快遞公司并不負(fù)責(zé)物品的保鮮。只是如果你發(fā)的是保鮮產(chǎn)品順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ，一般在發(fā)貨的時(shí)候順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ，快遞公司會(huì)承諾你在幾日之內(nèi)送達(dá)。只要人家沒有超期，就不存在賠償問題，如果超期了，一般按運(yùn)費(fèi)的3至5倍賠償。

一般快件損壞、丟失等，快遞公司才有責(zé)任賠償用戶。

在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。

對(duì)于未購買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

具體理賠金額對(duì)于不同條件下的快件會(huì)有所不同，可以通過官網(wǎng)查詢到。

擴(kuò)展資料

一、順豐快遞保價(jià)費(fèi)計(jì)算。

1、中國大陸地區(qū)：

保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率（5‰），四舍五入取整；

千元定額保費(fèi)：500元及以下收取1元服務(wù)費(fèi)，501-1000元收取2元服務(wù)費(fèi)，超出1000元按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率收取。

2、香港和澳門地區(qū)：保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率（1%），四舍五入取整，最低收費(fèi)10港幣。

3、臺(tái)灣地區(qū)：保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率（1%），四舍五入取整，最低收費(fèi)40新臺(tái)幣。

4、國際件地區(qū)：保費(fèi)=聲明價(jià)值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率（1%），四舍五入取整，最低收費(fèi)8元，海關(guān)申報(bào)價(jià)值和聲明價(jià)值必須保持一致。

二、順豐快遞保價(jià)賠償條件與范圍。

價(jià)值不得超過快件實(shí)際價(jià)值，最高聲明價(jià)值不超過 20,000 元，大陸寄往港、澳、臺(tái)、新加坡、韓國、馬來西亞、日本、美國等出口件暫不提供保價(jià)服務(wù);

1、若未選擇保價(jià)，順豐對(duì)月結(jié)客戶在不超過運(yùn)費(fèi)九倍的限額內(nèi)，非月結(jié)客戶在不超過運(yùn)費(fèi)七倍的限額內(nèi)賠償托寄物損失的實(shí)際價(jià)值。

2、若選擇保價(jià)，順豐按托寄物的聲明價(jià)值和損失比例賠償，托寄物聲明價(jià)值高于實(shí)際價(jià)值的，按實(shí)際價(jià)值賠償。

如果運(yùn)輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費(fèi)者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價(jià)賠償，即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算。在這個(gè)過程中，快遞丟失物品的價(jià)值是多少，將由消費(fèi)者舉證，證明它們實(shí)際價(jià)值。

參考資料來源：順豐速運(yùn)官網(wǎng)-理賠查詢

順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)只有等值保價(jià)一種方式。按照順豐相關(guān)理賠協(xié)議順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ，用戶在寄件時(shí)辦理了等值保價(jià)服務(wù)，在郵寄物品過程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價(jià)值賠償。反之將自動(dòng)視物品順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 的價(jià)值不超過1000元，賠付的金額也會(huì)以7倍快遞費(fèi)用作為上限。

順豐是國內(nèi)的快遞物流綜合服務(wù)商，總部位于深圳，經(jīng)過多年發(fā)展，已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力。

順豐還是一家具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運(yùn)營商。經(jīng)過多年的潛心經(jīng)營和前瞻性的戰(zhàn)略布局，順豐已形成擁有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一、可覆蓋國內(nèi)外的綜合物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其直營網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)同行中網(wǎng)絡(luò)控制力強(qiáng)、穩(wěn)定性高，也是獨(dú)特稀缺的綜合性物流網(wǎng)絡(luò)體系。

快遞業(yè)務(wù)：

作為國內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機(jī)的公司，截至2018年12月31日，順豐擁有66架全貨機(jī)、9個(gè)樞紐級(jí)中轉(zhuǎn)場，49個(gè)航空、鐵路站點(diǎn)，143個(gè)片區(qū)中轉(zhuǎn)場，330個(gè)集散點(diǎn)。

2019年“雙11”期間，順豐國內(nèi)外運(yùn)力繼續(xù)提升，整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍，自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。

航空運(yùn)力方面，順豐波音747-400ERF全貨機(jī)已正式入列順豐機(jī)隊(duì)，在運(yùn)營的自有全貨機(jī)達(dá)57架。高鐵運(yùn)力方面，順豐計(jì)劃“雙11”期間新增111條高鐵線路，每條線路約可新增1.5噸運(yùn)能。

; 順風(fēng)保價(jià)費(fèi)對(duì)于不同金額順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 的物品、不同地區(qū)順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 的保價(jià)費(fèi)都是不一樣的。大陸地區(qū)的保價(jià)費(fèi)最低為1元順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ，最高為物品實(shí)際金額的5%。港、澳、臺(tái)灣、國際快件保價(jià)費(fèi)為實(shí)際金額的1%。

順豐保價(jià)費(fèi)的計(jì)算方法

順風(fēng)快遞在對(duì)不同價(jià)格物品進(jìn)行保價(jià)時(shí)順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ，保價(jià)費(fèi)的金額是不一樣的。通常寄送物品實(shí)際價(jià)值在500元以下時(shí)順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ，會(huì)收取1元保價(jià)費(fèi)，價(jià)值在501~1000元的物品保價(jià)費(fèi)為2元，1000元以上的物品保價(jià)費(fèi)為物品實(shí)際價(jià)值的5%。

