天貓規(guī)定：除定制、預售、適用特定運送方式及(天貓商城)特殊類目的商品外，賣家在買家付款后明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發(fā)貨的。

商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十（金額最高不超過五百元）作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

買家在天貓賣家72小時不發(fā)貨后，申請退款，投訴賣家，違背發(fā)貨承諾后成立，即可得到30%的違約金賠付。

賠償規(guī)則：

天貓賣家如果缺貨，要承擔30％不高于500元的賠償。

但發(fā)貨之后，買家就再也不能申請“缺貨退款”和“虛假發(fā)貨”，只能以錯發(fā)、漏發(fā)或其他理由申請退款，其中的“延遲發(fā)貨”由于商家實際上有發(fā)貨記錄，消費者要舉證是沒有辦法的。這樣，天貓的規(guī)則，就被商家以故意誤發(fā)的方式給破解淘寶賠付百分之30規(guī)則 了。

擴展資料：

天貓商家缺貨，索取賠償金：

若因商家缺貨或是未按約定時間發(fā)貨申請退款時，您需要選擇正確的退款原因，且維權判定商家確實存在該類行為后，在交易退款成功后，會按照實付價格（不含郵費）的30%（每筆最高不超過5萬積分）對買家進行賠付，該違約金將以天貓積分形式支付，在5個工作日內到賬。您可以通過“淘寶賠付百分之30規(guī)則 我的積分——積分明細”中進行查看。

4月17日之后支付的訂單，退款成功后不會直接賠付，需要您發(fā)起投訴賣家。

參考資料：天貓官網-缺貨賠付

淘寶申請三倍賠償方法是這樣淘寶賠付百分之30規(guī)則 的淘寶賠付百分之30規(guī)則 ：在賣家參加“消費者保障服務”并提供“假一賠三”服務的前提下，買家一方在“我的淘寶”頁面，選擇已買到的寶貝，在這個頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請，并注明申請的理由。

淘寶在收到買家“假一賠三”的賠付申請后，淘寶要根據對雙方的協調情況，會要求交易雙方提供必要證，比如圖片、聊天記錄等，以此來確認和判定。一旦賠付申請成立，淘寶有權通知支付寶公司從賣家的支付寶賬戶直接扣除相應的配方金額先行賠付給買家。

淘寶賠付百分之30規(guī)則是如果淘寶上的天貓商家被買家投訴，商家就要向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金，封底是500元，以天貓積分的形式來支付。

具體的賠付規(guī)則如下淘寶賠付百分之30規(guī)則 ：

買家付款后由于賣家缺貨而導致買家申請退款淘寶賠付百分之30規(guī)則 ，屬于違規(guī)。買家可以在退款成功后交易關閉淘寶賠付百分之30規(guī)則 了申請投訴，投訴賣家未按規(guī)定時間發(fā)貨，要求賠償;賠付金額為：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額)，且最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

當交易狀態(tài)為“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，但賣家以缺貨，無貨等理由，延遲發(fā)貨。

當買家以“賣家缺貨”原因申請退款時，建議您盡快與買家協商退款事宜，如果您選擇同意退款申請，那么將在退款完成時從您的保證金中給予買家退款金額的5%作為賠償(最高不超過30元)。

【拓展資料】

操作環(huán)境：

品牌型號：iPhone13

系統(tǒng)版本：iOS15.0

app版本：v8.0.18

因為淘寶賣家漏發(fā)貨了、延遲發(fā)貨了，淘寶賠付百分之30規(guī)則 我們可以跟平臺投訴索要賠償，一般投訴成立，賣家都會以紅包形式給買家賠付。那買家獲得賠付紅包之后，應該如何用紅包?

其實方法非常的簡單，首先淘寶賠付百分之30規(guī)則 我們需要在我們的手機桌面上找到并打開【淘寶】這一應用。打開淘寶后，我們可以看到界面的下方有首頁、消息、購物車以及我的等選項，我們需要點擊“我的淘寶”，將界面打到我的淘寶界面。在該界面我們可以看到各種關于我們的個人信息。

在我們的頭像下方，我們可以找到“紅包卡券”的選項，我們點擊進去，查看一下我們的紅包和卡券的數量，然后我們點擊“紅包”查看我們未使用的紅包，找到我們沒有使用過的紅包之后，我們點擊紅包后面的“查看”我們就可以看到紅包的金額、名稱、以及使用的規(guī)則，我們看好使用規(guī)則，點擊下方的“去使用”就可以啦!

注意事項有哪些?

首先要說明的是，賣家因缺貨延遲發(fā)貨，不算不發(fā)貨，以后也不再進行強制賠付。

濫用違背承諾(三)中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請的，淘寶網不強制支持賠付，由買賣雙方自行協商確認。

但是，如果買家通過某種渠道得知賣家的某種商品可能缺貨，于是故意拍下該商品，賣家當然不可能立即發(fā)貨。買家即利用淘寶延遲發(fā)貨規(guī)則索賠牟利。這樣的做法在現在是不可能的。

近日，淘寶網發(fā)布了延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示通知。

通知稱，買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請，淘寶網將不再強制支持賠付，而是由買賣雙方自行協商。在新的規(guī)則中，淘寶網新增了不強制賠付機制規(guī)則的補充。

訂單未能符合“發(fā)貨時效規(guī)定”的淘寶賠付百分之30規(guī)則 ，屬于延遲發(fā)貨。商家須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付，除定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品訂單外，天貓將根據物流公司回傳信息判定并執(zhí)行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的5%，單筆交易最低不少于5元，不高于50元。

延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分（30天內累計扣分不超過6分）。

擴展資料

以下情形不支持賠付，買家發(fā)起賠付申請的，由買賣雙方自行協商處理：

1、 買家存在“濫用會員權利”情形的淘寶賠付百分之30規(guī)則 ；

2、 非基于生活消費所需進行的購買淘寶賠付百分之30規(guī)則 ；

3、 經新聞媒體曝光、國家行政管理部門通報或經淘寶排查發(fā)現，商品本身或信息涉嫌違法違規(guī)的，為保障買家權益，天貓要求商家立即停止發(fā)貨的。

參考資料來源：天貓-天貓物流時效管理規(guī)范

天貓商家投訴成立淘寶賠付百分之30規(guī)則 ，需向買家支付該商品實際成交金額淘寶賠付百分之30規(guī)則 的30%(金額≤500元)作為違約金，該違約金將以天貓積分形式支付。

針對未另行約定發(fā)貨時間的淘寶賠付百分之30規(guī)則 ：除特殊情形(淘寶網和天貓的特殊情形有所不同)外，商家需在72小時內發(fā)貨，故只要快遞信息未在買家付款后72小時內顯示的，均視為延遲發(fā)貨。

擴展資料淘寶賠付百分之30規(guī)則 ：

1、通常來說，延遲的天數是有一定的限制的，不能無限延遲的，如果超過一定的期限的話，身為顧客的淘寶賠付百分之30規(guī)則 你可以進行投訴，維護自己的權益。

2、比如在京東商城、淘寶網等網上購物時，在成功提交訂單后，如果顯示狀態(tài)為延遲發(fā)貨，那就是庫存有問題，那么可以選擇等待或者退貨。

參考資料來源：百度百科-淘寶規(guī)則