根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 的《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱“新三包法”)新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ，新車(chē)三包退換的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下:

1.三包法的有效性

根據(jù)新三包法第十八條規(guī)定新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ，汽車(chē)三包有效期不得少于2年或者5萬(wàn)公里新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ，質(zhì)保期不得少于3年或者6萬(wàn)公里里程(以先到者為準(zhǔn))新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ，其中有效期和質(zhì)保期按照購(gòu)車(chē)發(fā)票或者提車(chē)日期計(jì)算。

二、7天退貨標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)新三包法第二十二條規(guī)定:自三包生效之日起7日內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的，消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨。

三。60天(或3000公里)返回標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)新三包法第二十三條規(guī)定:自三包有效期起60日內(nèi)或者行駛3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))，因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏或者動(dòng)力電池起火的，消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票和三包憑證選擇更換汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨。

四、三包有效期內(nèi)的退換貨標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)新三包法第二十四條規(guī)定，發(fā)生下列情況時(shí)，消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票和三包憑證申請(qǐng)退換車(chē):

1、因嚴(yán)重安全性能故障，已修理2次，但故障未消除或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的；(按此規(guī)定退貨時(shí)，用戶需要向商家支付汽車(chē)產(chǎn)品使用補(bǔ)償費(fèi):補(bǔ)償費(fèi)=車(chē)價(jià)(人民幣) 倍；里程(公里)/1000(公里) 次；n，其中使用的補(bǔ)償系數(shù)n不應(yīng)高于0.5%)

2.發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)因質(zhì)量問(wèn)題已更換2次，但仍不能正常使用；

3.發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、污染控制裝置以及車(chē)身同一主要部件因質(zhì)量問(wèn)題已更換2次，仍不能正常使用的；

4.質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)返修時(shí)間超過(guò)30天，或同一質(zhì)量問(wèn)題返修次數(shù)超過(guò)4次。

五、下列情況不適用于退貨標(biāo)準(zhǔn)

如果在購(gòu)車(chē)后60天(但超過(guò)7天)或3000公里內(nèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者只能選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)，不能申請(qǐng)退車(chē)。

那是新車(chē)三包辦法的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。需要注意的是，如果用戶換車(chē)時(shí)沒(méi)有同款車(chē)，那么商家需要更換不低于原車(chē)配置的車(chē)型。沒(méi)有合格的車(chē)，只能退。其中，更換、退貨必須在消費(fèi)者提出要求之日起20個(gè)工作日內(nèi)完成，并出具車(chē)輛更換或車(chē)輛退貨證明。

(點(diǎn)擊此鏈接查看原政策:《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》)

@2019

三包退換的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ：

1、三包法的有效性根據(jù)新三包法第十八條規(guī)定新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ，汽車(chē)三包有效期不得少于2年或者5萬(wàn)公里新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ，質(zhì)保期不得少于3年或者6萬(wàn)公里里程（以先到者為準(zhǔn)），其中有效期和質(zhì)保期按照購(gòu)車(chē)發(fā)票或者提車(chē)日期計(jì)算。

2、7天退貨標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)新三包法第二十二條規(guī)定：自三包生效之日起7日內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的，消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨。

3、60天（或3000公里）返回標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)新三包法第二十三條規(guī)定：自三包有效期起60日內(nèi)或者行駛3000公里內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏或者動(dòng)力電池起火的，消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票和三包憑證選擇更換汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨。

汽車(chē)三包法退換車(chē)條件是新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ：在三包有效期內(nèi)汽車(chē)修理時(shí)間累積超過(guò)35天。一樣的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)五次。嚴(yán)重安全故障累計(jì)進(jìn)行新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 了兩次修理。購(gòu)車(chē)之日起60日內(nèi)或行駛里程3000公里內(nèi)新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ，轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ，制動(dòng)系統(tǒng)失效，車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏。其種類范圍應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35日的，或因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的，消費(fèi)者可以憑三包憑證和購(gòu)車(chē)發(fā)票，由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)更換。汽車(chē)三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行包修，包換，包退的簡(jiǎn)稱，指上牌進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣(mài)方對(duì)買(mǎi)方所購(gòu)買(mǎi)物品負(fù)責(zé)而采取的一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法，就是說(shuō)在限期內(nèi)，買(mǎi)方可以要求賣(mài)方對(duì)商品進(jìn)行包修，包換，包退。根據(jù)三包法最新規(guī)定，商家或者企業(yè)如果拒絕履行三包法的，最高處罰為50萬(wàn)，而在2020年以前，最高處罰僅3萬(wàn)，這對(duì)買(mǎi)方來(lái)說(shuō)是不公平的，例如一輛車(chē)幾十萬(wàn)，但賠償才3萬(wàn)元，罰款數(shù)額太低，買(mǎi)方承擔(dān)了重大損失。

