發(fā)現(xiàn)快遞丟失時快遞被代收點簽收了但是丟了 ，先和快遞小哥確認(rèn)快遞是否已經(jīng)放在指定位置。

2.如果確定放在指定位置快遞被代收點簽收了但是丟了 ，可以求助查詢哪天送達(dá)快遞被代收點簽收了但是丟了 ，快遞小哥會幫你找。如果是誤拿，看代理點快遞被代收點簽收了但是丟了 的監(jiān)控查目的地。

3.如果找不到，先和快遞小哥私下協(xié)商物品價值，協(xié)商處理。如果快遞小哥不管或者態(tài)度不好，可以在平臺上進(jìn)行投訴申請。

4.因為丟失的零件在平臺上被投訴，快遞小哥不僅要賠償快遞員，還要內(nèi)部做相對處罰，影響快遞小哥的聲譽?？爝f小哥大多比當(dāng)事人更著急。

快遞放代收點丟了應(yīng)該由快遞代收點賠償或委托人自己承擔(dān)。

這主要看代收點是否為有償服務(wù)。如果代收點無償代收快遞被代收點簽收了但是丟了 ，則與收件人之間屬于無償委托合同。因代收點的故意或者重大過失給委托人造成損失的快遞被代收點簽收了但是丟了 ，委托人可以要求賠償損失。但是，如果沒有足夠證據(jù)證明代收點存在故意或重大過失損失只能由收件人自己承擔(dān)。

如果收件人同意并認(rèn)可將快遞有償指定存放在代收點，那么代收點在快遞代收及保存期間，有承擔(dān)保管好包裹不遺失、損壞的責(zé)任。如果發(fā)生遺失或損壞，則需要按照貨物價值進(jìn)行協(xié)商賠償。

所謂快遞代收點是指一些小區(qū)物業(yè)、小區(qū)便利店、街道超市、連鎖店等在營業(yè)的同時幫忙代收快遞包裹。為了更有效率的搶單和派件，各個快遞公司會在各小區(qū)設(shè)立代收點，一般而言，他們只上門收件，不再上門送件，只通過一個短信或者一個電話告訴你把快遞件放在代收點，讓你自己去取件。

任何事物的發(fā)展都是有過程的，一開始是因為快件特別多，分派時間特別長，或者有時候打電話，收件人不在家，就會要求快遞公司放在距離家很近的某某雜貨店，某某熟人家。漸漸地，大家開始約定俗成，凡是某某人的快遞，默認(rèn)放在某個地點，通過一個短信通知，達(dá)成交付。

快遞被代理點的人簽收了，結(jié)果去拿不見了，很可能存在以下幾種情況。

第一、就是快遞被代收點簽收了但是丟了 你的快遞被存放人員放錯了地方，一時沒有找到，你可以留下你的聯(lián)系方式，讓快遞被代收點簽收了但是丟了 他們找到后再聯(lián)系你，快遞被代收點簽收了但是丟了 我之前也有過類似情況，不過后來找到了。

第二、就是你的快遞被別人拿錯了，這種情況也是存在的，出現(xiàn)這種情況，可以看一下代理點的監(jiān)控，查看一下快遞去向。

總之，無論哪種情況，您的快遞在被簽收之后丟失的，那么責(zé)任就在于代理點，找不到就是要賠付的。

快遞簽收的特殊情況快遞被代收點簽收了但是丟了 ：

有可能派件時收件人剛好錯過了快遞的電話，對于EMS來說，投遞3次未果（找不到地方或者聯(lián)系不到收件人或者家里沒人等）就要進(jìn)行處理了。

如果寄件人在投遞時選擇的是郵寄不到時退回寄件人的話，東西就會被原路轉(zhuǎn)運回去。如果選的是丟棄處理，東西就由郵政自行處理了。

你如果已經(jīng)簽收退回的東西，可能是錄入狀態(tài)有誤，系統(tǒng)應(yīng)該顯示“返回收件人”。如果你沒有收到退件，收件人也沒收到東西如此顯示的話就有問題了，你得趕緊打EMS電話查詢或投訴。

