交警部門(mén)24小時(shí)服務(wù)熱線為汕頭交警24小時(shí)服務(wù)熱線 ：966123汕頭交警24小時(shí)服務(wù)熱線 ，12328。

由于各個(gè)城市汕頭交警24小時(shí)服務(wù)熱線 的交通狀況不一，12123實(shí)際人工話務(wù)量也不相同，所以12123人工服務(wù)工作的時(shí)間也并不是統(tǒng)一的。例如天津市的工作服務(wù)時(shí)間為8:30至20:00，而有些地區(qū)則是7:30-19:00，并且在節(jié)假日，服務(wù)時(shí)間還會(huì)根據(jù)實(shí)際話務(wù)量進(jìn)行調(diào)整。

交警是有人工在線咨詢(xún)服務(wù)的，車(chē)主可以通過(guò)撥打電話122即可在線咨詢(xún)。122報(bào)警咨詢(xún)是我國(guó)公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問(wèn)題的舉報(bào)、投訴、查詢(xún)等而設(shè)的部門(mén)。該部門(mén)實(shí)行24小時(shí)值班。

不過(guò)，122只能提供路況反饋、擁堵報(bào)警、投訴交警等服務(wù)。如果車(chē)主需要查詢(xún)車(chē)輛違章信息，則可通過(guò)撥打交管12123人工客服電話汕頭交警24小時(shí)服務(wù)熱線 ：12123，然后按語(yǔ)音提示操作即可。其中12123的人工客服上班時(shí)間為汕頭交警24小時(shí)服務(wù)熱線 ：9:00-12:00、13:30-17:00(法定節(jié)假日除外)，而自助語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間則為24小時(shí)。

交警咨詢(xún)熱線電話是112汕頭交警24小時(shí)服務(wù)熱線 ，如果是高速公路報(bào)警救援電話汕頭交警24小時(shí)服務(wù)熱線 的話則是12122。

汕頭市公安局交警支隊(duì)車(chē)管所

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