汽車(chē)三包法退換車(chē)條件：1、同一故障修理超過(guò)5次可換車(chē)，在三包有效期內(nèi)（三包有效期為2年或5萬(wàn)公里以先到為準(zhǔn)），如果汽車(chē)修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天，或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)5次，消費(fèi)者可以換車(chē)新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ；2、家用汽車(chē)產(chǎn)品自...

汽車(chē)三包憑證是什么樣的

汽車(chē)三包憑證有：

1、購(gòu)車(chē)發(fā)票，購(gòu)車(chē)發(fā)票是購(gòu)車(chē)時(shí)最重要的證明，同時(shí)也是汽車(chē)上戶時(shí)的憑證之一，所以在購(gòu)車(chē)時(shí)您務(wù)必向經(jīng)銷(xiāo)商索要購(gòu)車(chē)發(fā)票，并要確認(rèn)其有效性新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ；

2、車(chē)輛合格證。合格證是汽車(chē)另一個(gè)重要的憑證，也是汽車(chē)上戶時(shí)必備的證件。只有具有合格證的汽車(chē)才符合國(guó)家對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)裝備質(zhì)量及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ；

3、三包服務(wù)卡。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，汽車(chē)在一定時(shí)間和行駛里程內(nèi)，若因制造質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障或損壞，憑三包服務(wù)卡可以享受廠家的無(wú)償服務(wù)。不過(guò)像燈泡、橡膠等汽車(chē)易損件不包括在內(nèi)；

4、車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)。用戶必須按照車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求合理使用車(chē)輛。若不按使用說(shuō)明書(shū)的要求使用而造成的車(chē)輛損害，廠家不負(fù)責(zé)三包。使用說(shuō)明書(shū)同時(shí)注明新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 了車(chē)輛的主要技術(shù)參數(shù)和維護(hù)調(diào)校所必須的技術(shù)數(shù)據(jù)，是修車(chē)時(shí)的參照文本；

5、其他文件或附件。有些車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)有單獨(dú)的使用說(shuō)明書(shū)，有些車(chē)輛的某些選裝設(shè)備有專門(mén)的要求或規(guī)定，這時(shí)消費(fèi)者都要向經(jīng)銷(xiāo)商索要有關(guān)憑證。 汽車(chē)三包退換車(chē)的條件

汽車(chē)三包法退換車(chē)條件：

1、同一故障修理超過(guò)5次可換車(chē)，在三包有效期內(nèi)（三包有效期為2年或5萬(wàn)公里以先到為準(zhǔn)），如果汽車(chē)修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天，或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)5次，消費(fèi)者可以換車(chē)；

2、家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn) 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏，消費(fèi)者選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或退貨的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨；

3、在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的；發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算；

4、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的，消費(fèi)者選擇更換或退貨的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨；

5、如果家用汽車(chē)產(chǎn)品符合更換條件，銷(xiāo)售者無(wú)同品牌同型號(hào)家用汽車(chē)產(chǎn)品，也無(wú)不低于原車(chē)配置的家用汽車(chē)產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的，消費(fèi)者可以選擇退貨，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。 汽車(chē)三包憑證是什么樣的 @2019

汽車(chē)三包法退換車(chē)條件如下新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ：

（一）因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 的嚴(yán)重安全性能故障的；

（二）發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算；

（三）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的。

擴(kuò)展資料新汽車(chē)三包法退換車(chē)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) ：

《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第二十二條在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換條件的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者更換新的合格的同品牌同型號(hào)家用汽車(chē)產(chǎn)品；無(wú)同品牌同型號(hào)家用汽車(chē)產(chǎn)品更換的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者更換不低于原車(chē)配置的家用汽車(chē)產(chǎn)品。

第二十三條在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換條件，銷(xiāo)售者無(wú)同品牌同型號(hào)家用汽車(chē)產(chǎn)品，也無(wú)不低于原車(chē)配置的家用汽車(chē)產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的，消費(fèi)者可以選擇退貨，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。

參考資料來(lái)源：中國(guó)政府網(wǎng)——家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定