淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng)
淘寶吃貨說白了就是收了貨說沒有收到淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) ,或是退貨卻沒有真正給賣家退貨,這是對(duì)于一些喜歡吃霸王餐的買家來說常有的事淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) ;在日常網(wǎng)購(gòu)中還是不多見的,如果遇到切記不要隨意妥協(xié),要用好淘寶平臺(tái)上的規(guī)則維護(hù)自己的店鋪與自己的物品。
收到說未收到
這樣的現(xiàn)象并不多見,因?yàn)楝F(xiàn)在的快遞走向上都會(huì)有相應(yīng)人員的簽名,想要抵賴也不是隨便的;唯一擔(dān)心的是簽收名稱不明確或是直接代簽的,這樣的簽收比較多見,遇到吃貨真的是一件刺手的事。這里也不必太擔(dān)憂,可以按照快遞簽收的去查,這個(gè)可以找快遞公司去查明。
申請(qǐng)退貨但又不退回
買家在線申請(qǐng)退貨退款,實(shí)際上并沒有給賣家退貨同時(shí)又給了一個(gè)假單號(hào),這也是一件讓人煩燥的事。如果遇到買家說快遞丟件或是快遞未送的理由,這樣的事好辦直接找快遞處理即可。
退貨退不是賣家店鋪的產(chǎn)品,這樣的現(xiàn)象并不在少數(shù),有很多買家因?yàn)橘?gòu)物相同物品有很多;在退貨時(shí)出錯(cuò)或是故意退錯(cuò)時(shí)可以要求買家把購(gòu)買的物品退回,這時(shí)賣家不需要做任何的妥協(xié),如果買家不同意再退這時(shí)可以讓淘寶小二介入處理 。
無聲音直接申請(qǐng)退貨退款
有一種現(xiàn)象是買家購(gòu)物物品后是靜默下單,等收到物品后再在線申請(qǐng)退貨或直接申請(qǐng)“僅退款”按鈕,客服在線與其溝通也一直未有回復(fù),打電話無人接聽。在賣家同意退貨退款后,及時(shí)查看快遞單號(hào)是否正確并及時(shí)查看退回的物品,如果一直未收到的要及時(shí)點(diǎn)擊拒絕退貨退款。僅退款的,在這一環(huán)節(jié)上直接選擇拒絕即可。
淘寶打假怎么查現(xiàn)在很難查了淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) ,只能盡可能避免,我自己也是開店淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) 的,我的方法是找打假人要打假教程,他們都整理好了,根據(jù)注意點(diǎn)調(diào)整就行,你百度找五以力為天的博客,他們有打假的教程,還有教商家規(guī)避的方法
淘寶運(yùn)營(yíng)之什么樣的店鋪?zhàn)钊菀妆宦殬I(yè)打假人最近小編進(jìn)了一個(gè)大家群。在里面看到這種的打假手段淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) ,這部分人給自己定義為市場(chǎng)的凈化者,小編從淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) 他們的日常聊天記錄來看,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的打假人招數(shù)越來越新,只有你想不到的,沒有他們做不出來的,讓很多商家都是防不勝防。下面小編就帶大家一起來看下什么樣的店鋪?zhàn)钊菀妆淮蚣偃硕⑸咸詫毚蚣俪载浗坛毯妥⒁馐马?xiàng) :
1、淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) 我們先看下敲詐的三種形式:
第一種叫質(zhì)量差評(píng):比如你是賣925銀飾的,他會(huì)拿張鑒定證書說你的產(chǎn)品才80%的銀含量;第二種淘寶極限詞敲詐:比如“質(zhì)量最好”、“淘寶最極致”、“品質(zhì)最優(yōu)”等等相關(guān)詞。小編在就簡(jiǎn)單的和大家分享一下,想了解更多更具體的可以咨詢杭州,專業(yè)的托管服務(wù)商,為商家提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
