12348在線咨詢
可撥打12348全國(guó)法律援助電話
簡(jiǎn)介
“48”取“司法”的諧音12348在線咨詢 ,“12348”是法律服務(wù)專用電話的簡(jiǎn)稱。開通“12348”法律服務(wù)專用電話是司法行政部門順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求創(chuàng)造出來的一個(gè)新生事物12348在線咨詢 ,是貫徹黨的十六大精神12348在線咨詢 ,實(shí)踐依法治國(guó)基本方略的重要措施。開通“12348”專線,把司法行政部門的律師、公證、基層法律服務(wù)、人民調(diào)解、安置幫教和普法依法治理等工作緊緊連為一體,形成配套、聯(lián)動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。
意義和作用
“12348”法律服務(wù)專用電話工作職責(zé),主要解答法律咨詢,普及法律常識(shí)12348在線咨詢 ;實(shí)施內(nèi)部聯(lián)動(dòng),搞好上門服務(wù);溝通外部信息,做好受案分流;加強(qiáng)區(qū)域合作,搞好職能部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng);做到快速反應(yīng),防止糾紛激化;遵循有關(guān)規(guī)定,提供法律援助;掌握社情民意,當(dāng)好黨政參謀;接受社會(huì)監(jiān)督,提高法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量等。“16000148”法律服務(wù)電話更名為“12348”法律咨詢電話,啟用全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)號(hào)碼“12348”,并歸并至法律援助中心,“12348”法律咨詢專線在保持原有功能的同時(shí),又拓展了法律援助的新功能,此舉標(biāo)志著“12348”邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
發(fā)展目標(biāo)
(一) 完善 “12348”法律服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)化體系和信息化建設(shè),加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,做到信息互通、工作互動(dòng),更好地實(shí)現(xiàn)“12348”求助、法律援助、司法救助和行政執(zhí)法的銜接,確保工作實(shí)效。
(二) 加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳形式,提高“12348”法律服務(wù)專線的社會(huì)知曉率,提高區(qū)市“12348”接話量,為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍創(chuàng)造了良好的條件。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高專線的服務(wù)質(zhì)量。由于專線涉及面廣泛,咨詢者時(shí)常言行過激,這對(duì)接話人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。因此,需進(jìn)一步強(qiáng)化自身素質(zhì),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),提高服務(wù)水平,使“12348”專線成為人民群眾滿意的民生法律服務(wù)專線。
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12348法律咨詢熱線是免費(fèi)的嗎?是免費(fèi)咨詢12348在線咨詢 的。12348法律服務(wù)專用電話,是司法行政部門運(yùn)用特定12348在線咨詢 的電話專線和電信網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員,面向廣大群眾和社會(huì)組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務(wù)的一種形式。
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