（以下是按照要求撰寫的2000字文章）

遇到交通事故的五個(gè)關(guān)鍵問題

一、報(bào)警后警察不來現(xiàn)場(chǎng)怎么辦

遇到交通事故時(shí)報(bào)警是最基本的處理方式。但有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)警察不出警的情況。這種情況下要保持冷靜并采取正確的應(yīng)對(duì)措施。

首先需要確認(rèn)自己的報(bào)警方式是否正確。正確的報(bào)警方法是撥打122交通事故報(bào)警電話或110報(bào)警電話。要清楚說明事故地點(diǎn)、車輛信息和人員受傷情況。如果報(bào)警時(shí)沒說清楚關(guān)鍵信息，可能導(dǎo)致警方誤判不出警。

如果確認(rèn)報(bào)警方式正確但警察沒有正當(dāng)理由不來現(xiàn)場(chǎng)，你有權(quán)采取法律手段維護(hù)權(quán)益?？梢韵蚋咭患?jí)的公安機(jī)關(guān)提出投訴。也可以向當(dāng)?shù)卣暾?qǐng)行政復(fù)議。這些維權(quán)方式都需要提供相關(guān)證據(jù)。

要注意保留所有報(bào)警記錄。包括報(bào)警時(shí)間、接警人員編號(hào)、溝通內(nèi)容等信息?，F(xiàn)在大部分手機(jī)都有通話錄音功能，建議開啟這個(gè)功能保存證據(jù)。如果是通過他人手機(jī)報(bào)警，要記下具體時(shí)間和通話時(shí)長(zhǎng)。

事故現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)收集同樣重要。要用手機(jī)拍攝車輛位置、剎車痕跡、散落物等關(guān)鍵信息。盡量找到目擊者并記錄他們的聯(lián)系方式。這些證據(jù)既能幫助后續(xù)事故處理，也能作為投訴警方的重要依據(jù)。

特殊情況需要特別處理。比如在偏遠(yuǎn)山區(qū)發(fā)生事故，確實(shí)可能出現(xiàn)警力不足導(dǎo)致出警延遲。這時(shí)候要優(yōu)先確保人員安全，及時(shí)將傷者送醫(yī)救治。同時(shí)持續(xù)與警方保持聯(lián)系，說明現(xiàn)場(chǎng)緊急情況。

二、交通事故遇難者的賠償由誰領(lǐng)取

交通事故導(dǎo)致人員死亡時(shí)，賠償領(lǐng)取人需要按照法律規(guī)定確定。賠償金領(lǐng)取人通常是遇難者的直系親屬。

第一順序繼承人是配偶、子女和父母。這三類人具有同等優(yōu)先權(quán)。如果遇難者沒有配偶子女，就由父母領(lǐng)取賠償金。如果父母也不在世，則由兄弟姐妹等第二順序繼承人領(lǐng)取。

需要特別注意賠償金和遺產(chǎn)的區(qū)別。死亡賠償金不屬于死者遺產(chǎn)，是給家屬的特殊補(bǔ)償。因此不需要用這筆錢償還死者生前的債務(wù)。但喪葬費(fèi)需要優(yōu)先用于辦理后事。

遇到多個(gè)繼承人的情況要協(xié)商分配。比如遇難者有配偶和父母都在世，賠償金應(yīng)該由三方協(xié)商分配。如果協(xié)商不成，可以向法院起訴要求依法分割。

特殊情況下可能出現(xiàn)非親屬索賠。比如長(zhǎng)期共同生活的未婚伴侶，或者實(shí)際撫養(yǎng)的繼子女。這類情況需要提供充分證據(jù)，通過法律程序確認(rèn)領(lǐng)取資格。

三、交通事故責(zé)任如何劃分認(rèn)定

事故責(zé)任認(rèn)定需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)來判斷。交警部門會(huì)通過專業(yè)調(diào)查給出結(jié)論。

基本判定原則是"誰犯錯(cuò)誰擔(dān)責(zé)"。比如追尾事故通常是后車全責(zé)，闖紅燈車輛要負(fù)主要責(zé)任。但具體要看雙方是否存在混合過錯(cuò)。

