交通事故 人傷理賠流程是什么？ 交通事故人傷理賠流程——第一步交通事故人員受傷理賠流程 ：報案 報案時需要提供以下資料： 1.保險單、行駛證和駕駛證。 2、開車到保險公司。 3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。 做完這三件事交通事故人員受傷理賠流程 ，您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》?！盾囕v出險登記表》一聯(lián)交給保險公司定損人員交通事故人員受傷理賠流程 ，另一聯(lián)供填寫《出險通知書》和領賠款時使用;《出險通知書》填好后，連同其交通事故人員受傷理賠流程 他索賠單證一起交回保險公司。 交通事故人傷理賠流程——第二步：交警部門結案并開具事故證明 在受傷者痊愈后，雙方可以一起去交警隊結案了。 結案時有三件事要做： 1、分清雙方的責任。 小的交通事故可以不過細計較責任，反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭，因為這關系到交警隊對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時還會涉及到是否追究刑事責任。在交通事故中，只要撞了人，駕車一方一般都有一定責任，所要爭的是責任的大小。 2、審查對方要求賠償?shù)捻椖俊? 當今社會人心難測，很多受傷者都會借機提出訛人。您一定要審查對方的賠償要求是否合理，對于不合理的要求您不應該賠，保險公司不會賠，交警隊也不會要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通安全法》，它是交警隊處理事故的依據(jù)，也是保險公司進行賠償?shù)囊罁?jù)。關于賠償項目，您可以查看《最高人民法院關于審理 人身損害賠償 案件適用法律若干問題的解釋》，或問保險公司您向對方支付的賠款能否得到保險公司的全部賠償，主要看您在交警隊結案時能否把住賠償項目的關了。 3、賠償對方損失同時索要有關單證。 在肇事雙方各自應付的責任和應予賠償?shù)捻椖看_定以后，就需要向受傷者支付賠款。注意：在向對方支付賠款的同時一定要拿回相關的單證，否則就不要付錢，因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。不同的賠償項目所需要的單證如下： 醫(yī)療費 ：需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費收據(jù)。誤工費：要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。交通費：需要提供車票。殘疾補助費：需要提供殘疾證明。死亡補償費：需要提供 死亡證明 。 4、向交通隊索要《事故證明》和《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》?！妒鹿首C明》要求寫清雙方所負責任和賠償方式。《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項目和 賠償金 額。這兩個單證有 保險索賠 時缺一不可。 交通事故人傷理賠流程——第三步：遞交索賠單證 由于賠償項目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時需要辦齊的單證包括： 1、《出險通知書》 2、《診斷證明》 3、《醫(yī)藥費發(fā)票》 4、《誤工證明》 5、《事故證明》 6、《賠償執(zhí)行憑證》 7、《賠款通知書》 交通事故人傷理賠流程——第四步：領賠償款 遞交完索賠單證后，大約在一星期之后(一般不超過10天)您會接到保險公司的領賠款通知，屆時就可以帶上 身份證 明和《車輛出險登記表》領回賠償款了。這樣，能很好的維護自己的合法權益。 對于交通事故的相關賠償首先需要報案，然后向交警部門結案并開具事故證明確定是哪一方的責任，然后分清雙方的一些責任，審查對方的賠償要求，要求相關的證明，然后遞交索賠單證，最后再領取相關的賠償。這就是賠償?shù)娜窟^程了。

1、出險：發(fā)生事故。交通警察會對事故現(xiàn)場進行勘驗、檢查交通事故人員受傷理賠流程 ，收集證據(jù)，并根據(jù)調(diào)查和有關交通事故人員受傷理賠流程 的檢驗、鑒定結論制作交通事故認定書，作為處理交通事故損害賠償交通事故人員受傷理賠流程 的重要證據(jù)，并送達雙方當事人。交通事故認定書中載明了事故的基本事實、成因和當事人的責任。公安機關交通管理部門在查明事故原因、認定事故責任并確定交通事故造成的損失后，依據(jù)當事人的申請，召集當事人和有關人員對損害賠償進行調(diào)解，并對調(diào)解的期限及協(xié)議的執(zhí)行等作出了相應的規(guī)定。2、報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案.(1)出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;(2)內(nèi)勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填);(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(jù)(業(yè)務及統(tǒng)計聯(lián))復印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);(4)確認保標的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，并按報案順序編寫立案號;(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責);(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內(nèi)完成。3、查勘定損：(1)檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委托當?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關單證;(3)指導客戶填列有關索賠單證.4、簽收審核索賠單證：(1)營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書“(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險人;(2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險部核賠科。5、理算復核：(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;(2)所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負責人復核。6、審批：(1)產(chǎn)險部權限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;(2)超產(chǎn)險部權限的逐級上報。7、賠付結案：(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據(jù)和計算書交財務劃款;(2)財務對賠付確認后，除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外，其余取回。交通事故發(fā)生之后，若是車輛損壞，此時是有可能可以報銷修車的費用的，但是在修車之后需要開發(fā)票，否則并不能得到報銷。人傷的交通事故在發(fā)生之后，首先需要做的并不是要求對方支付賠償金，也不是關心修車的費用是否可以得到報銷，而是需要先醫(yī)治病情。

