【法律分析】民航總局賠償細(xì)則 ：根據(jù)民航總局的相關(guān)規(guī)定民航總局賠償細(xì)則 ，如旅客的行李箱價(jià)值公斤低于50元時(shí)民航總局賠償細(xì)則 ，按實(shí)際價(jià)值賠償。在國(guó)內(nèi)航班中對(duì)于乘客托運(yùn)物品丟失的賠償時(shí)，將根據(jù)該托運(yùn)物品的重量來(lái)進(jìn)行計(jì)算的。一般情況下，每公斤的賠償金額不會(huì)超過(guò)50元人民幣，都是按照實(shí)際情況實(shí)際托運(yùn)物品來(lái)進(jìn)行實(shí)際計(jì)算。所以作為乘客一般要明確自己托運(yùn)行李的重量，如果重量不明確，那么作為航空公司在賠償?shù)臅r(shí)候只會(huì)按照該乘客享受的免費(fèi)攜帶物品進(jìn)行賠償。

【法律依據(jù)】：《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》 第五十一條 旅客的托運(yùn)行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過(guò)人民幣50元。如行李的價(jià)值每公斤低于50元時(shí)，按實(shí)際價(jià)值賠償。已收逾重行李費(fèi)退還。 旅客丟失行李的重量按實(shí)際托運(yùn)行李的重量計(jì)算，無(wú)法確定重量時(shí)，每一旅客的丟失行李最多只能按該旅客享受的免費(fèi)行李額賠償。 旅客的丟失行李如已辦理行李聲明價(jià)值，應(yīng)按聲明的價(jià)值賠償，聲明價(jià)值附加費(fèi)不退。行李的聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值時(shí)，應(yīng)按實(shí)際價(jià)值賠償。 行李損壞時(shí)，按照行李降低的價(jià)值賠償或負(fù)擔(dān)修理費(fèi)用。 由于發(fā)生在上、下航空器期間或航空器上的事件造成旅客的自理行李和隨身攜帶物品滅失，承運(yùn)人承擔(dān)的最高賠償金額每位旅客不超過(guò)人民幣2，000元。 構(gòu)成國(guó)際運(yùn)輸?shù)膰?guó)內(nèi)航段，行李賠償按適用的國(guó)際運(yùn)輸行李賠償規(guī)定辦理。 已賠償?shù)穆每蛠G失行李找到后，承運(yùn)人應(yīng)迅速通知旅客領(lǐng)取，旅客應(yīng)將自己的行李領(lǐng)回，退回全部賠款。臨時(shí)生活用品補(bǔ)償費(fèi)不退。發(fā)現(xiàn)旅客有明顯的欺詐行為，承運(yùn)人有權(quán)追回全部賠款。

第一章　總則第一條　為保障公民、法人和其民航總局賠償細(xì)則 他組織依法取得行政賠償?shù)臋?quán)利民航總局賠償細(xì)則 ，促進(jìn)民航行政機(jī)關(guān)及其工作人員依法行使職權(quán)，保證民航行政機(jī)關(guān)依法、正確、及時(shí)處理行政賠償案件，根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家賠償法》（以下簡(jiǎn)稱國(guó)家賠償法）以及國(guó)家其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本辦法。第二條　民航行政機(jī)關(guān)辦理因民航行政機(jī)關(guān)及其工作人員違法行使行政職權(quán)導(dǎo)致的行政賠償，適用本辦法。第三條　民航行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)法制工作的機(jī)構(gòu)是民航行政機(jī)關(guān)行政賠償?shù)某修k部門，履行下列職責(zé)：

（一）受理行政賠償申請(qǐng)；

（二）審理行政賠償案件，提出賠償意見；

（三）擬定行政賠償決定書等有關(guān)法律文書；

（四）辦理行政復(fù)議附帶行政賠償案件、行政賠償復(fù)議案件；

（五）執(zhí)行生效的行政賠償法律文書；

（六）對(duì)追償提出處理意見；

（七）辦理行政賠償訴訟的應(yīng)訴事項(xiàng)；

（八）辦理與行政賠償案件有關(guān)的其他事項(xiàng)。第四條　辦理賠償案件應(yīng)當(dāng)遵循合法、公正、公開、及時(shí)的原則，堅(jiān)持有錯(cuò)必糾。第二章　賠償范圍第五條　民航行政機(jī)關(guān)及其工作人員在行使行政職權(quán)時(shí)有下列侵犯人身權(quán)情形之一的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利：

（一）違法拘留公民或違法采取其他限制公民人身自由的行政強(qiáng)制措施的；

（二）非法拘禁或者以其他方法非法剝奪公民人身自由的；

（三）以毆打等暴力行為或者唆使他人以毆打等暴力行為造成公民身體傷害或者死亡的；

（四）違法使用武器、警械具造成公民身體傷害或者死亡的；

（五）造成公民身體傷害或者死亡的其他違法行為。第六條　民航行政機(jī)關(guān)及其工作人員有下列違法行使行政職權(quán)，侵犯公民、法人或者其他組織財(cái)產(chǎn)權(quán)情形之一的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利：

（一）違法實(shí)施罰款；

（二）違法沒(méi)收物品、運(yùn)輸工具或其他財(cái)產(chǎn)；

（三）違法扣留或吊銷許可證、執(zhí)照；

（四）違法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)；

（五）違法對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、貨物、物品、運(yùn)輸工具等財(cái)產(chǎn)采取扣押、查封等行政強(qiáng)制措施的；