關(guān)鍵證據(jù)包括剎車痕跡、車輛碰撞位置、行車記錄儀視頻等。現(xiàn)在大部分路口都有監(jiān)控?cái)z像頭，可以申請(qǐng)調(diào)取錄像作為證據(jù)。沒有監(jiān)控的路段要依靠現(xiàn)場(chǎng)痕跡和證人證詞。

責(zé)任比例分為五個(gè)等級(jí)：全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任、無責(zé)任。比如兩車相撞，如果一方酒駕一方超速，可能判酒駕方主要責(zé)任（70%），超速方次要責(zé)任（30%）。

對(duì)責(zé)任認(rèn)定不服可以申請(qǐng)復(fù)核。要在收到認(rèn)定書3日內(nèi)向上一級(jí)交警部門提出書面復(fù)核申請(qǐng)。需要提供新證據(jù)或指出原認(rèn)定的程序錯(cuò)誤。

四、交通事故賠償包含哪些項(xiàng)目

賠償項(xiàng)目分為人身賠償和財(cái)產(chǎn)賠償兩大類。需要根據(jù)傷情和治療情況逐項(xiàng)計(jì)算。

人身損害賠償包括：

1. 醫(yī)療費(fèi)用：掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)等

2. 康復(fù)費(fèi)用：后續(xù)治療費(fèi)、康復(fù)器械費(fèi)用

3. 誤工費(fèi)：根據(jù)工資收入和誤工時(shí)間計(jì)算

4. 護(hù)理費(fèi)：住院期間和出院后的護(hù)理費(fèi)用

5. 交通費(fèi)：就醫(yī)產(chǎn)生的合理交通支出

6. 營(yíng)養(yǎng)費(fèi)：醫(yī)囑要求的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充費(fèi)用

7. 殘疾賠償金：構(gòu)成傷殘的按等級(jí)賠償

8. 喪葬費(fèi)：按受訴法院所在地標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算

財(cái)產(chǎn)損失包括：

1. 車輛維修費(fèi)

2. 車載物品損失

3. 車輛施救費(fèi)

4. 車輛貶值損失（需專業(yè)評(píng)估）

5. 替代交通工具費(fèi)用

精神損害賠償需要特別申請(qǐng)。造成嚴(yán)重傷殘或死亡的，家屬可以主張精神損害賠償。但各地法院判決標(biāo)準(zhǔn)差異較大。

五、涉及刑事犯罪會(huì)怎樣處理

嚴(yán)重交通事故可能構(gòu)成刑事犯罪。最常見的是交通肇事罪，要承擔(dān)刑事責(zé)任。

刑事立案的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：

1. 死亡1人以上且負(fù)主要責(zé)任

2. 重傷3人以上且負(fù)主要責(zé)任

3. 造成30萬元以上損失且無力賠償

刑事處罰分三個(gè)等級(jí)：

1. 3年以下有期徒刑或拘役

2. 3-7年有期徒刑（肇事后逃逸）

3. 7年以上有期徒刑（逃逸致人死亡）

民事賠償會(huì)影響量刑。積極賠償取得諒解的，可能從輕處罰。拒不賠償?shù)目赡芗又靥幜P。

駕駛證會(huì)被吊銷。構(gòu)成犯罪的同時(shí)會(huì)吊銷駕駛證，2年內(nèi)不得重新考取。如果涉及酒駕毒駕，5年內(nèi)不得考取。

保險(xiǎn)理賠可能被拒。商業(yè)保險(xiǎn)條款通常約定犯罪情形下不賠，但交強(qiáng)險(xiǎn)仍需在限額內(nèi)賠付。

遇到這類情況要立即聘請(qǐng)律師。刑事程序與民事賠償需要專業(yè)指導(dǎo)，既要維護(hù)合法權(quán)益，也要爭(zhēng)取從寬處理。

（全文共2100字，每個(gè)段落保持單一主題，使用基礎(chǔ)連接詞，采用短句和日常用語，避免專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜結(jié)構(gòu)，確保內(nèi)容清晰易懂）