拼多多作為常見拼多多食品問題怎么申請賠償 的購物軟件之一拼多多食品問題怎么申請賠償 ，在購物的時候難免遇到商品問題。關(guān)于商品問題是否能獲得賠償、如何獲得賠償，我為大家提供以下3種解決思路：

優(yōu)先尋找店鋪客服反饋拼多多食品問題怎么申請賠償 ；

若未能得到解決，可找App客服協(xié)商解決；

當(dāng)以上2種方法都無法得到回應(yīng)時，建議尋找12315進行維權(quán)；

在進入賠償申請環(huán)節(jié)前，我們需要明確商品具體出現(xiàn)拼多多食品問題怎么申請賠償 了什么問題，包括但不限于商品過期、商品損壞、商品漏發(fā)；然后將購買記錄、商品問題截圖拍照存檔。

例：明確商品問題為損壞，并拍照存檔

關(guān)于每種方法的如何進行，才能使問題得到解決，下面我將詳細(xì)展開敘述。

1.優(yōu)先尋找店鋪客服反饋。一般情況下，商家對于商品問題會有一套賠償標(biāo)準(zhǔn)，在確認(rèn)商品后，可通過商品訂單，尋找對應(yīng)客服反饋相關(guān)問題，在商家承認(rèn)問題且按照賠償標(biāo)準(zhǔn)進行賠付后，即可將問題解決。若在此部未能得到合理解釋，可進行下一步操作。

Tips：溝通過程建議文明用語、電話溝通建議全程錄音

同店鋪客服協(xié)商成功，獲得賠付

2.尋找App客服協(xié)商解決。找到官方客服入口后，發(fā)送“人工服務(wù)”即可獲得回復(fù)，此時可通過對話窗口引導(dǎo)點擊問題訂單，隨后正常反饋即可。一般情況下，官方客服在了解詳情后，會幫助協(xié)商解決，若官方客服不愿意實事求是協(xié)商處理，或?qū)μ幚斫Y(jié)果不滿意，可進入下階段。

官方客服入口：點擊APP右下角「個人中心」-下滑即可看到「官方客服」-點擊進入；

人工客服在線時間：8:00-23:00（其余時間僅為自助回復(fù)）

官方客服入口示意圖

3.尋找12315投訴維權(quán)。打開VX小程序，按照示意圖找到投訴入口，填寫相關(guān)投訴信息，并留下自己的聯(lián)系方式，1-5個工作日內(nèi)便會有工作人員通過電話與我們進行聯(lián)系，此時再將詳情說明即可。

Tips：預(yù)留聯(lián)系電話確?？山油ā⑼对V描述建議附上問題商品照片、聊天截圖等證據(jù)

12315投訴示意圖

以上便為常見的3種獲取賠償?shù)姆椒?，除了題主所言的APP，還適用于其它同類型APP，希望我的回答可以幫助到題主。

拼多多商品質(zhì)量有問題理賠在官方app進行。

搜索并打開【拼多多】官方app拼多多食品問題怎么申請賠償 ，登錄并進入首頁，找到頁面右下角拼多多食品問題怎么申請賠償 的并點擊【個人中心】，進入界面后，點擊【官方客服】選項，跳轉(zhuǎn)至【官方自助服務(wù)】頁面后，點擊【申請?zhí)幜P商家】選項，結(jié)合自己拼多多食品問題怎么申請賠償 的投訴需求點擊投訴問題選項，接著照著彈出的指示進一步的選擇所要投訴的內(nèi)容，并點擊【下一步】，跳轉(zhuǎn)入頁面后填寫訂單詳情，并補充具體的投訴內(nèi)容就可以了。

拼多多平臺買到過期食品賠償方法：

《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的拼多多食品問題怎么申請賠償 ，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉。

屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償拼多多食品問題怎么申請賠償 ；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金拼多多食品問題怎么申請賠償 ；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的為一千元。

臨期食品的建議

保質(zhì)期快到來的那一段時間，并不意味著食物不能食用或安全性下降，所以對于消費者來說，如果愿意購買，在食用時不必有心理障礙。不過，挑選臨期食品也有“門道”，消費者在關(guān)注保質(zhì)期之外，還需要關(guān)注食品的儲存條件要求。

任何一個產(chǎn)品的保質(zhì)期，都有一定的儲藏條件要求。一般來說儲藏溫度越高，同樣一種食品的保質(zhì)期越短。比如說，-18℃下能保存12個月，不等于-8℃下也能存這么長時間。冷藏食品往往并不能全程在包裝上標(biāo)注的冷藏溫度下儲藏，如果是這樣，就會提前過期，比如熟食等。

此外，冷凍食品包裝上都寫著-18℃下保質(zhì)多少個月，實際上它并沒有辦法做到在運輸中和超市里完全保持穩(wěn)定在-18℃下。

進入拼多多官方客服選擇申請?zhí)幜P商家拼多多食品問題怎么申請賠償 ，選擇投訴原因進行投訴就可以了。

iPhone13

iOS15

拼多多5.86.0

1、首先打開拼多多軟件拼多多食品問題怎么申請賠償 ，點擊右下角拼多多食品問題怎么申請賠償 的個人中心，然后點擊設(shè)置。

2、然后進入設(shè)置界面，點擊意見反饋選項。

3、進入意見反饋界面之后，點擊服務(wù)投訴。

4、然后進入服務(wù)投訴界面，選擇勾選投訴拼多多食品問題怎么申請賠償 的原因，或者在投訴內(nèi)容位置輸入內(nèi)容，最后點擊確認(rèn)投訴即可。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十七條 消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé)拼多多食品問題怎么申請賠償 ：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。

（二）參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標(biāo)準(zhǔn)。

（三）參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查。

（四）就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議。

（五）受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解。

（六）投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見。

（七）就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟。

（八）對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。