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快遞公司送錯(cuò)快遞

在線問(wèn)法 時(shí)間: 2023.11.25
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快遞員把快遞寄錯(cuò)了怎么辦

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1、繼續(xù)找快遞公司,告知事件起因,是快遞公司的問(wèn)題,要求快遞公司送錯(cuò)快遞 他們解決問(wèn)題。可以要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯(cuò)的快件,原件退回,之后再重新發(fā)到正確的目的地。

3、在發(fā)快件的時(shí)候,應(yīng)該手里有一張底單。只要自己手底單上的,收件信息沒(méi)有填錯(cuò),而因?yàn)榭爝f公司貼錯(cuò)單,導(dǎo)致快件發(fā)錯(cuò),損失當(dāng)然該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。

法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)刑法》 第二百七十條 將代為保管的他人財(cái)物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不退還的,處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處二年以上五年以下有期徒刑,并處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法占為己有,數(shù)額較大,拒不交出的,依照前款的規(guī)定處罰。

本條罪,告訴的才處理。

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【法律分析】快遞公司送錯(cuò)快遞 :1、要及時(shí)聯(lián)絡(luò)快遞公司反應(yīng)情況并且協(xié)商追件。2、一定要第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)發(fā)件方來(lái)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)快遞公司。3、或者是選擇聯(lián)系送件的業(yè)務(wù)員協(xié)商幫忙取回快件。4、若是因發(fā)件方的原因?qū)е驴爝f發(fā)錯(cuò)地方快遞公司送錯(cuò)快遞 ,并造成簽收的,若簽收人拒絕退回,就沒(méi)辦法退回。5、等快件寄到并且簽收了,聯(lián)系收件人退回即可。

【法律依據(jù)】快遞公司送錯(cuò)快遞 :《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償快遞公司送錯(cuò)快遞 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍快遞公司送錯(cuò)快遞 ;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

退貨快遞員把快遞寄錯(cuò)了怎么辦

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快遞送錯(cuò)了怎么辦?

1、聯(lián)系派件快遞員

快遞公司送錯(cuò)快遞 你有快遞單號(hào)快遞公司送錯(cuò)快遞 的話,可以看到快遞動(dòng)態(tài),可以查到快遞員是誰(shuí)派送,以及派件快遞員快遞公司送錯(cuò)快遞 的聯(lián)系方式,一般快遞動(dòng)態(tài)都會(huì)有誰(shuí)派件的信息,然后你打電話過(guò)去聯(lián)系那個(gè)快遞員,跟快遞員溝通一下說(shuō)你沒(méi)有收到,但是快遞顯示簽收快遞公司送錯(cuò)快遞 了。

2、聯(lián)系發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)客服

快遞公司就聯(lián)系哪家的網(wǎng)點(diǎn)客服,跟她們溝通你的快件問(wèn)題,叫他們幫你查快遞的問(wèn)題。

3、聯(lián)系派件網(wǎng)點(diǎn)客服

派件網(wǎng)點(diǎn)也有責(zé)任幫你查找快遞的,畢竟顯示了簽收的狀態(tài),就說(shuō)明已經(jīng)到達(dá)他們網(wǎng)點(diǎn)再派件的,所以可以聯(lián)系派件網(wǎng)點(diǎn)幫你查詢快遞是否被人簽收了還是其他。

4、快遞官方電話投訴

打你寄件的快遞的官方電話,把你快遞你沒(méi)有收到被人簽收的問(wèn)題跟客服說(shuō)明,投訴,然后讓客服盡快給你處理,一般是24-48小時(shí)內(nèi)會(huì)落實(shí)好有快遞員給你溝通。

5、聯(lián)系賣家處理

如果是網(wǎng)購(gòu)的快遞,可以聯(lián)系賣家叫賣家跟快遞聯(lián)系處理,幫你查詢找到快遞的。

可以撥打郵政電話,進(jìn)行投訴快遞公司。

這樣你的處理就會(huì)很快有結(jié)果了,快遞企業(yè)不會(huì)收寄運(yùn)單信息不實(shí)的快遞,征求意見(jiàn)稿中規(guī)定,用戶交寄快件,應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫(xiě)快遞運(yùn)單??爝f運(yùn)單應(yīng)當(dāng)包括以下事項(xiàng):寄件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話,收件人姓名或者單位名稱等身份信息、地址、聯(lián)系電話;寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。

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