定損流程一般說的是交通事故定損流程:

1、道路交通事故處理機(jī)關(guān)受理交通事故后，需對(duì)受損車物損失價(jià)格進(jìn)行評(píng)估鑒定的，應(yīng)及時(shí)委托價(jià)格主管部門進(jìn)行車物損失價(jià)格鑒定。

2、對(duì)車物勘估時(shí)，價(jià)格主管部門應(yīng)派出二以上經(jīng)鑒定中心審核批準(zhǔn)的評(píng)估人員。

評(píng)估人員根據(jù)勘估后確認(rèn)的車物受損情況，按實(shí)施細(xì)則的修理、更換或重置的價(jià)格費(fèi)用評(píng)估準(zhǔn)則，計(jì)算損失金額，作出一個(gè)鑒定結(jié)論，出具《價(jià)格鑒定書》，并加蓋鑒定單位印章。原則上鑒定結(jié)論應(yīng)在交通事故發(fā)生后規(guī)定時(shí)間作出，如情況特殊，經(jīng)交警大 隊(duì)批準(zhǔn)可延期。

3、價(jià)格鑒定書經(jīng)交警大隊(duì)確認(rèn)加蓋事故處理專用章后生效，并由事故處理經(jīng)辦民警發(fā)給當(dāng)事人。

4、交通事故車物損失價(jià)格鑒定結(jié)論經(jīng)公安交通管理部門確認(rèn)生效后，任何單位或個(gè)人均不得住處更改。當(dāng)事人如對(duì)經(jīng)確認(rèn)的鑒定結(jié)論不服或有異議的可在收到鑒結(jié)論在規(guī)定期限內(nèi)向交警支隊(duì)申請(qǐng)重新鑒定。

拓展資料

交通事故發(fā)生的第一時(shí)間需要報(bào)交警來判定事故責(zé)任，同時(shí)，保險(xiǎn)公司勘察現(xiàn)場(chǎng)，然后定損事故車輛，維修事故車輛，最后才是開發(fā)票索賠。

首先是報(bào)警，這個(gè)是必須要做的，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的查勘人員是需要從事故現(xiàn)場(chǎng)來判定事故責(zé)任歸屬的，所以，車主在發(fā)生交通事故后，不僅不能夠離開事故現(xiàn)場(chǎng)，而且需要及時(shí)保護(hù)車禍現(xiàn)場(chǎng)。

然后，當(dāng)被保險(xiǎn)人事故處理完畢后，10日內(nèi)將索賠所需資料交與保險(xiǎn)公司，具體的包括定損步驟 ：交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病例、誤工費(fèi)證明、被保人身份情況以及保單、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司計(jì)算理賠。然后，保險(xiǎn)公司會(huì)通知車主領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款，領(lǐng)款人同樣需要攜帶相關(guān)證件，包括，保單正本，被保險(xiǎn)人身份證或戶口本原件，如需委托定損步驟 他人代領(lǐng)，帶領(lǐng)人需要攜帶身份證以及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書》。

關(guān)于保險(xiǎn)定損流程為定損步驟 ：

1、受害人或者被保險(xiǎn)人報(bào)案定損步驟 ；

2、進(jìn)行查勘定損定損步驟 ；

3、簽收審核索賠單證；

4、理算復(fù)核、審批；

5、在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金定損步驟 的協(xié)議后10日內(nèi)定損步驟 ，賠償保險(xiǎn)金。

法律依據(jù)1：《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十七條

被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故，被保險(xiǎn)人或者受害人通知保險(xiǎn)公司的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù)，告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。

