公交急剎車致乘客摔傷死亡誰負責

一、誰該為急剎車負責？

公交司機急剎車導致乘客受傷或死亡時，首先要看公交公司的責任。乘客買票上車后，就和公交公司形成了服務關系。公交公司有責任安全地把乘客送到目的地。如果運輸過程中乘客受傷或死亡，公交公司必須賠償。

但有兩種情況例外。第一種是乘客自身有疾病導致受傷或死亡。第二種是乘客自己故意犯錯或有嚴重過失。如果公交公司能證明這兩種情況存在，就可以不用賠償。如果公交公司拿不出證據(jù)，就必須承擔責任。

二、法律怎么說？

《民法典》第八百二十三條明確規(guī)定，公交公司必須負責乘客的安全。如果在運輸過程中乘客受傷或死亡，公交公司要賠償。這條規(guī)定對三種乘客同樣有效：免票乘客、優(yōu)惠票乘客和經(jīng)允許的無票乘客。

第一千一百九十一條補充說明，司機在上班期間造成他人受傷的，由公交公司負責賠償。如果司機存在故意或嚴重過失行為，公交公司在賠錢后可以向司機追討部分賠償。

《道路交通事故處理程序規(guī)定》第六十條指出，交警要根據(jù)當事人的行為對事故的影響來劃分責任。如果是單方過錯導致事故，過錯方負全責。多方有過錯的，按責任大小分擔。如果純屬意外，各方都不擔責。

第六十一條特別強調，發(fā)生事故后逃逸的，或者故意破壞現(xiàn)場的，必須承擔全責。即便逃逸者想推卸責任，如果有證據(jù)證明其存在故意破壞行為，仍然要負全責。

三、司機犯錯公司買單？

司機開車屬于工作行為。根據(jù)法律規(guī)定，員工在工作期間造成的損害，由用人單位承擔責任。公交公司不能把責任推給司機個人。

但這不代表司機可以隨意開車。如果交警認定司機存在危險駕駛行為，比如超速、闖紅燈，公交公司在賠償后可以向司機追責。如果司機被認定有重大過錯，可能要承擔部分賠償費用。

四、乘客有錯怎么辦？

如果乘客自身有責任，需要具體分析。比如乘客在車上打鬧導致摔倒，或者明知車輛未停穩(wěn)就提前起身，這類行為可能被認定為存在過失。公交公司如果能提供監(jiān)控錄像證明乘客的過失，可以減輕或免除責任。

但要注意的是，普通過失不算重大過失。比如乘客在車上正常站立，因為急剎車摔倒，這種情況不算乘客的過錯。只有乘客做出明顯危險行為，比如在車上奔跑、故意干擾司機，才會被認定為重大過失。

五、事故處理流程

發(fā)生事故后要立即報警。交警會勘查現(xiàn)場，調取車載監(jiān)控，詢問目擊者。重點檢查三個方面：司機是否規(guī)范操作、車輛是否安全達標、乘客行為是否得當。

賠償流程分三步走：第一步由公交公司墊付醫(yī)療費和喪葬費。第二步根據(jù)責任認定結果協(xié)商賠償方案。第三步如果協(xié)商不成，可以向法院起訴。要注意保存車票、醫(yī)療記錄、監(jiān)控錄像等重要證據(jù)。

特別提醒兩點：第一，事故發(fā)生后不能破壞現(xiàn)場，否則可能被認定負全責。第二，遇到公交公司推卸責任時，要及時找專業(yè)律師咨詢。法律明確規(guī)定公交公司有保障乘客安全的義務，不能以"急剎車是正常操作"為借口逃避責任。

總結來說，公交急剎車致人傷亡的案件中，公交公司通常要負主要責任。除非能證明乘客存在故意或重大過失，或者傷亡由乘客自身疾病導致。乘客遇到此類事故時，要立即報警并保留證據(jù)，通過法律途徑維護權益。