首先相關(guān)責(zé)任由寄件人自行承擔(dān)。其次如能確認是快遞公司失誤導(dǎo)致丟失自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 的自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 ，可聯(lián)系快遞公司追償。具體辦法是：1 保存好寄件自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 的相關(guān)證據(jù) 2 若丟失向快遞公司電話投訴并錄音 3 若賠償協(xié)商無效自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 ，可登錄國家郵政局網(wǎng)站申訴或人民法院在線服務(wù)小程序上立案自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 ，進行線上訴訟維權(quán)。

【法律分析】：快遞丟失分為兩種情況，第一種如果在網(wǎng)上購物發(fā)現(xiàn)快遞丟失，這種情況就比較簡單，只需聯(lián)系發(fā)貨方就可以自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 了，通常賣家會補發(fā)一個，然后自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 他們再去找快遞公司解決。另一種情況是自己寄發(fā)自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 的快遞丟失，首先可以打快遞公司電話投訴，一般情況下還是能找回來，但是找不回來的情況也是很常見的，找不會來就需要快遞公司賠償了。

【法律依據(jù)】：《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

12345一般指各地市人民政府設(shè)立自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務(wù)平臺自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 ，而不僅僅是電話12345。

另外需要注意12345熱線只是一個市政平臺，它本身不處置任何案件，只是把接到的案件下發(fā)到事發(fā)地的村居（絕大多數(shù)發(fā)到居委或村里）或其自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 他相關(guān)部門。

也就是說自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 你的訴求超出了居委會或村委會的能力或職權(quán)，那么打12345熱線也解決不了，它只能是一種督促手段，所以要提出合理訴求。

比如目前很普遍的投訴案件，就是許多許多人投訴野貓問題，但是國內(nèi)缺乏相關(guān)政策法規(guī)，沒有專門機構(gòu)處理野貓，所以打12345也沒用，沒有部門去辦，只能下發(fā)到居委，居委大媽們也沒能力消滅或趕走野貓（不允許消滅的，動物保護協(xié)會會找她們，趕走野貓只能是想想）。

又比如投訴流浪狗問題，因為國內(nèi)有相關(guān)政策法規(guī)處理流浪狗問題，所以打12345可以解決，派出所有相關(guān)部門專門處理流浪狗的！

請點擊輸入圖片描述（最多18字）

大多數(shù)人會認為自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 ，快遞把東西弄丟啦，當(dāng)然要找快遞賠償自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 了?？墒牵?dāng)您嘗試聯(lián)系快遞公司賠償?shù)臅r候，會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實根本不是那么回事兒。因為快遞公司會告訴您，您與我公司之間沒有合同關(guān)系，所以您無法要求我們賠償。

確的做法是，消費者可以請求網(wǎng)店賠償。為什么呢？因為當(dāng)您給網(wǎng)店付款后，您與網(wǎng)店之間便建立了一種買賣合同關(guān)系，您的義務(wù)的按照商品價格付款，您的權(quán)利是獲得商品并享受服務(wù)，網(wǎng)店的義務(wù)是將貨物送到您手中，且保證貨物質(zhì)量符合承諾。

現(xiàn)實中，網(wǎng)店賣家不可能親自給消費者送貨，所以，就有了快遞公司，網(wǎng)店接單后，委托快遞公司將貨物送到消費者手中。在這個中間，消費者與網(wǎng)店建立了買賣合同關(guān)系，網(wǎng)店了又與快遞公司建立了委托合同關(guān)系。

根據(jù)我國《合同法》相關(guān)規(guī)定，合同具有相對性，也就是說，訂了合同的雙方，只能夠互相向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利。也就是說，消費者與網(wǎng)店之間因買賣訂立了合同，中間出現(xiàn)貨物未送達的情況后，消費者只能夠向網(wǎng)店主張權(quán)利。

網(wǎng)店雖然按時發(fā)貨了，但卻未能夠履行將貨物送到消費者手中的義務(wù)，屬于違約，因此，需要賠償消費者的損失。

【法律分析】

快遞公司丟失未保價物品自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 ，應(yīng)當(dāng)按照實際損失包賠自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 ，最高不能超過資費3倍的賠償，如果是掛號信件丟失，應(yīng)當(dāng)賠償資費3倍損失，沒有保價物品最高賠償金額100元每件，保價物品最高賠償300元每件，如果不能達成協(xié)議，應(yīng)當(dāng)采取行政訴訟。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償自己郵快遞丟了應(yīng)該讓誰賠 ：

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。