48小時未發(fā)貨怎么賠償要看消費者與經(jīng)營者之間是否有約定。

如果消費者與經(jīng)營者就下單之后48小時未發(fā)貨達成賠償?shù)募s定48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 ，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照約定的金額和方式進行賠償。

若賣家無法提出合理的反證或不可抗力因素和法定節(jié)假日證明，則應(yīng)按買家提出的賠付要求進行賠付。

超時未發(fā)貨，需向付實交金額的10%作為違約金。

除開特品之外，在24小時之內(nèi)賠償?shù)目偤蜕賱t是5元，多則不會超出100元。

這里涉及到的特品比較多，就不再一一說明。

如果未作約定，那么不存在賠償?shù)膯栴}。

法律依據(jù)48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 ：

《消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 ；

（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 ；

（三）向有關(guān)行政部門投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

拼多多不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、延遲發(fā)貨的訂單48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 ，將處罰一張無門檻現(xiàn)金券。

2、超時未發(fā)貨48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 ，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。

3、若是超時不發(fā)貨48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 ，買家可以投訴48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 ，一旦投訴成立后，賣家除48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 了需要向買家賠付違約金之外，還需要向拼多多網(wǎng)支付同樣金額的違約金。

4、若買家進行投訴后，賠付的計算公式為：商品實際成交金額的5%作為違約金（不包括郵費/紅包的金額）。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

拼多多發(fā)貨規(guī)則

1、拼多多新規(guī)明確規(guī)范了在買家付款后24小時內(nèi)商家需上傳物流單號，如果48小時仍未發(fā)貨，消費者可自動獲得賠付紅包。

2、情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分（30天內(nèi)累計扣分不超過6分）。

3、訂單延遲發(fā)貨后的72小時內(nèi)仍未發(fā)貨或商家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨的，視為缺貨。買家投訴成立后，商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。

若賣家無法提出合理48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 的反證或不可抗力因素和法定節(jié)假日證明，則應(yīng)按買家提出的賠付要求進行賠付。若因買家的問題造成的賣家發(fā)貨不及時（由賣家舉證），則不用賠付。若判定為賣家責(zé)任，賣家應(yīng)該在48小時內(nèi)履行賠付義務(wù)，逾期仍未執(zhí)行，則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家先行賠付。

賠付金額為訂單金額（不包括郵費）的3%，最高不超過1000元。

【法律依據(jù)】《中華人民共和國民法典》第五百一十二條 （一）通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。

（二）電子合同的標的為提供服務(wù)的，生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務(wù)時間；前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務(wù)時間不一致的，以實際提供服務(wù)的時間為準；

（三）電子合同的標的物為采用在線傳輸方式交付的，合同標的物進入對方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識別的時間為交付時間；

（四）電子合同當(dāng)事人對交付商品或者提供服務(wù)的方式、時間另有約定的，按照其約定。第五百七十七條 事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。第五百七十八條 當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔(dān)違約責(zé)任。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 ：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其48小時不發(fā)貨賠償規(guī)則 他調(diào)解組織調(diào)解(三)向有關(guān)行政部門投訴(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁(五)向人民法院提起訴訟。