第三種是常用語的商標(biāo)注冊(cè):他們會(huì)把消費(fèi)者常搜索的關(guān)鍵詞注冊(cè)成商標(biāo),你用這個(gè)關(guān)鍵詞,就說你商標(biāo)侵權(quán)。
2、再看一下什么樣的店鋪?zhàn)钊菀妆欢⑸希?/p>
第一個(gè)是賣知名品牌的淘寶店:像賣圣羅蘭、LV、香奈兒、紀(jì)凡希等產(chǎn)品的店鋪,是打假人的一號(hào)攻擊對(duì)象。
第二個(gè)是潮流品牌店:像賣Nike、Puma、Champion這類時(shí)下流行的潮牌店鋪,一旦被盯上,群里的打假老師傅,會(huì)自己先去下手,達(dá)成退款不退貨的目的,達(dá)成目的后,把鏈接扔到群里,徒弟們就蜂擁而上,最后這家店鋪基本就關(guān)門大吉了。
第三個(gè)是限量版產(chǎn)品店鋪:像三宅一生等經(jīng)常出限量版的品牌,也是打假人主要的打擊對(duì)象?,F(xiàn)在社會(huì)上很多的打假人都是依靠吃貨的形式,搞定了全身的名牌行頭。
剛剛所說的這些比較危險(xiǎn)的賣家,如果這些真的是賣假貨的,小編覺得還是罪有應(yīng)得;但最害怕的就是真貨調(diào)包,很多有經(jīng)驗(yàn)的打假人連真貨都敢搞,下面小編給大家舉幾個(gè)真實(shí)的例子。
食品類吃貨:先到店鋪訂購(gòu)一箱牛奶,到貨后把里面的產(chǎn)品弄破一瓶,并且會(huì)通過話術(shù)套路客服,讓淘寶店鋪客服間接或者直接承認(rèn)是自己發(fā)貨的問題,然后大量買進(jìn),收貨后發(fā)起僅退款,最后在上傳旺旺聊天證據(jù)。
化妝品類吃貨:先買一個(gè)自己想要的化妝品,然后在淘寶上買一個(gè)價(jià)格便宜的同款,兩個(gè)商品都到貨后,以“假貨”理由投訴原本是正品的鏈接,然后將自己買到的假貨寄回去,以此來達(dá)到以假換真的目的。
在這過程中,品牌商很難當(dāng)機(jī)立斷發(fā)現(xiàn)被調(diào)包,鑒定真假本身就存在一定難度,之前Buberry天貓店,不到三個(gè)月就關(guān)閉了,就是因?yàn)橛幸淮蠖讶速I真貨退假貨,取證比較困難,鑒定成本又高。
偽造鑒定證書吃貨:像偽造耐克,彪馬、vans等品牌的“假貨鑒定書”,群里都有賣,十幾塊一張,甚至醫(yī)院、工商局、法院傳票都能做。
他們會(huì)在淘寶上找一家賣真貨的代購(gòu)店,堅(jiān)持說是假貨,再出具相關(guān)的鑒定證書,因?yàn)槭奂賹?duì)店鋪的傷害極大,就算賣的是真貨,商家也會(huì)自認(rèn)倒霉,給錢了事。
手機(jī)也能吃貨:手機(jī)有一串序列號(hào),可以判斷真假,打假人會(huì)通過PS偽造序列號(hào),再偽造鑒定證書,發(fā)起售假投訴。
會(huì)有很多打假人以這種手段詐騙錢財(cái),手機(jī)品類和食品品類都是高危險(xiǎn)的類目,他們會(huì)一一把你店鋪所有的執(zhí)照查個(gè)底朝天,一旦發(fā)現(xiàn)你沒有某個(gè)執(zhí)照,比如3C類目沒有3C認(rèn)證的,又比如海外商品是在國(guó)內(nèi)發(fā)貨的,都是直接勒索5000元,黑話叫做賠償車。
賠償成功后,打假人會(huì)在群里曬成績(jī)單,招募徒弟,然后又有一批新的打假人誕生了,淘寶上大量的打假人就是這么來的,屢禁不止。
所以在一些比較特別容易被騙的類目里,一定要培訓(xùn)好自己的客服,讓他知道哪些話是不能被套的。
商家當(dāng)然也會(huì)發(fā)起抵抗,現(xiàn)在有各種各樣的第三方曝光網(wǎng)站,像掌柜查查,反惡聯(lián)盟等,但是,不是所有的商家,每個(gè)訂單都會(huì)查,那樣成本太高,打假人的賬號(hào)也一直在換,如果是新號(hào),平臺(tái)根本追查不到,平臺(tái)也無法覆蓋所有的打假人,關(guān)鍵平臺(tái)的號(hào)也不見得都是打假人,也有正常的消費(fèi)者被錯(cuò)誤打了標(biāo)記。