交通事故人傷理賠交通事故人員受傷理賠流程 的流程

受傷在交通事故當中都是經(jīng)常發(fā)生的，那么當一起交通事故發(fā)生以后，交通事故人員受傷理賠流程 我們主要看的就是事故發(fā)生的原因是什么以及有關的主體是誰，這樣在出具交通事故責任認定書之后，就可以對有關的人員要求相關費用的賠償，但是進行理賠也是有一定的程序的，接下來就跟隨我一同來了解 交通事故人傷理賠的流程 。

一、交通事故人傷理賠的流程

（一）登記客戶信息（被保險人和傷者的姓名，電話，車牌號）。

（二）詢問。

1、詢問對方是否為客戶，是否報案認定交通事故，保險公司是否已經(jīng)查勘定損。

2、詢問客戶是否在其他柜臺理賠。

3、詢問客戶是否有車損，車輛是否修理結束，車輛定損后修理結束方能處理人傷。

4、詢問客戶傷者是否治療結束，治療結束方能理賠。

5、詢問客戶是否為被保險人本人，若為代理，需提供相關的授權。

（三）填單證。讓客戶填寫必要單證（索賠申請書，賠款通知書，注意代理理賠的需要被保險人簽字或者蓋章）

（四）打印代抄單。核查保單，打印報案記錄代抄單、車輛損失確認單，同時讓客戶自己算清各種費用數(shù)額。

（五）收件。

（六）核查。

（七）出具調(diào)解協(xié)議書。

1、原則上款項只能打給被保險人。

2、需要被保險人和傷者分別打款時，需要特別注意。要在調(diào)解協(xié)議中特別注明。

3、被保險人是單位的，需要打到單位賬戶，否則由單位出具劃款說明書，并蓋公章。

（八）寫結案報告（寫明數(shù)額扣減的公式，及調(diào)解難點）。

（九）及時上系統(tǒng)查詢理賠是否劃賬。

二、交通事故人傷理賠計算公式是什么

1、殘疾賠償金=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)（農(nóng)村居民）人均收入×傷殘系數(shù)×賠償年限。

2、殘疾輔助器具費=適用普通器具的合理費用。

3、喪葬費=受訴法院所在地上一年度職工月平均工資×6個月。

4、被扶養(yǎng)人生活費=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民（農(nóng)村居民）人均年消費性支出×撫養(yǎng)年限。

5、住院伙食補助費=國家機關一般工作人員出差伙食補助標準（元/天）×住院天數(shù)。

6、醫(yī)療費賠償金=診療費+醫(yī)藥費+住院費+其他。

7、誤工費=誤工月收入×誤工時間。

8、護理費=交通事故發(fā)生地護工同等級別護理勞務報酬標準×護理天數(shù)。

9、死亡賠償金=受訴法院所在地上一年度人均收入×20年。

10、此外，還有交通費、住宿費、直接財產(chǎn)損失費、車輛停運損失費、精神損害撫慰金等。

三、車輛交通事故的處理

1、受理報案。公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之后，按照管轄范圍予以立案。

2、現(xiàn)場處理。公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)，勘查現(xiàn)場，收集證據(jù)。

3、責任認定。在查清交通事故事實的基礎上，公安交通管理部門根據(jù)事故當事人的違章行為與交通事故的因果關系、作用大小等，對當事人的交通事故責任作出認定。

4、裁決處罰。公安交通管理部門應依據(jù)有關規(guī)定，對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。

5、損害賠償調(diào)解。對交通事故造成的人員傷、亡及經(jīng)濟損失的賠償，按照有關規(guī)定和賠償標準，根據(jù) 事故責任劃分 相應的賠償比例，由公安交通管理部門召集雙方當事人進行調(diào)解。雙方同意達成協(xié)議，由事故調(diào)解人員制作并發(fā)給損害賠償調(diào)解書。

