車險(xiǎn)理賠
汽車保險(xiǎn)怎么理賠
發(fā)生保險(xiǎn)事故車險(xiǎn)理賠 ,如交通事故而使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時(shí),或保單約定的其它保險(xiǎn)事故出險(xiǎn)而需要給付保險(xiǎn)金。那么汽車保險(xiǎn)怎么理賠?下面由的車險(xiǎn)理賠 我在本文詳細(xì)介紹。
汽車保險(xiǎn)怎么理賠?
1、立案查驗(yàn)
保險(xiǎn)人在接到出險(xiǎn)通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),了解損失情況及原因,查對(duì)保險(xiǎn)單,登記立案。
2、審核證明
保險(xiǎn)人對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險(xiǎn)合同是否有效,保險(xiǎn)期限是否屆滿,受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。
3、核定責(zé)任
保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求,經(jīng)過(guò)對(duì)事實(shí)的查驗(yàn)和對(duì)各項(xiàng)單證的審核后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人。
4、履行賠付
保險(xiǎn)人在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定,履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
保險(xiǎn)人按照法定程序履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)后,保險(xiǎn)理賠就告結(jié)束。如果保險(xiǎn)人未及時(shí)履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)的,就構(gòu)成一種違約行為,按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,即“除支付保險(xiǎn)金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失”,這里的賠償損失,是指保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)支付的保險(xiǎn)金的利息損失。為了保證保險(xiǎn)人依法履行賠付義務(wù),同時(shí)保護(hù)被保險(xiǎn)人或者受益人的合法權(quán)益,明確規(guī)定,任何單位或者個(gè)人都不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。
哪些車禍保險(xiǎn)公司不予賠付?
1、酒后駕車、吸毒、藥物麻醉所致車輛損失和第三者責(zé)任。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》規(guī)定,酒后嚴(yán)禁駕駛各類機(jī)動(dòng)車。由于酒后能使人四肢僵硬,記憶減退,操作車輛容易失控,風(fēng)險(xiǎn)難以預(yù)測(cè),所以發(fā)生事故保險(xiǎn)公司拒絕賠償;
2、無(wú)證駕車或與準(zhǔn)駕車型不符。
無(wú)證駕車與準(zhǔn)駕車型不符都是違反《道路交通安全法》的行為,當(dāng)事人其行為,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。
3、逾時(shí)報(bào)案,報(bào)案不實(shí)。
在發(fā)生交通事故的一定時(shí)間及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,以便保險(xiǎn)公司及時(shí)調(diào)查評(píng)估,作出結(jié)論,若超出一定期限,保險(xiǎn)公司可能無(wú)法進(jìn)行調(diào)查取證,責(zé)任也只能由客戶自己承擔(dān)了。
4、發(fā)生事故未通知保險(xiǎn)公司。
發(fā)生交通事故未通知保險(xiǎn)公司與逾時(shí)報(bào)案一樣,如果客戶不報(bào)案,就拿不到賠償金。這是保險(xiǎn)公司履行理賠責(zé)任的一個(gè)首要條件。
5、第三者責(zé)任險(xiǎn)拒絕支付客戶與第三者私下協(xié)定的賠償金額。
任何交通事故發(fā)生的時(shí)候,如果要求保險(xiǎn)公司理賠,客戶都無(wú)權(quán)與第三者私下簽訂協(xié)議,保險(xiǎn)公司只能按照客戶的投保合同進(jìn)行理賠。如果客戶與第三者私下達(dá)成協(xié)議的,超出保險(xiǎn)公司支付的部分只能由客戶自己承擔(dān)。
6、投保車輛發(fā)生轉(zhuǎn)賣(mài)、贈(zèng)送他人、變更用途、增加危險(xiǎn)程度而未辦理批改手續(xù)的。
《道路交通安全法》規(guī)定,車輛在發(fā)生轉(zhuǎn)賣(mài)、贈(zèng)送他人或其他一些改變權(quán)屬行為時(shí),都必須登記過(guò)戶,否則發(fā)生的一切后果只能由原車主承擔(dān)責(zé)任。如果車主改變了用途等事項(xiàng),應(yīng)該立即通知保險(xiǎn)公司。
汽車保險(xiǎn)怎么理賠 @2019
車險(xiǎn)怎么理賠理賠流程
出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付
車主在理賠時(shí)車險(xiǎn)理賠 的基本流程:
1.出示保險(xiǎn)單證;
2.出示行駛證;
3.出示駕駛證;
4.出示被保險(xiǎn)人身份證;
5.出示保險(xiǎn)單;
6.填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表;
7.詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò);
8.詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人和駕駛員和聯(lián)系電話;
9.檢查車輛外觀車險(xiǎn)理賠 ,拍照定損;
10.理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查;
11.根據(jù)車主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損;
12.理賠員提醒車主車輛上有無(wú)貴重物品;
13.交付維修站修理;
14.理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間;
15.車主簽字認(rèn)可;
16.車主將車輛交于維修站維修。
拓展資料:
1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
(1)出險(xiǎn)后車險(xiǎn)理賠 ,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)報(bào)案;
(2)內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫(xiě)《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);
(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書(shū)或約定);
(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫(xiě)《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫(xiě)),并按報(bào)案順序編寫(xiě)立案號(hào);
(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));
(6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。
以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。
2.查勘定損
(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);
(2)要求客戶提供有關(guān)單證;
(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.