法律依據(jù)2：《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十九條

保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)，賠償保險(xiǎn)金。

一、保險(xiǎn)公司定損流程是怎樣的? 出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付 1. 出示保險(xiǎn)單證;2.出示行駛證;3.出示駕駛證;4.出示被保險(xiǎn)人 身份證 ;5.出示保險(xiǎn)單;6.填寫出險(xiǎn)報(bào)案表;7.詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過;8.詳細(xì)填寫報(bào)案人和駕駛員和聯(lián)系電話;9.檢查車輛外觀定損步驟 ，拍照定損;10.理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查;11.根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損;12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;13.交付維修站修理;14.理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間;15.車主簽字認(rèn)可;16.車主將車輛交于維修站維修。 二、具體的定損流程定損步驟 ： 1.報(bào)案：一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。 (1)出險(xiǎn)后定損步驟 ，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案; (2)內(nèi)勤接報(bào)案后定損步驟 ，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填); (3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副 本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定); (4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)定損步驟 ，要求客戶填寫《出險(xiǎn) 立案 查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報(bào)案順序編寫立案號(hào); (5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)); (6)通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。 以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。 2.查勘定損 (1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成); (2)要求客戶提供有關(guān)單證; (3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證. 3.簽收審核索賠單證 (1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人; (2)將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。 4.理算復(fù)核 (1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收; (2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。 5.審批 (1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批; (2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。 6.賠付結(jié)案 (1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào)，將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款; (2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外，其余取回。 綜上所述，保險(xiǎn)公司定損的流程是非常嚴(yán)格的，首先在確定出險(xiǎn)后就需要報(bào)案，然后由警察勘察現(xiàn)場(chǎng)并確定事故的責(zé)任雙方在誰，然后進(jìn)行定損，緊接著需要一一核實(shí)相關(guān)流程，在經(jīng)過核查無誤后最后進(jìn)行支付和理賠，但具體定損流程還是需要依照當(dāng)事人的具體情況而定。

平常開車出門不小心就容易發(fā)生一些刮擦事件，車輛一般都是有保險(xiǎn)的，如果發(fā)生這類事件不要慌張，可以及時(shí)打電話告知保險(xiǎn)公司。發(fā)生不涉及人傷的交通事故后，雙方當(dāng)事人可以約定到指定的交通事故處理綜合服務(wù)中心處理。那么交通事故車輛定損流程是什么定損步驟 ？下文小編為您整理了一些相關(guān)資料，以供參考。

一、交通事故車輛定損流程

1、發(fā)生交通事故后，第一時(shí)間報(bào)警，由交警判定事故責(zé)任，發(fā)生交通事故的車輛和物品，交由交警部門進(jìn)行統(tǒng)一保管。

2、不管事故發(fā)生在哪個(gè)城市，發(fā)生在什么時(shí)間，一定要通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司接到通知后，會(huì)及時(shí)派出勘察人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘。勘察人員會(huì)根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行責(zé)任劃分，確定理賠款的給付比例。值得提醒的是，進(jìn)行事故車輛定損的時(shí)候，各方當(dāng)事人都應(yīng)到場(chǎng)。

3、等到所有工作結(jié)束后，事故車輛可以送去修理廠進(jìn)行維修。一般情況下，道路交通事故車定損結(jié)果會(huì)在事故發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)出來。

4、根據(jù)車主提供的維修發(fā)票，再加上定損單，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

二、車輛定損需要帶什么材料定損步驟 ？

（1）機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)、索賠通知書。

（2）行駛證及駕駛證復(fù)印件。

（3）機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單及批單正本原件、復(fù)印件。

（4）賠款收據(jù)。

三、交通事故一方不去定損怎么辦？

定損步驟 你的車定損后，保留好發(fā)票，作為索賠依據(jù)。如果對(duì)方遲遲不定損，可以請(qǐng)保險(xiǎn)公司先賠償你的損失，保險(xiǎn)公司拒賠可起訴。至于對(duì)方自己的損失，對(duì)方不起訴就隨他去，起訴了再說。

保險(xiǎn)條款中有這樣一條明文規(guī)定：“保險(xiǎn)人自收到索賠請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償金額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償金額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。”所以，毋須擔(dān)心無責(zé)方拖延定損。在這種情況下，全責(zé)方完全可以讓保險(xiǎn)公司先賠償自己的損失部分，如果保險(xiǎn)公司拒賠，可采取訴訟措施。

發(fā)生不涉及人傷的交通事故后，若一方當(dāng)事人未按約定到指定的交通事故處理綜合服務(wù)中心或保險(xiǎn)理賠服務(wù)點(diǎn)辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)的，另一方當(dāng)事人可以這么做：

（1）憑《事故現(xiàn)場(chǎng)記錄書》、現(xiàn)場(chǎng)照片等，向交通事故處理綜合服務(wù)中心或保險(xiǎn)理賠服務(wù)點(diǎn)事故處理民警申請(qǐng)事故認(rèn)定；

（2）事故民警核實(shí)事故情況，出具簡(jiǎn)易程序交通事故認(rèn)定，并向未按約定方送達(dá)《道路交通事故處理通知書》，催告其在3日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理；

