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韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠

在線問法 時間: 2023.09.26
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拓展資料韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠:一、相關(guān)法律《郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:1、保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償,部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償,部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償,3、選擇不保價服務(wù)品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方?jīng)]有約定,按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過托運人已支付快遞費用的5倍賠償。
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快遞物品損壞了處理方法具體如下韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠 :

1、收到快遞后韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠 ,先驗貨再簽收韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠 ,若發(fā)現(xiàn)物品已經(jīng)損壞可拒收快遞;

2、若事后發(fā)現(xiàn)物件損壞韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠 的,先和寄件人溝通再聯(lián)系送貨員;

3、發(fā)現(xiàn)物件損壞后,及時拍照保留證據(jù);

4、就報價賠償進行溝通:有的直接申請賠償,若無可自行維修,再憑發(fā)票申請賠償;

5、若不可維修就進行退貨處理;

6、若快遞公司不處理,可投訴快遞公司。

用戶交寄給據(jù)郵件后,對國內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。

法律依據(jù)

《中華人民共和國郵政法》

第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

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可以先撥打韻達(dá)物流公司韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠 的客服電話 轉(zhuǎn)到人工客服 告知客服情況 客服會讓你發(fā)送照片 查看一下?lián)p壞情況 發(fā)完照片就可以進行索賠韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠 了

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詢問快遞公司工作人員即可。

各快遞公司韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠 的具體賠償方式和金額會有所不同。根據(jù)新的郵政法,只賠償運費的三倍。一些快遞或物流公司在運單上或背面都有運輸條款,上面一般都會提到。它們都是按運費的2-10倍計算,其韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠 他的則是根據(jù)包裹的重量進行補償。根據(jù)郵件滅失或者全部損壞的,按照保險價值賠償;保價郵件部分損壞或者內(nèi)容短少的,郵件的實際損失,按照保價額占郵件總值的比例賠償。

拓展資料韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠 :

一、相關(guān)法律

《郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

1、保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

2、未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

二、申通快遞損壞快遞怎么賠付

申通快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn):

1、托運人可根據(jù)交寄快件物品的重要性、易損性等,自主選擇保價或不保價快遞服務(wù)品種。

2、如托運人對交寄快件物品選擇不進行保價,則雙方確認(rèn)交寄快件物品實際價值不超過其支付的快遞費用5倍。

3、選擇不保價服務(wù)品種的,如交寄物件物品毀損滅失,按照雙方在快遞詳情單上的約定進行賠償,如雙方?jīng)]有約定,按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過托運人已支付快遞費用的5倍賠償。

4、選擇保價服務(wù)品種的,雙方確認(rèn)交寄快件物品實際價值不超過人民幣10萬元,若快件物品毀損滅失的,則按實際損失賠償;保價費按照所保價快件物品價值的百分之一計收。

5、托運人在向快遞服務(wù)單位辦理保價手續(xù)時,應(yīng)當(dāng)向快遞服務(wù)單位交付能夠證明快件物品價值的有效憑證,經(jīng)快遞服務(wù)單位的查驗確認(rèn),取得快遞服務(wù)單位開具并蓋有公章戳記的保價單據(jù)。

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1、快件發(fā)生丟失時,應(yīng)免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用)。

2、對于購買保價的快件,快遞服務(wù)組織應(yīng)按照被保價金額進行賠償;

3、對于沒有購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償;

4、造成用戶其韻達(dá)快遞損壞怎么申請理賠 他損失的,按照相關(guān)民事法律法規(guī)賠償。

法律依據(jù):《中華人民共和國郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

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