不但可以要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金”的情況。故此，顯然是要有消費者的損害事實結(jié)果存在。

（3）其次，《食品安全法》第九十六條共有兩款。其第一款規(guī)定網(wǎng)購食品問題十倍賠償 ：“違反本法規(guī)定，造成人身、財產(chǎn)或者其網(wǎng)購食品問題十倍賠償 他損害的，依法承擔賠償責任?！贝艘?guī)定與第二款的規(guī)定是相承的、一體的，不能割裂開來理解，也不是說二者存在什么遞進或包含關(guān)系。從法律邏輯看，第一款是大前提，正因為有個大前提，第二款的小前提行為才可得出結(jié)論，要求賠償損失，進而可以要求支付價款十倍的賠償金。這里“十倍價款的賠償金”屬懲罰性賠償。這無可厚非，目的也是懲罰食品生產(chǎn)經(jīng)營者生產(chǎn)或者經(jīng)營不符合食品安全標準的食品這一性質(zhì)比較嚴重的違法行為，更好地保護消費者的合法權(quán)益。這也是人身權(quán)優(yōu)于財產(chǎn)權(quán)的一方面表現(xiàn)。