6、向法院起訴。如雙方當事人在法定期限內(nèi)調(diào)解無效，公安交通管理部門終止調(diào)解，并發(fā)給調(diào)解終結書，由當事雙方向法院提起民事訴訟。

通過對文章的閱讀，相信大家對于 交通事故人傷理賠的流程 以及相關知識一定有自己的見解，當自己的權益受到損害的時候，我們是可以要求有關的人員進行賠償，因為有關性質(zhì)的不同，可能在理賠方面，需要經(jīng)過的程序以及需要準備的材料會不太一樣。這是我為您整理的內(nèi)容，希望對您有所幫助。

交通事故人傷理賠的流程 @2019

一、交通事故人傷理賠的流程

（一）登記客戶信息（被保險人和傷者的姓名交通事故人員受傷理賠流程 ，電話交通事故人員受傷理賠流程 ，車牌號）。

（二）詢問。

1、詢問對方是否為客戶交通事故人員受傷理賠流程 ，是否報案認定交通事故，保險公司是否已經(jīng)查勘定損。

2、詢問客戶是否在其他柜臺理賠。

3、詢問客戶是否有車損，車輛是否修理結束，車輛定損后修理結束方能處理人傷。

4、詢問客戶傷者是否治療結束，治療結束方能理賠。

5、詢問客戶是否為被保險人本人，若為代理，需提供相關的授權。

（三）填單證。讓客戶填寫必要單證（索賠申請書，賠款通知書，注意代理理賠的需要被保險人簽字或者蓋章）

（四）打印代抄單。核查保單，打印報案記錄代抄單、車輛損失確認單，同時讓客戶自己算清各種費用數(shù)額。

（五）收件。

（六）核查。

（七）出具調(diào)解協(xié)議書。

1、原則上款項只能打給被保險人。

2、需要被保險人和傷者分別打款時，需要特別注意。要在調(diào)解協(xié)議中特別注明。

3、被保險人是單位的，需要打到單位賬戶，否則由單位出具劃款說明書，并蓋公章。

（八）寫結案報告（寫明數(shù)額扣減的公式，及調(diào)解難點）。

（九）及時上系統(tǒng)查詢理賠是否劃賬。

二、交通事故傷人理賠需提交的材料

被保險人提供交通事故人員受傷理賠流程 ：

1、交通事故認定書，確定責任分攤，特別注意車損的理算。

2、索賠申請書，客戶沒有填寫的，讓客戶自己填好，需要蓋章的讓客戶回公司對“被保險人”處蓋章，同時要客戶填寫賠款通知書四聯(lián)單。

3、駕駛證正副本，行駛證正副本、身份證，銀行卡正反面復印件，肇事者與被保險人為同一人時。

4、駕駛員的駕駛證正副本（注意A、B照需體檢回執(zhí)），行駛證正副本（注意審核日期），身份證正反面復印件，收取被保險人的身份證，銀行卡正反面復印件。

5、營運車輛的營運證，出租車司機的服務證。

6、人調(diào)協(xié)議。

7、賠償憑證或者收條。

8、本車車損發(fā)票（注意保險險種和責任劃分）。

9、 拖停費發(fā)票（本車需證明必須拖車）。

10、 肇事者本人受傷的，病歷，醫(yī)療發(fā)票，報告單，住院清單。

傷者提供：

1、病歷。

2、醫(yī)療發(fā)票。

3、住院清單。

4、出院小結。

5、拍片子報告單。

6、護理證明（醫(yī)囑和護工證明或者親屬的誤工證明）。

7、誤工證明（醫(yī)囑和病假條，扣減證明，工資單，完稅證明）。

8、交通費發(fā)票。

交通事故人傷理賠流程為登記客戶信息、詢問、讓客戶填寫必要單證、打印代抄單、收集相關交通事故人員受傷理賠流程 的證據(jù)資料、審查清楚相關費用、出具調(diào)解協(xié)議書、寫結案報告、及時上系統(tǒng)查詢理賠是否劃賬。客戶信息包含被保險人和傷者交通事故人員受傷理賠流程 的姓名交通事故人員受傷理賠流程 ，電話交通事故人員受傷理賠流程 ，車牌號等。結案報告中注意說明數(shù)額、扣減的公式以及調(diào)解難點。必要單證包括索賠申請書和賠償通知書。代理理賠的交通事故人員受傷理賠流程 ，需要被保險人簽字或者蓋章。

