關(guān)于新車與4s店索賠案
當(dāng)牛發(fā)現(xiàn)你的車輛在你購(gòu)買之前曾經(jīng)發(fā)生過(guò)事故或者發(fā)生過(guò)維修行為關(guān)于新車與4s店索賠案 ,你會(huì)怎么樣,相信每一個(gè)車主都會(huì)很氣憤,會(huì)找4S店要一個(gè)說(shuō)法,這不有一男子自己花關(guān)于新車與4s店索賠案 了將近400萬(wàn)購(gòu)買一臺(tái)賓利,而且非常的愛(ài)惜,車子使用的非常少,兩年還不到一萬(wàn)公里,打算將車輛轉(zhuǎn)賣給自己朋友,為了能夠更加有保障,所以帶著朋友一起去看維修保養(yǎng)記錄,這不看出問(wèn)題來(lái)了,車輛竟然在自己提車前的3天有過(guò)維修記錄,對(duì)此該車主向4S店討要說(shuō)法,并且要求其按照三包法規(guī)定索賠千萬(wàn),至于后來(lái)這個(gè)事件是如何處理的關(guān)于新車與4s店索賠案 我們就不得而知,不過(guò)從這次事件中,一些問(wèn)題引起了我們的深思,那就是問(wèn)題車輛的處理問(wèn)題,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們車輛在我們未提車前發(fā)生了問(wèn)題時(shí),我們?cè)撊绾翁幚聿拍芫S護(hù)我們的權(quán)益?下面小編就帶著大家一起來(lái)簡(jiǎn)單的了解下。
首先是尋找責(zé)任4s店,當(dāng)然在三包法中有著明確的規(guī)定,如果所售車輛與告知情況不符則會(huì)三倍賠償,但是當(dāng)我們車輛在交付前出現(xiàn)問(wèn)題,4S店也未告知我們,我們?nèi)绻肴?zhēng)取那三倍賠償是比較困難的,因?yàn)槲覀兪占坏侥敲炊嘧C據(jù),最好的處理方式就是我們尋找對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商,把我們的問(wèn)題告知他們,由他們給出處理意見(jiàn),自然他們的意見(jiàn)我們肯定不會(huì)滿意的,這個(gè)時(shí)候就需要我們耐心的溝通,尋求一個(gè)平衡點(diǎn),達(dá)到雙方都滿意的結(jié)果,這是最為實(shí)用、簡(jiǎn)單的方法。
其次是尋求相關(guān)部門進(jìn)行維權(quán),這種情況的發(fā)生,其實(shí)已經(jīng)說(shuō)明我們的權(quán)益受到了侵犯,如果經(jīng)過(guò)和諧的溝通無(wú)法解決問(wèn)題,那么我們只能通過(guò)相關(guān)部門來(lái)處理我們的問(wèn)題和訴求了,現(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,有很多渠道我們可以實(shí)現(xiàn)維權(quán),當(dāng)然這種方式對(duì)于雙方而言都是比較麻煩的,不到萬(wàn)不得已沒(méi)必要撕破臉,畢竟后續(xù)車輛還需要進(jìn)行維護(hù)。
當(dāng)然為了避免這種后續(xù)的麻煩,無(wú)論是店端還是客戶,在交車前都要對(duì)車輛進(jìn)行進(jìn)一步的檢查,只有這樣才能保障雙方彼此的權(quán)益。
新車質(zhì)量問(wèn)題如何向4s店索賠?新車質(zhì)量有問(wèn)題可以要求4S店更換或者退款。根據(jù)汽車三包政策如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件銷售者無(wú)同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品也無(wú)不低于原車配置關(guān)于新車與4s店索賠案 的家用汽車產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的消費(fèi)者可以選擇退貨銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。家用汽車產(chǎn)品自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂或燃油泄漏消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。在三包有效期內(nèi)因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行關(guān)于新車與4s店索賠案 了2次修理嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次后仍不能正常使用的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前u002F后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次后仍不能正常使用的消費(fèi)者選擇更換或退貨的銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。
新車故障燈亮了4S店怎么賠償?新車故障燈亮關(guān)于新車與4s店索賠案 了4S店處理賠償方案如下關(guān)于新車與4s店索賠案 :1、賠償方案一關(guān)于新車與4s店索賠案 :車主可以去4S店讓維修人員通過(guò)電腦讀取汽車故障碼對(duì)相應(yīng)的故障部位進(jìn)行檢查維修通常新車都會(huì)在一個(gè)保修期內(nèi)那么車主只要維修好出現(xiàn)故障的部件即可。2、賠償方案二:如車主的新車經(jīng)常出現(xiàn)故障燈亮的問(wèn)題想要提出換車或者退車的要求那就需要看車主的具體情況是否符合條件根據(jù)國(guó)家的新三包法規(guī)定消費(fèi)者享有退車或者換車的條件如果車主對(duì)于4S店的處理方式不滿意可以向工商部門投訴。
新車索賠類型有哪些首先要看索賠的三個(gè)條件:
1、購(gòu)買的汽車不可以超過(guò)6月。
2、購(gòu)買的汽車在6個(gè)月內(nèi)發(fā)生瑕疵和本身的質(zhì)量問(wèn)題。
3、 經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為。當(dāng)購(gòu)買的新車有這些問(wèn)題時(shí)關(guān)于新車與4s店索賠案 ,消費(fèi)者要保留好證據(jù),遵循正規(guī)渠道
來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
如果關(guān)于新車與4s店索賠案 我們?cè)?s店購(gòu)車時(shí),4s店對(duì)車輛的實(shí)際情況有所隱瞞,把二手車當(dāng)新車賣或把維修過(guò)的車輛當(dāng)新車賣時(shí),消費(fèi)者可以要求退一賠三。退一賠三的過(guò)程比較復(fù)雜,首先就是關(guān)于新車與4s店索賠案 我們手頭上需要有足夠的證據(jù),證明在交易中4s店故意隱瞞了自己,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。例如,車輛如果是二手車,則消費(fèi)者需要提供車輛過(guò)戶情況等可以證明車輛為二手車的證據(jù)才行。
發(fā)生下列情況之一,消費(fèi)者可選擇更換或退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。
1、因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的關(guān)于新車與4s店索賠案 ;
2、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的;
3、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算。
與汽車4S店發(fā)生糾紛怎樣索賠換車不可能關(guān)于新車與4s店索賠案 ,只能是維修,然后在解除故障后,向四S店要求補(bǔ)償,如果不給,就投訴到廠家去?;旧隙际撬捅pB(yǎng)或工時(shí)券。就是打到12315也沒(méi)用,因?yàn)樗麄冏罡哧P(guān)于新車與4s店索賠案 的賠償就是送機(jī)油保養(yǎng)和工時(shí)券,如果是高檔車就不一樣關(guān)于新車與4s店索賠案 了,因?yàn)閮r(jià)格高,可能會(huì)賠一到五萬(wàn)左右。