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申通丟件怎么申請賠償

在線問法 時間: 2023.10.17
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申通快遞丟件如何全額索賠?申通快遞把我的快件弄丟了

如果發(fā)送快遞時申通丟件怎么申請賠償 ,做申通丟件怎么申請賠償 了保價申通丟件怎么申請賠償 ,就可以獲得全額賠付。沒有做保價的快遞件申通丟件怎么申請賠償 ,丟失之后,只能按照快遞費(fèi)的4倍賠償。

如果是網(wǎng)購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產(chǎn)生爭議時,《快遞市場管理辦法(2013版)》第二十條規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。法律依據(jù):《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

1、未保價遞送物品的滅失、損毀,確認(rèn)該快件價值在人民幣500元內(nèi),快遞服務(wù)單位在該價值內(nèi)按實(shí)際價值賠償。

2、在約定保價價值內(nèi)按實(shí)際損失賠償;若賠償不足保價價值的,可按比例退還保價費(fèi)。超過寄件人聲明價值的雙方應(yīng)另行簽訂書面合同。

擴(kuò)展資料

《快遞條例》第十一條

【加盟經(jīng)營監(jiān)管】兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)采用統(tǒng)一的商標(biāo)、商號或者快遞運(yùn)單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,向用戶提供統(tǒng)一的跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

因快件發(fā)生延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而造成用戶合法權(quán)益損害的,前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。

參考資料來源:申通快遞-快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

申通快遞丟了怎么賠償? - : 首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理.如對當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理.如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r...

在申通寄快遞,申通丟件了,如何索賠? - : 打電話給快遞客服 投訴 然后等消息 基本賠償就是3倍快遞費(fèi)

申通快遞丟了快件,怎么賠償? - :快遞丟失損壞賠償標(biāo)準(zhǔn): 1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少、未保價快件,信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類按實(shí)際損失價值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償...

申通快遞把我的快遞搞丟失了怎么辦?怎么賠償呢! - : 賠償?shù)脑拺?yīng)該有具體的標(biāo)準(zhǔn)的,但是一般賠不了多少錢的,這也要看在哪個環(huán)節(jié)丟了,如果是快遞員丟了那就快遞員賠償....

申通丟貨,怎么賠償 - :依據(jù)《<快遞服務(wù)>郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》“附錄A”關(guān)于賠償?shù)囊?guī)定,因快件延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由于顧客的責(zé)任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由于不可抗力的...

申通快遞把件丟了,怎么讓他們賠償? - : 這個好像沒有統(tǒng)一的賠付標(biāo)準(zhǔn).按照行業(yè)里的慣例,如果你的快件發(fā)件時保值了,快遞公司會按保值金額進(jìn)行賠付.如果沒有保值,一般最多只賠付運(yùn)費(fèi)的三倍.

申通快遞丟失包裹到底怎樣賠償? - : 據(jù)郵政法規(guī)定,未保價物品按運(yùn)費(fèi)的3倍進(jìn)行賠償.可見丟失包裹的賠償依據(jù)是運(yùn)費(fèi)而非包裹的內(nèi)容物屬性或價值.目前:ems一般按3倍,快遞公司一般按5倍(見快遞運(yùn)單背面的格式合同),我所知道的韻達(dá)快遞是運(yùn)費(fèi)的5倍

申通快遞丟了我的東西,可以賠償多少?如何賠償? - : 你告訴賣家這個事情,一般這個是事情都是賣家處理的.如果自己處理:個人認(rèn)為還是不要多報(bào)的好,因?yàn)檫@樣的情況能全額賠償就不錯了,買的人永遠(yuǎn)沒有賣的精,快件公司是吃這碗飯的,會要你拿出證明什么的,到時候露出馬腳你自己也說不過去.你就實(shí)價跟他說,看他們怎么處理,上面已經(jīng)注明了按最高標(biāo)準(zhǔn)不超過運(yùn)費(fèi)托運(yùn)人費(fèi)用的5倍賠償.不滿意打電話上??偛客对V,最后12315 消費(fèi)者協(xié)會,他們也會頭疼的.像你這樣情況涉及的金額不是很多,快件公司一般顧全信譽(yù)也會全額賠償給你.如過真的不行,按最高標(biāo)準(zhǔn)不超過運(yùn)費(fèi)托運(yùn)人費(fèi)用的5倍或3倍賠償,這也是你的底線.他們也是按照國家郵政局賠償辦法走的,你也要理解人家.

申通快遞遺失包裹的賠償問題 - : 發(fā)件方在郵寄時,是否對郵品進(jìn)行保值?也就是,是否交過一個保值費(fèi)用.如果沒有的話,可能在申通的答復(fù)就是按照它們公司的規(guī)定進(jìn)行理賠,基本條款應(yīng)該在貨運(yùn)單的背面,有可能是每張可塌寫的運(yùn)單背面,也有可能是在運(yùn)單不干膠被撕掉部...

