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快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.11.25
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如果沒(méi)有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件??爝f配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎了價(jià)(買了保險(xiǎn)),按保價(jià)金額賠償,《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎,快遞送錯(cuò)了被別人用了用賠嗎可以要求賠償,這個(gè)作為快遞丟件處理。
快遞送錯(cuò)地方怎么賠償?

1、如果快遞已經(jīng)發(fā)出快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 ,但收件人并未收到,則可以聯(lián)系收件網(wǎng)點(diǎn),告知單號(hào),然后要求改地址,收件網(wǎng)點(diǎn)會(huì)聯(lián)系總公司修改地址的,如果產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)差價(jià),則補(bǔ)足即可。

2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返的快遞費(fèi)用都要由本人承擔(dān)的。

3、發(fā)傳真給已經(jīng)寄錯(cuò)地方的服務(wù)站,要求將原地址發(fā)錯(cuò)要重新更改地址的事情說(shuō)明,并附上新地址,由快遞公司從發(fā)錯(cuò)地重新寄往準(zhǔn)確地址,所產(chǎn)生快遞費(fèi)用也是要收的。

快遞市場(chǎng)管理辦法規(guī)定:快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒(méi)有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件??爝f配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 了價(jià)(買了保險(xiǎn)),按保價(jià)金額賠償;沒(méi)有保價(jià),依據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定賠償。

《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

《快遞暫行條例》第四十二條

冒領(lǐng)、私自開(kāi)拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 他人快件,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有前款規(guī)定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

快遞員送錯(cuò)了貨,被我扔掉,怎么賠償,要承擔(dān)法律責(zé)任嗎

不用賠償??爝f員送錯(cuò)快遞快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 ,如果是快遞員的過(guò)錯(cuò),由快遞公司承擔(dān)責(zé)任。但若是快遞員對(duì)損害事實(shí)的發(fā)生存在過(guò)錯(cuò)的或者重大過(guò)失的,快遞公司承擔(dān)責(zé)任后可以向快遞員追償。

法律分析

如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單,直接找賣家,賣家會(huì)自行處理:補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。這個(gè)問(wèn)題可以這樣理解,你是代收件人簽收了這份東西,那么收件人有理由追究責(zé)任。對(duì)于收件人來(lái)說(shuō),代收件人和快遞的責(zé)任是一樣的。對(duì)收件人來(lái)說(shuō),是被動(dòng)做了代簽收人,可以追究快遞員的責(zé)任。這樣總的來(lái)說(shuō),快遞員要承擔(dān)的責(zé)任要大一點(diǎn)。如果快遞員給拿錯(cuò)了貨,和自己是沒(méi)有任何關(guān)系的。所以這種情況下,只需要讓快遞員把正確的貨物送給就行了呀,其他的也不需要計(jì)較了??赡苁且?yàn)榭爝f員的疏忽,所以才給拿錯(cuò)了貨,如果態(tài)度比較好,還是可以原諒的。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千一百九十一條 用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后,可以向有故意或者重大過(guò)失的工作人員追償。勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 ;勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

快遞送錯(cuò)了被別人用了用賠嗎

可以要求賠償,這個(gè)作為快遞丟件處理。如果有保值,則按何值價(jià)格賠償。如果無(wú)保值,原則最多只能按三倍郵費(fèi)價(jià)格賠償。司法實(shí)踐中,在無(wú)保值的情況下,如果能證明所郵物品及實(shí)際價(jià)格,按原價(jià)賠償。法律依據(jù)快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 :《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 :(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

快遞錯(cuò)分件有補(bǔ)償嗎?

快遞錯(cuò)分件有補(bǔ)償。

快遞分揀錯(cuò)誤大概要等兩三天左右快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 ,要等快遞員重新將快遞分揀到正確快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 的站點(diǎn)。當(dāng)快遞分揀錯(cuò)誤的時(shí)候快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 ,可以直接聯(lián)系賣家處理,如果賣家沒(méi)有及時(shí)處理,則可以申請(qǐng)退款或者要求平臺(tái)客服介入。

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時(shí)限不得超過(guò)24小時(shí),國(guó)內(nèi)異地快遞不得超過(guò)72小時(shí);同城快遞延誤時(shí)限為3日,國(guó)內(nèi)異地快遞為7日,國(guó)際快件為10日。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時(shí),消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價(jià)實(shí)價(jià)賠償,沒(méi)有買保價(jià)的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

快遞運(yùn)輸過(guò)程中因快遞分揀問(wèn)題造成的派送錯(cuò)地區(qū)造成快遞延誤快遞不需要賠償嗎?

不需要。若果派送錯(cuò)快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 了,會(huì)從新給你送到指定位置快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 的。

快遞又稱速遞或快運(yùn),是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理) 通過(guò)自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。

包裝要求

1.包裝基本的要求是箱子內(nèi)要實(shí),不能有空隙。標(biāo)準(zhǔn)是無(wú)晃動(dòng)聲,并用力摁箱子的接縫口,而不至于膠帶脫落,同時(shí)是要考慮到從2米高度自然墜地確保不至于損壞。

2.空運(yùn)物品的包裝要特別加強(qiáng),因?yàn)楣愤\(yùn)輸一般就1-2次裝卸,而空運(yùn)則可能會(huì)有6-7次的裝卸過(guò)程。

3.單件重量不超過(guò)50公斤快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 ;標(biāo)桿類貨物的單件長(zhǎng)度不得超出180厘米快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 ;板類貨物長(zhǎng)寬相加不得超出150厘米快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 ;對(duì)于過(guò)小的物品最小包裝不能小于運(yùn)單大小。

4.嚴(yán)格禁止子母包發(fā)運(yùn)(指2個(gè)獨(dú)立的物品通過(guò)簡(jiǎn)單捆綁、纏繞方式組合到一起成為一件物品)。

5.一般不怕摔和軟質(zhì)的物品(如衣物、包、毛絨玩具)可采用塑料袋(PAK袋)包裝方式降低運(yùn)輸成本,但是要注意封口。

6.所有的內(nèi)件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。

7.對(duì)于本來(lái)帶有銷售包裝的物品,一般商家都已考慮到運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),可在外面加包1層發(fā)泡薄膜后,再加2-3層牛皮紙并用膠帶反復(fù)纏繞。

快遞員送錯(cuò)快遞誰(shuí)承擔(dān)

用人單位快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎 他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。首先應(yīng)當(dāng)由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。《侵權(quán)責(zé)任法》第三十四條,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。

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快遞公司派送錯(cuò)誤應(yīng)該賠多少

《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任,《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞 ...
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快遞配送錯(cuò)誤應(yīng)該補(bǔ)償嗎

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