（3）經(jīng)催告后，當(dāng)事人仍未積極配合處理的，另一方當(dāng)事人可持《交通事故認(rèn)定書》和《事故處理通知書》到對(duì)方車輛投保的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。

（4）收到索賠申請(qǐng)的車輛保險(xiǎn)公司，應(yīng)當(dāng)在交通事故強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)限額和商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)，按規(guī)定予以賠償。

交警提醒，為方便事故民警了解現(xiàn)場(chǎng)情況和方便后續(xù)理賠工作，駕駛?cè)俗詈迷谲嚿戏乓恍妒鹿尸F(xiàn)場(chǎng)記錄書》，當(dāng)發(fā)生無人受傷的交通事故后，駕駛?cè)丝稍谟涗洉嫌浵聦?duì)方駕駛?cè)诵彰?/p>車子定損是什么流程？

一、汽車定損理賠流程是怎樣定損步驟 的

汽車保險(xiǎn)的理賠程序如下定損步驟 ：

1、報(bào)案。一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

2、查勘定損。檢驗(yàn)人員在保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作。

3、簽收審核索賠單證。

4、理算復(fù)核。核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核定損步驟 ，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收。

5、審批。

6、賠付結(jié)案。核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào)定損步驟 ，將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款。

二、汽車?yán)碣r注意事項(xiàng)

1、車子在發(fā)生交通事故以后，車主應(yīng)該在48小時(shí)以內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果超過48小時(shí)再報(bào)案，那么很有可能會(huì)被保險(xiǎn)公司拒絕賠付；

2、車子在發(fā)生交通事故以后，車主應(yīng)該保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。如果事故現(xiàn)場(chǎng)被毀，那么保險(xiǎn)公司可能只賠付70％；

3、保險(xiǎn)公司定損員定損以后，車主應(yīng)該按照定損單上的單子前往指定的修理廠進(jìn)行修車。如果沒有按照定損單進(jìn)行修車，那么修車產(chǎn)生的費(fèi)用需要車主自行承擔(dān)；

4、車子在發(fā)生交通事故以后，不要隨意包攬事故責(zé)任。有的車主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付，因此就將所有的責(zé)任全部承擔(dān)了，這其實(shí)是一種錯(cuò)誤的做法，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。

5、車子在發(fā)生交通事故以后，車主必選先向第三方索賠，再向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。如果車主放棄了向第三方索賠的權(quán)利，而直接向保險(xiǎn)公司理賠，那么將會(huì)被保險(xiǎn)公司拒絕賠付。

定損流程：

1、發(fā)生交通事故后 定損步驟 ，第一時(shí)間報(bào)警 定損步驟 ，由交警判定事故責(zé)任。

2、通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司接到通知后 定損步驟 ，會(huì)及時(shí)派出勘察人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘?？辈烊藛T會(huì)根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行責(zé)任劃分 ，確定理賠款定損步驟 的給付比例。

3、所有工作結(jié)束后 ，事故車輛可以送去修理廠進(jìn)行維修。

4、根據(jù)車主提供的維修發(fā)票 ，再加上定損單 ，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

在車輛維修中 ，維修費(fèi)用的高低也是比較常見的爭(zhēng)議之一。保險(xiǎn)公司對(duì)于車輛維修費(fèi)用一般是按照維修單位的資質(zhì)等級(jí)來核定的。對(duì)于更換的損失部件則是按照配件市場(chǎng)區(qū)域價(jià)格進(jìn)行報(bào)價(jià)。

領(lǐng)取事故車輛對(duì)應(yīng)的投保的保險(xiǎn)的賠償

上面的涉及到的事故車輛定損流程的兩個(gè)環(huán)節(jié)完成以后 ，被保險(xiǎn)人就可以在十天以內(nèi)把相關(guān)的索賠的單據(jù)交給投保的保險(xiǎn)公司定損步驟 了 ，這些資料包括了交通事故的認(rèn)定書以及身份證明和對(duì)應(yīng)的各種證件的原件以及復(fù)印件等等相關(guān)的資料。

車主在理賠時(shí)的基本流程：

報(bào)案：一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

(1)出險(xiǎn)后 ，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案；

(2)內(nèi)勤接報(bào)案后 ，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填)；

(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)；

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi) ，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》 ，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案 ，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫) ，并按報(bào)案順序編寫立案號(hào)； (5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證 ，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案 ，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))；

(6)通知檢驗(yàn)人員 ，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。