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同城快遞超時索賠

在線問法 時間: 2023.09.27
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當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價實(shí)價賠償,沒有買保價同城快遞超時索賠的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償,從快遞服務(wù)組織承諾同城快遞超時索賠的服務(wù)時限到達(dá)之時算起,到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔的徹底延誤時限,同城快件為3個日歷天,國內(nèi)異地快件為7個日歷天,撥打郵政管理局的電話,12305就能解決快遞嚴(yán)重超時怎么賠償【法律分析】同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時同城快遞超時索賠,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時。
快遞超過幾天可以索賠?

快遞超過7天可以索賠。

除了與顧客有特殊約定(如偏遠(yuǎn)地區(qū))外同城快遞超時索賠 ,同城快遞服務(wù)時限不超過24小時同城快遞超時索賠 ,國內(nèi)異地快遞服務(wù)時限不超過72小時。

從快遞服務(wù)組織承諾同城快遞超時索賠 的服務(wù)時限到達(dá)之時算起,到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔的徹底延誤時限,同城快件為3個日歷天,國內(nèi)異地快件為7個日歷天。超過時間的,顧客就可以視為快件丟失,要求快遞公司予以相應(yīng)賠償。

擴(kuò)展資料

賠償?shù)脑瓌t為快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的快件延誤賠償,應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用,由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。

以網(wǎng)購舉例,如果是買家支付的運(yùn)費(fèi),如發(fā)生延誤情況,按規(guī)定可要求快遞公司賠償運(yùn)費(fèi);如果是賣家付運(yùn)費(fèi),買家則沒有獲賠權(quán)。

參考資料來源同城快遞超時索賠 :人民網(wǎng)-快遞賠償方法明確

物流超時間怎么賠償?

這個你跟物流公司講了哪天必須到貨了么同城快遞超時索賠 ?如果沒講那就是你的責(zé)任同城快遞超時索賠 ,如果講了同城快遞超時索賠 ,物流公司答應(yīng)了同城快遞超時索賠 ,那物流公司最多不要你運(yùn)費(fèi),不要妄想會賠你損失。運(yùn)費(fèi)很廉價,跟你的貨物價值沒法比,如果你的貨物丟失,按照物流運(yùn)輸法,也是最多賠償你運(yùn)費(fèi)的7倍,而不是全部貨物價值

若快遞公司送件延時超過承諾時間導(dǎo)致您收貨晚,但不包括快遞公司在取、派快件過程中,遇到異常情況如:交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍的異常情況導(dǎo)致延時服務(wù)的,可以向快遞公司索要賠償,對于賠償標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商解決。

拓展資料:

《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日,國內(nèi)異地快遞為7日,國際快件為10日。

當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價實(shí)價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

你可以再次聯(lián)系物流公司的客服。把你的要求和公司講一講。他們不能滿足您的情況,你可以繼續(xù)投訴他們的。

撥打郵政管理局的電話,12305就能解決

快遞嚴(yán)重超時怎么賠償

【法律分析】

同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時同城快遞超時索賠 ,國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日同城快遞超時索賠 ,國內(nèi)異地快遞為7日同城快遞超時索賠 ,國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時,消費(fèi)者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償,包裹原則上按照保價實(shí)價賠償,沒有買保價同城快遞超時索賠 的包裹將按照具體服務(wù)資費(fèi)的5倍進(jìn)行賠償。

【法律依據(jù)】

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第七條 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第八條 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

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同城快遞超時索賠

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