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順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞

在線問法 時間: 2023.08.13
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順豐快遞破損,但是外包裝完好,內(nèi)件破損,順豐以我簽了免責(zé)協(xié)議不賠,怎么辦?

一般簽順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 了免責(zé)協(xié)議順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 的話順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 ,這種情況確實(shí)不好辦。順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 你可以先到郵政管理局投訴順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 ,看情況怎么樣

發(fā)順豐包裝未破損但物品損壞,已經(jīng)保值。但是客服說包裝沒破損就不給賠錢,咋辦?

可以聯(lián)系工商順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 ,消協(xié)。應(yīng)該可以解決。根據(jù)實(shí)際價值賠償順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 ,但不超過保價金額。

官方客服(點(diǎn)開在線客服,輸入保價賠付)順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 :

會先核實(shí)物品損失金額,同時會比較物品聲明價值和實(shí)際價值,但最高賠償金額不超過您順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 的保價金額。

重量,產(chǎn)品,體積不同,價格和時效不盡相同。

運(yùn)單現(xiàn)狀

賠付標(biāo)準(zhǔn)不一 運(yùn)單背面有講究

目前國內(nèi)各家快遞公司的快遞運(yùn)單均由自己制定,基本內(nèi)容大致一樣,但背面的具體條款略有不同,這主要集中在未保價的賠付標(biāo)準(zhǔn)上。

在深圳某快遞公司運(yùn)單背面的《快遞運(yùn)單契約條款》中看到,"若寄件人未選擇保價,則本公司對月結(jié)客戶在不超過九倍的限額內(nèi),非月結(jié)客戶在不超過七倍的限額內(nèi)賠償托寄物損失的實(shí)際價值"。而在EMS國內(nèi)特快專遞郵件業(yè)務(wù)的使用須知上,未保價郵件如果發(fā)生丟失、損毀或短少,按實(shí)際損失價值賠償,但最高不超過所付資費(fèi)的三倍。

這樣看來,如果消費(fèi)者在寄送貴重物品快遞時沒有選擇保價郵寄,萬一造成損失,所能獲得的賠償僅僅是運(yùn)費(fèi)的幾倍。

順豐保價外包裝沒問題里面破了有得賠嗎

如果是當(dāng)著快遞小哥順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 的面打開包裝發(fā)現(xiàn)里面貨物破損了可以要求賠償順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 ,否則就說不清楚是否在快遞運(yùn)輸過程中破損的。

快遞件包裝完好 但里面的東西損壞了 怎么辦

寄的快件外包裝完好順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 ,里面壞了可以要求快遞公司進(jìn)行賠償,有保價的按照保價金額賠償,沒有保價的只能按照快遞費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 ;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

擴(kuò)展資料:

《快遞暫行條例》第十九條 兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù),遵守共同的服務(wù)約定,在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實(shí)行統(tǒng)一管理,為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的,用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運(yùn)單所屬企業(yè)賠償,也可以要求實(shí)際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

參考資料來源:中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法

參考資料來源:中國政府網(wǎng)——快遞暫行條例

寄順豐快遞東西碎了怎么辦

寄順豐快遞東西碎順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 了可以聯(lián)系快遞公司理賠,如果發(fā)送順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 的是易碎品,那么在發(fā)件順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 的時候就應(yīng)該對物品進(jìn)行保值才行。

對于沒有保價的易碎品,快遞公司一般都是包丟不包損的。如果是收件的時候發(fā)現(xiàn)物品損壞,直接拒收就好。如果是發(fā)貨人,并且有保價,按保價金額賠,如果沒有保價,就只能盡量爭取最大的利益了。

根據(jù)不同的快遞致?lián)p方式賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也不同:

一、驗貨簽收(外包有破損要先驗貨)

快遞員有義務(wù)應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。

一般來說,如果外包裝沒有破損的話,消費(fèi)者應(yīng)該確認(rèn);外包裝有破損的、易破碎的,快遞公司有提示的責(zé)任,應(yīng)該先驗貨再簽字。

二、野蠻分揀(最高處三萬元罰款)

我們知道,快遞行業(yè)一般是人少活多,所以經(jīng)常在分揀快遞時十分粗魯野蠻,本來應(yīng)該小心輕放的物品,卻根本沒有被好好保護(hù)。例如,孫女士投訴:“快遞來的皮鞋收到了,但原本堅挺有形的鞋尖卻塌了下去,后來才知道,皮鞋是快遞企業(yè)在分揀的過程中野蠻用力造成的。”

對于這種情況,企業(yè)分揀作業(yè)時,應(yīng)當(dāng)按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區(qū)作業(yè)、規(guī)范操作,并及時錄入處理信息,上傳網(wǎng)絡(luò),不得野蠻分揀,嚴(yán)禁拋扔、踩踏或者以其順豐外包裝沒損壞內(nèi)里損壞 他方式造成快件(郵件)損毀。

否則將由郵政管理部門處一萬元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬元以上三萬元以下的罰款??梢姡瑢τ谔厥獗Wo(hù)的物品如果遭到快遞公司野蠻分揀而受損,可能被處上萬元的罰款。

以上內(nèi)容參考:百度百科-中華人民共和國郵政法

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順豐理賠外包裝好內(nèi)部損壞

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償順豐理賠外包裝好內(nèi)部損壞,根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下 ...
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