(一)登記客戶信息(被保險人和傷者的姓名交通事故人員受傷理賠流程 ，電話交通事故人員受傷理賠流程 ，車牌號)。(二)詢問。1、詢問對方是否為客戶，是否報案認定交通事故，保險公司是否已經(jīng)查勘定損。2、詢問客戶是否在其他柜臺理賠。3、詢問客戶是否有車損，車輛是否修理結束，車輛定損后修理結束方能處理人傷。4、詢問客戶傷者是否治療結束，治療結束方能理賠。5、詢問客戶是否為被保險人本人，若為代理，需提供相關的授權。(三)填單證。讓客戶填寫必要單證(索賠申請書，賠款通知書，注意代理理賠的需要被保險人簽字或者蓋章)(四)打印代抄單。核查保單，打印報案記錄代抄單、車輛損失確認單，同時讓客戶自己算清各種費用數(shù)額。(五)收件。被保險人提供：1、交通事故認定書，確定責任分攤，特別注意車損的理算。2、索賠申請書，客戶沒有填寫的，讓客戶自己填好，需要蓋章的讓客戶回公司對“被保險人”處蓋章，同時要客戶填寫賠款通知書四聯(lián)單。3、駕駛證正副本，行駛證正副本、身份證，銀行卡正反面復印件，肇事者與被保險人為同一人時。4、駕駛員的駕駛證正副本(注意A、B照需體檢回執(zhí))，行駛證正副本(注意審核日期)，身份證正反面復印件，收取被保險人的身份證，銀行卡正反面復印件。5、營運車輛的營運證，出租車司機的服務證。6、人調(diào)協(xié)議。7、賠償憑證或者收條。8、本車車損發(fā)票(注意保險險種和責任劃分)。9、拖停費發(fā)票(本車需證明必須拖車)。10、肇事者本人受傷的，病歷，醫(yī)療發(fā)票，報告單，住院清單。傷者提供：1、病歷。2、醫(yī)療發(fā)票。3、住院清單。4、出院小結。5、拍片子報告單。6、護理證明(醫(yī)囑和護工證明或者親屬的誤工證明)。7、誤工證明(醫(yī)囑和病假條，扣減證明，工資單，完稅證明)。8、交通費發(fā)票。(六)核查。1、醫(yī)療費審核(取暖費，陪護床，掛號費，材料費扣除，床位費不超于35元，放射費扣減20%，醫(yī)保范圍外的藥品扣除)。2、誤工費：嚴格審核受害人戶口，及工作證明，扣減證明。3、護理費：住院期間40元/天，出院以后25元/天。軟組織挫傷無需護理，其他骨折情形參照三期標準和醫(yī)院的診斷證明確定護理期限。(重點審查護理證明：雇傭護工的，提供護工證明，按當?shù)刈o工標準賠償;家屬護理的，需提供家屬的誤工證明，按照護工標準賠償，護理人員不能超過2人。)。4、營養(yǎng)費：軟組織挫傷無營養(yǎng)費。骨折以上病情，住院期間營養(yǎng)費10元/天。5、住院伙補：住院清單的伙食補助要從醫(yī)療費中扣除，按照18元/天賠償。6、傷殘鑒定報告(鑒定費用不予承擔，情況特殊的可以適當承擔，傷殘鑒定重點審查行為能力，參照客觀標準非主觀標準)。7、住宿費(死亡案件才有住宿費，參照國家工作人員出差標準)。8、交通費：嚴格審核看病時間相對應，嚴格審核是否有出租車連號情形。9、車損數(shù)額(重點審核，注意保險險種、不計免賠率、事故責任劃分)。(七)出具調(diào)解協(xié)議書。1、原則上款項只能打給被保險人。2、需要被保險人和傷者分別打款時，需要特別注意。要在調(diào)解協(xié)議中特別注明。3、被保險人是單位的，需要打到單位賬戶，否則由單位出具劃款說明書，并蓋公章。(八)寫結案報告(寫明數(shù)額扣減的公式，及調(diào)解難點)。(九)及時上系統(tǒng)查詢理賠是否劃賬。要知道，保險公司在支付交通事故人員受傷理賠流程 了賠償款之后就已經(jīng)完成交通事故人員受傷理賠流程 了應盡的義務，為交通事故人員受傷理賠流程 了避免以后再給保險公司造成不必要的麻煩，要求傷者在理賠單上簽字這也是很正常的。對于交通事故當中的傷者而言，只要自己確實已經(jīng)拿到了符合實際情況的賠償款，核對無誤的情況下也應該簽字。