（六）違法收取保證金、風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金、抵押物、質(zhì)押物的；

（七）擅自使用扣押的貨物、物品、運(yùn)輸工具或者其他財(cái)產(chǎn)，造成損失的；

（八）對(duì)扣押的貨物、物品、運(yùn)輸工具或者其他財(cái)產(chǎn)不履行保管職責(zé)，嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，造成財(cái)物毀損、滅失的，但依法交由有關(guān)單位負(fù)責(zé)保管的情形除外；

（九）違法變賣財(cái)產(chǎn)或應(yīng)當(dāng)拍賣而未依法拍賣，或者有其他違法處理情形造成直接損失的；

（十）造成財(cái)產(chǎn)損害的其他違法行為。第七條　屬于下列情形之一的，民航行政機(jī)關(guān)不承擔(dān)行政賠償責(zé)任：

（一）民航行政機(jī)關(guān)工作人員與行使職權(quán)無(wú)關(guān)的個(gè)人行為；

（二）因公民、法人和其他組織自己的行為致使損害發(fā)生的；

（三）因不可抗力造成損害后果的；

（四）法律規(guī)定的其他情形。

因公民、法人和其他組織的過(guò)錯(cuò)致使損失擴(kuò)大的，對(duì)擴(kuò)大部分民航行政機(jī)關(guān)不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三章　賠償請(qǐng)求人和賠償義務(wù)機(jī)關(guān)第八條　受害的公民、法人和其他組織有權(quán)要求賠償。受害的公民死亡，其繼承人和其他有扶養(yǎng)關(guān)系的親屬以及死者生前扶養(yǎng)的無(wú)勞動(dòng)能力的人有權(quán)要求賠償。受害的法人或者其他組織終止，承受其權(quán)利的法人或者其他組織有權(quán)要求賠償。第九條　賠償請(qǐng)求人為無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人的，由其法定代理人或指定代理人代為要求賠償。第十條　民航行政機(jī)關(guān)及其工作人員違法行使行政職權(quán)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的，該民航行政機(jī)關(guān)為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)。

兩個(gè)以上民航行政機(jī)關(guān)共同行使行政職權(quán)時(shí)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的，共同行使行政職權(quán)的民航行政機(jī)關(guān)為共同賠償義務(wù)機(jī)關(guān)。

民航行政機(jī)關(guān)依法設(shè)立的派出機(jī)構(gòu)行使行政職權(quán)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的，設(shè)立該派出機(jī)構(gòu)的民航行政機(jī)關(guān)為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)。

受民航行政機(jī)關(guān)委托的組織或者個(gè)人在行使受委托的行政權(quán)力時(shí)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的，委托的民航行政機(jī)關(guān)為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)。

賠償義務(wù)機(jī)關(guān)被撤銷的，繼續(xù)行使其職權(quán)的民航行政機(jī)關(guān)為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)；沒(méi)有繼續(xù)行使其職權(quán)的民航行政機(jī)關(guān)的，該民航行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)民航行政機(jī)關(guān)或撤銷該賠償義務(wù)機(jī)關(guān)的行政機(jī)關(guān)為賠償義務(wù)機(jī)關(guān)。

法律分析：在旅客、行李運(yùn)輸中民航總局賠償細(xì)則 ，經(jīng)承運(yùn)人證明民航總局賠償細(xì)則 ，損失是由索賠人的過(guò)錯(cuò)造成或者促成的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)造成或者促成此種損失的過(guò)錯(cuò)的程度，相應(yīng)免除或者減輕承運(yùn)人的責(zé)任。旅客以外的其民航總局賠償細(xì)則 他人就旅客死亡或者受傷提出賠償請(qǐng)求時(shí)，經(jīng)承運(yùn)人證明，死亡或者受傷是旅客本人的過(guò)錯(cuò)造成或者促成的，同樣應(yīng)當(dāng)根據(jù)造成或者促成此種損失的過(guò)錯(cuò)的程度，相應(yīng)免除或者減輕承運(yùn)人的責(zé)任。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民用航空法》 第一百二十九條 國(guó)際航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額按照下列規(guī)定執(zhí)行：

（一）、對(duì)每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600計(jì)算單位是，旅客可以同承運(yùn)人書面約定高于本項(xiàng)規(guī)定的賠償責(zé)任限額。

（二）、對(duì)托運(yùn)行李或者貨物的賠償責(zé)任限額，每公斤為17計(jì)算單位。旅客或者托運(yùn)人在交運(yùn)托運(yùn)行李或者貨物時(shí)，特別聲明在目的地點(diǎn)交付時(shí)的利益，并在必要時(shí)支付附加費(fèi)的，除承運(yùn)人證明旅客或者托運(yùn)人聲明的金額高于托運(yùn)行李或者貨物在目的地點(diǎn)交付時(shí)的實(shí)際利益外，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在聲明金額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。托運(yùn)行李或者貨物的一部分或者托運(yùn)行李、貨物中的任何物件毀滅、遺失、損壞或者延誤的，用以確定承運(yùn)人賠償責(zé)任限額的重量，僅為該一包件或者數(shù)包件的總重量是，因托運(yùn)行李或者貨物的一部分或者托運(yùn)行李、貨物中的任何物件的毀滅、遺失、損壞或者延誤，影響同一份行李票或者同一份航空貨運(yùn)單所列其他包件的價(jià)值的，確定承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額時(shí)，此種包件的總重齡也應(yīng)當(dāng)考慮在內(nèi)。