官方也提供給商家申訴渠道的3板斧---云標(biāo)簽、規(guī)蜜、評(píng)價(jià)管理,有些賬號(hào)一直申請(qǐng)僅退款,淘寶會(huì)把這些賬號(hào)鎖定,并監(jiān)控這些賬號(hào),輕則封號(hào),重則就是違法行為,可以報(bào)警。
云標(biāo)簽:碰到打假人,商家可以上“云標(biāo)簽”將這個(gè)買家“打標(biāo)”,讓其他商家警惕這個(gè)買家,同時(shí)也可以看到其他賣家“打標(biāo)”的惡意買家。
很多商家會(huì)擔(dān)心糾紛退款率,僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng),退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)和退款自主完結(jié)率等事因,會(huì)影響店鋪的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),所以在收到退貨退款消息時(shí),沒收到貨物就習(xí)慣性點(diǎn)擊確認(rèn)退款,這也是導(dǎo)致最后未收到貨,或者收到少件、空包、貨物不一致的關(guān)鍵因素。
所以商家在處理退貨的時(shí)候一定要認(rèn)真,一定要在收到退貨,驗(yàn)貨,確認(rèn)無誤之后才確認(rèn)退款。
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2、商品直接半價(jià)淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) 的店鋪勿進(jìn)一般網(wǎng)上的正品鞋子最低都在吊牌價(jià)的6.5折左右淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) ,低于5折需謹(jǐn)慎。
3、發(fā)貨地為香港島且郵費(fèi)很低的店鋪勿進(jìn)店鋪名稱淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) ,寶貝標(biāo)題帶有IT字樣的香港代購(gòu)店鋪。
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淘寶購(gòu)物驗(yàn)貨時(shí)的注意事項(xiàng)!在配送員將商品送到時(shí)淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) ,請(qǐng)您按照以下規(guī)定驗(yàn)貨: . 1. 配送員送到時(shí)淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) ,請(qǐng)您對(duì)照發(fā)貨單檢查商品淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) 的數(shù)量、外包裝。,在簽收商品后,如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,一定要拒絕簽收. 2. 如商品有塑封包裝,請(qǐng)不要拆開檢查,只檢查外包裝盒是否完好,有無被擠壓、液體滲漏淘寶打假吃貨教程和注意事項(xiàng) ;如商品沒有塑封包裝,您可以拆開檢查商品外觀是否完好。如果發(fā)現(xiàn)商品短少、配送錯(cuò)誤、外包裝臟或破損等問題,您可以當(dāng)時(shí)向配送人員指出拒收。 3. 數(shù)碼類商品請(qǐng)拆開包裝盒檢查商品和配件是否完整,外觀是否完好。 注:有個(gè)別配送商是要求先付款才能打開包裝箱的,在這情況下,請(qǐng)您檢驗(yàn)外包裝。如外包裝有破損,請(qǐng)?jiān)谑肇泦紊献⒚?。在您收下商品后,如果發(fā)現(xiàn)商品短少、配送錯(cuò)誤、外包裝臟、破損或質(zhì)量問題等,請(qǐng)聯(lián)系賣家辦理退/換/補(bǔ)貨。如果, 收到貨后有質(zhì)量問題記得評(píng)價(jià)的時(shí)候一定要給對(duì)方中評(píng)或差評(píng),因?yàn)樘詫毶腺I東西主要看的就是好評(píng)率.
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