申通快遞丟失件賠償 - : 沒有這種說法,單票遺失就算沒有保價也至少賠償300元.韻達(dá)賠付是單票遺失500元.申通快遞品牌高于韻達(dá)快遞,個人估計(jì)應(yīng)該在500元以上.只是給你一個建議,而且非常有勝算,不妨試試.

申通快遞丟件怎么賠償標(biāo)準(zhǔn)

對于選擇保價服務(wù)品種申通丟件怎么申請賠償 的申通丟件怎么申請賠償 ,若快件毀損滅失申通丟件怎么申請賠償 的申通丟件怎么申請賠償 ,由快遞服務(wù)單位在約定保價價值內(nèi)按實(shí)際損失賠償;若賠償不足保價價值的,可按比例退還保價費(fèi)。超過寄件人聲明價值的雙方應(yīng)另行簽訂書面合同;對于沒有選擇保價服務(wù)的,寄件人確認(rèn)該快件價值在人民幣500元內(nèi),快遞服務(wù)單位在該價值內(nèi)按實(shí)際價值賠償。

申通丟件怎么解決?

可以要求快遞公司賠償。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》:

第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件申通丟件怎么申請賠償 的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價申通丟件怎么申請賠償 的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀申通丟件怎么申請賠償 的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

根據(jù)《快遞市場管理辦法》:

第十六條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,保障服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)用戶合法權(quán)益,并應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

(一)填寫快遞運(yùn)單前,企業(yè)應(yīng)當(dāng)提醒寄件人閱讀快遞運(yùn)單的服務(wù)合同條款,并建議寄件人對貴重物品購買保價或者保險服務(wù);

(二)企業(yè)分揀作業(yè)時,應(yīng)當(dāng)按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作,并及時錄入處理信息,上傳網(wǎng)絡(luò),不得野蠻分揀,嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其申通丟件怎么申請賠償 他方式造成快件(郵件)損毀;

(三)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在承諾的時限內(nèi)完成快件(郵件)的投遞;

(四)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件(郵件)投遞到約定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。

第十七條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收??旒ㄠ]件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。

對于網(wǎng)絡(luò)購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)與寄件人在合同中明確投遞驗(yàn)收的權(quán)利義務(wù),并提供符合約定的驗(yàn)收服務(wù),驗(yàn)收無異議后,由收件人簽字確認(rèn)。

第十八條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所公示或者以其他方式向社會公布其服務(wù)種類、服務(wù)時限、服務(wù)價格、損失賠償、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng)。服務(wù)承諾事項(xiàng)發(fā)生變更的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時發(fā)布服務(wù)提示公告。

第十九條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公平原則,以書面合同確定企業(yè)與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)。

對免除或者限制企業(yè)責(zé)任及涉及快件(郵件)損失賠償?shù)臈l款,應(yīng)當(dāng)在快遞運(yùn)單上以醒目的方式列出,并予以特別說明。

第二十條 在快遞服務(wù)過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

申通快遞把我的快件弄丟了 怎么賠償?

這個如果是快遞的責(zé)任申通丟件怎么申請賠償 ,他們一定是會給申通丟件怎么申請賠償 你進(jìn)行妥善處理的,也就是說他們也一定會承擔(dān)自己的責(zé)任,這一點(diǎn)你是不用擔(dān)心的,也就是說你可以直接跟他們的客服聯(lián)系,他們會去找你這個快遞件的。

申通把我快件寄丟了,我沒有保價,會怎么賠償給我???

如果沒有購買報(bào)價申通丟件怎么申請賠償 ,

只能按商品價格或是運(yùn)費(fèi)的三倍賠償,

請保留好快遞單據(jù)。

快遞丟件沒保價怎么賠償

依據(jù)申通丟件怎么申請賠償 我國相關(guān)法律的規(guī)定,寄送的快件丟失,如果沒有保價的,一般按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。

《中華人民共和國郵政法》

第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

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北京西城區(qū)交通事故,2個月達(dá)成和解,幫助傷者拿到賠償款29萬余元!賠償金額和辦案效率都超過當(dāng)事人預(yù)期,當(dāng)事人雖然傷情還未痊愈,依然親自來律所贈送錦旗與表達(dá)感謝。

北京交通事故律師-許瑞林

11-04 11:54

轉(zhuǎn)眼過去六個月了,元甲。一個有溫度的團(tuán)隊(duì)。

北京交通事故律師-許瑞林

11-26 21:04

河北事故按天津標(biāo)準(zhǔn)爭取成功,而且14根肋骨有畸形愈合,按八級傷殘爭取,成功拿到賠償,昨天已經(jīng)結(jié)案?????? 只要敢想,努力還是會有機(jī)會實(shí)現(xiàn)的,找我們就對了??????

北京交通事故律師-許瑞林

06-20 18:49

詐騙立案后怎么申請民事賠償

法律依據(jù): 《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律問題的解釋》第一條 詐騙公私財(cái)物價值三千元至一萬元以上、三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”、“數(shù)額巨大”、 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

03-21 16:00