快遞被代理點的人簽收快遞被代收點簽收了但是丟了 了快遞被代收點簽收了但是丟了 ，結(jié)果去拿不見了，很可能存在以下幾種情況。

第一、就是快遞被存放人員放錯了地方，一時沒有找到，可以留下你的聯(lián)系方式，讓他們找到后再聯(lián)系你，我之前也有過類似情況，不過后來找到了。

第二、就是快遞被別人拿錯了，這種情況也是存在的，出現(xiàn)這種情況，可以看一下代理點的監(jiān)控，查看一下快遞去向。

總之，無論哪種情況，快遞在被簽收之后丟失的，那么責(zé)任就在于代理點，找不到就是要賠付的。

快遞簽收的特殊情況快遞被代收點簽收了但是丟了 ：

有可能派件時收件人剛好錯過了快遞的電話，對于EMS來說，投遞3次未果（找不到地方或者聯(lián)系不到收件人或者家里沒人等）就要進(jìn)行處理了。

如果寄件人在投遞時選擇的是郵寄不到時退回寄件人的話，東西就會被原路轉(zhuǎn)運回去。如果選的是丟棄處理，東西就由郵政自行處理了。

你如果已經(jīng)簽收退回的東西，可能是錄入狀態(tài)有誤，系統(tǒng)應(yīng)該顯示“返回收件人”。如果你沒有收到退件，收件人也沒收到東西如此顯示的話就有問題了，你得趕緊打EMS電話查詢或投訴。

如果你讓快遞員放到公共場合丟了快遞被代收點簽收了但是丟了 ，你全責(zé)快遞被代收點簽收了但是丟了 ，你要么重新買一個快遞被代收點簽收了但是丟了 ，要么就自認(rèn)倒霉

如果快遞員沒經(jīng)過你允許放在公共場合導(dǎo)致丟失，快遞員全責(zé)

如果快遞員放在了公共場合然后聯(lián)系快遞被代收點簽收了但是丟了 的你，最后丟失了，快遞員全責(zé)

建議私下與快遞員解決，因為快遞員不僅要賠償你的損失，公司那邊也要罰款，如果快遞員態(tài)度蠻橫，那可以投訴了

【法律分析】快遞被代收點簽收了但是丟了 ：快遞被代收點簽收了但是丟了 我國并沒有相關(guān)法律規(guī)定小區(qū)門衛(wèi)或者物業(yè)管理部門有代收快遞包裹的義務(wù)快遞被代收點簽收了但是丟了 ，簽收快遞包裹是收件人自己的事情，和其他人無關(guān)。除非在小區(qū)的物業(yè)管理協(xié)議上標(biāo)注有此項服務(wù)。如果業(yè)主有這類需求，物業(yè)公司也同意代收的情況下，雙方應(yīng)就快遞如何代收、如何認(rèn)定責(zé)任等問題進(jìn)行協(xié)商，并簽訂協(xié)議，以免出現(xiàn)糾紛后責(zé)任難以界定的情況。

從快遞公司的層面來說，快遞單上寫明快遞被代收點簽收了但是丟了 了簽收人，就該由簽收人親自簽收包裹。如果快遞員沒征得簽收人同意，就將包裹交由別人代收，應(yīng)視其未盡到送件義務(wù)，因此導(dǎo)致的包裹丟失、物品損壞等問題，由快遞公司負(fù)責(zé)。

從物業(yè)公司的層面來說，物業(yè)公司代收快遞包裹，與業(yè)主之間應(yīng)該是一種委托關(guān)系，如果業(yè)主沒有授權(quán)給物業(yè)公司，物業(yè)代為簽收包裹，那就應(yīng)該盡到保管義務(wù)；如果物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹，如果包裹出現(xiàn)問題，業(yè)主自己也要負(fù)一定的責(zé)任。

【法律依據(jù)】：《快遞暫行條例》 第二十五條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。