3.簽收審核索賠單證
(1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(shū)"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
4.理算復(fù)核
(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5.審批
(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;
(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。
6.賠付結(jié)案
(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)交財(cái)務(wù)劃款;
(2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書(shū)紅色聯(lián)外,其余取回。
什么是汽車保險(xiǎn)理賠?車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后車險(xiǎn)理賠 ,車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作車險(xiǎn)理賠 的基本流程包括車險(xiǎn)理賠 :報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
汽車保險(xiǎn)如何理賠汽車保險(xiǎn)如何理賠
汽車保險(xiǎn)是汽車不可缺少的一部分車險(xiǎn)理賠 ,幾乎所有車主都會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)汽車保險(xiǎn),但是多數(shù)人對(duì)于汽車保險(xiǎn)的理賠都不太車險(xiǎn)理賠 了解。那么,汽車保險(xiǎn)如何賠付呢?下面我?guī)私庖幌?。立案查?yàn)保險(xiǎn)公司在接到出險(xiǎn)通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),了解損失情況及原因... 想要了解更多關(guān)于汽車保險(xiǎn)如何理賠的知識(shí),跟著我一起看看吧。
汽車保險(xiǎn)是汽車不可缺少的一部分,幾乎所有車主都會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)汽車保險(xiǎn),但是多數(shù)人對(duì)于汽車保險(xiǎn)的理賠都不太了解。那么,汽車保險(xiǎn)如何賠付呢?下面我?guī)私庖幌隆?/p>
1、立案查驗(yàn)
保險(xiǎn)公司在接到出險(xiǎn)通知后,應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),了解損失情況及原因,查對(duì)保險(xiǎn)單,登記立案。
2、審核證明和資料
保險(xiǎn)公司對(duì)投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核,以確定保險(xiǎn)合同是否有效,保險(xiǎn)期限是否屆滿,受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn),索賠人是否有權(quán)主張賠付,事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。
3、核定保險(xiǎn)責(zé)任
保險(xiǎn)公司收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求,經(jīng)過(guò)對(duì)事實(shí)的查驗(yàn)和對(duì)各項(xiàng)單證的審核后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出自己應(yīng)否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人。
4、履行賠付義務(wù)
保險(xiǎn)公司在核定責(zé)任的基礎(chǔ)上,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險(xiǎn)金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)金額及賠償或者給付期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)依照保險(xiǎn)合同的約定,履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
提示: 汽車保險(xiǎn)如何賠付呢?第一步是保險(xiǎn)公司派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),第二步是保險(xiǎn)公司審核證明和資料,第三步是保險(xiǎn)公司對(duì)自己應(yīng)否承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任及承擔(dān)多大責(zé)任的核定,第四步是履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。
關(guān)于這些問(wèn)題的資料,我就整理到這里,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?。我?guó)法律在逐步完善中,我們也期待可以幫助到更多的人。如果有這方面的需求,可以到獲取更多法律知識(shí),也可以找律師進(jìn)行專業(yè)法律咨詢。
汽車保險(xiǎn)如何理賠 @2019