外賣吃到異物怎么索賠

當(dāng)外賣中出現(xiàn)異物外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 的時(shí)候外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ，要注意及時(shí)保存證據(jù)外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ，例如拍照、保存證據(jù)原物、存放好外賣小票等。

1、適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ，請(qǐng)求三倍賠償。該法第五十五條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。 ”

2、適用《食品安全法》的規(guī)定，請(qǐng)求十倍賠償。根據(jù)該法的規(guī)定，“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外”。

食品安全問題請(qǐng)求賠償?shù)姆绞?/p>

(1)起訴。受害人可以單獨(dú)提起民事訴訟，如果人數(shù)眾多(10人以上)，也可以進(jìn)行集團(tuán)訴訟，即按《民事訴訟法》第五十四、五十五條之規(guī)定處理外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ：“當(dāng)事人一方人數(shù)眾多的共同訴訟，可以由當(dāng)事人推選代表人進(jìn)行訴訟?！薄ⅰ霸A標(biāo)的是同一種類、當(dāng)事人一方人數(shù)眾多在起訴時(shí)人數(shù)尚未確定的，人民法院可以發(fā)出公告，說明案件情況和訴訟請(qǐng)求，通知權(quán)利人在一定期間向內(nèi)人民法院登記?！?/p>

(2)申訴。受害人可以向工商行政部 門、質(zhì)檢部門、食品藥品安全管理局等行政機(jī)關(guān)申訴，由其對(duì)相關(guān)人員、企業(yè)進(jìn)行行政處罰，對(duì)受害者進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)償。

要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 的賠償金。

食品里有異物的賠償是支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ，增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的為一千元。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

外賣吃出異物賠償標(biāo)準(zhǔn)外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ：

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的外賣吃到餐巾紙?jiān)趺促r償 ，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。

接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。