不同地方物品的保價(jià)費(fèi)也不一樣，港澳地區(qū)無論物品價(jià)值多少，保價(jià)費(fèi)的金額都為物品實(shí)際價(jià)值的1%，最低保價(jià)費(fèi)為10港幣，臺(tái)灣地區(qū)和國際地區(qū)保價(jià)費(fèi)同樣為物品實(shí)際價(jià)值的1%，最低分別收取40新臺(tái)幣和8元保價(jià)費(fèi)。

保價(jià)后賠償?shù)慕痤~最高不會(huì)超過物品實(shí)際價(jià)值，物品最高保價(jià)金額為20000元。未選擇保價(jià)的物品出現(xiàn)損壞或遺失情況時(shí)，最高賠償9倍的運(yùn)輸費(fèi)用。

順豐理賠標(biāo)準(zhǔn)只有等值保價(jià)一種方式。按照順豐相關(guān)理賠協(xié)議順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ，用戶在寄件時(shí)辦理順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 了等值保價(jià)服務(wù)，在郵寄物品過程中出現(xiàn)各種損失才能獲得等價(jià)值賠償。反之將自動(dòng)視物品順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 的價(jià)值不超過1000元，賠付的金額也會(huì)以7倍快遞費(fèi)用作為上限。

順豐是國內(nèi)的快遞物流綜合服務(wù)商，總部位于深圳，經(jīng)過多年發(fā)展，已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力，不僅提供配送端的物流服務(wù)，還延伸至價(jià)值鏈前端的產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié)，從消費(fèi)者需求出發(fā)，以數(shù)據(jù)為牽引，利用大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù)，為客戶提供倉儲(chǔ)管理、銷售預(yù)測、大數(shù)據(jù)分析、金融管理等一攬子解決方案。

順豐還是一家具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運(yùn)營商。經(jīng)過多年的潛心經(jīng)營和前瞻性的戰(zhàn)略布局，順豐已形成擁有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一、可覆蓋國內(nèi)外的綜合物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，其直營網(wǎng)絡(luò)是國內(nèi)同行中網(wǎng)絡(luò)控制力強(qiáng)、穩(wěn)定性高，也是獨(dú)特稀缺的綜合性物流網(wǎng)絡(luò)體系。

快遞業(yè)務(wù)順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ：

作為國內(nèi)快遞行業(yè)中首家擁有自有全貨機(jī)的公司，截至2018年12月31日，順豐擁有66架全貨機(jī)、9個(gè)樞紐級(jí)中轉(zhuǎn)場，49個(gè)航空、鐵路站點(diǎn)，143個(gè)片區(qū)中轉(zhuǎn)場，330個(gè)集散點(diǎn)。

2019年“雙11”期間，順豐國內(nèi)外運(yùn)力繼續(xù)提升，整體快件消化能力約達(dá)到平日的2倍，自有航空網(wǎng)、快遞網(wǎng)、同城網(wǎng)將與高鐵網(wǎng)形成“四大網(wǎng)絡(luò)”高效融合。

航空運(yùn)力方面，順豐波音747-400ERF全貨機(jī)已正式入列順豐機(jī)隊(duì)，在運(yùn)營的自有全貨機(jī)達(dá)57架。高鐵運(yùn)力方面，順豐計(jì)劃“雙11”期間新增111條高鐵線路，每條線路約可新增1.5噸運(yùn)能。

按照順豐快遞的保價(jià)協(xié)議順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ，如果損壞是按保價(jià)的金額進(jìn)行賠償順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ，并不是全額賠償。如果快遞保價(jià)了，丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償。部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例據(jù)實(shí)賠償。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。未保價(jià)快遞承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)損害賠償責(zé)任。貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定，沒有約定或約定不明確的，按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算。

《中華人民共和國民法典》

第八百三十二條

承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八百三十三條

貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。第八百三十四條

兩個(gè)以上承運(yùn)人以同一運(yùn)輸方式聯(lián)運(yùn)的，與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)全程運(yùn)輸承擔(dān)責(zé)任；損失發(fā)生在某一運(yùn)輸區(qū)段的，與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人和該區(qū)段的承運(yùn)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

順豐快遞寄水果導(dǎo)致東西損壞的，有保價(jià)的按照保價(jià)額賠償，無保價(jià)格的按照運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償。

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條　郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

擴(kuò)展資料：

《快遞暫行條例》第二十一條　經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在寄件人填寫快遞運(yùn)單前，應(yīng)當(dāng)提醒其閱讀快遞服務(wù)合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關(guān)規(guī)定順豐快遞生鮮保價(jià)怎么賠償 ；告知相關(guān)保價(jià)規(guī)則和保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目。寄件人交寄貴重物品的，應(yīng)當(dāng)事先聲明；經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以要求寄件人對(duì)貴重物品予以保價(jià)。

第二十四條　經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作，防止造成快件損毀。法律法規(guī)對(duì)食品、藥品等特定物品的運(yùn)輸有特殊規(guī)定的，寄件人、經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。

參考資料來源：中國人大網(wǎng)——中華人民共和國郵政法

參考資料來源：中國政府網(wǎng)——快遞暫行條例