交通事故賠償指南：你需要知道的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

一、車禍賠償誰(shuí)負(fù)責(zé)

乘客在車禍中受傷時(shí)，運(yùn)輸公司要負(fù)責(zé)賠償。這種情況適用于所有乘客，包括免票乘客和經(jīng)允許的無(wú)票乘客。但有兩種情況例外：乘客本身有嚴(yán)重疾病導(dǎo)致受傷，或乘客故意造成事故。這兩種情況下運(yùn)輸公司可以不賠。

賠償流程分三步走。第一步由交強(qiáng)險(xiǎn)公司賠付，最高賠付額是20萬(wàn)元。如果不夠用，第二步由商業(yè)保險(xiǎn)按合同賠付。最后剩下的部分由運(yùn)輸公司支付。這三個(gè)步驟有明確順序，不能跳過。

法律條文明確規(guī)定了這些規(guī)則?！睹穹ǖ洹?23條指出運(yùn)輸公司的責(zé)任范圍，1213條詳細(xì)說明了賠償順序。這些規(guī)定保護(hù)了乘客權(quán)益，也明確了各方責(zé)任。

二、輕傷事故怎么處理

交通事故造成輕傷一級(jí)時(shí)，通常不涉及坐牢。這種情況屬于民事糾紛，主要處理方式是經(jīng)濟(jì)賠償。但如果有逃逸、酒駕等嚴(yán)重情節(jié)，可能會(huì)面臨行政處罰。

賠償包含四個(gè)主要部分。第一是醫(yī)療費(fèi)，按醫(yī)院實(shí)際收費(fèi)計(jì)算，需要保留所有收費(fèi)單據(jù)。第二是工資損失，有固定工作的按實(shí)際工資計(jì)算，沒固定工作的按當(dāng)?shù)仄骄べY算。第三是伙食補(bǔ)貼，參照公務(wù)員出差標(biāo)準(zhǔn)。第四是交通費(fèi)，需要提供打車票或公交卡記錄。

處理流程分五步：報(bào)警取證、傷情鑒定、協(xié)商賠償、保險(xiǎn)理賠、法律訴訟。大部分案件在協(xié)商階段就能解決，協(xié)商不成再走法律程序。要注意一年內(nèi)必須起訴，超過時(shí)效法院不受理。

三、保險(xiǎn)理賠要注意什么

交強(qiáng)險(xiǎn)有明確賠償上限。醫(yī)療費(fèi)最多賠1.8萬(wàn)，誤工費(fèi)最多賠18萬(wàn)，財(cái)產(chǎn)損失賠2000元。超出部分需要商業(yè)險(xiǎn)賠付。不同保險(xiǎn)公司的商業(yè)險(xiǎn)條款有差異，簽合同時(shí)要仔細(xì)閱讀。

理賠需要準(zhǔn)備七種材料：事故認(rèn)定書、醫(yī)療證明、費(fèi)用清單、工資證明、交通票據(jù)、保險(xiǎn)單、身份證件。材料不全會(huì)延誤理賠，最好在事故發(fā)生后30天內(nèi)備齊。

遇到保險(xiǎn)公司拒賠時(shí)，可以找銀保監(jiān)會(huì)投訴，或直接起訴。常見拒賠理由包括：酒駕、無(wú)證駕駛、故意制造事故。這些情況確實(shí)不賠，其他理由需要具體分析。

四、賠償金額怎么算

醫(yī)療費(fèi)按醫(yī)院正規(guī)收費(fèi)計(jì)算，自費(fèi)藥需要提前說明。營(yíng)養(yǎng)費(fèi)每天30-50元，需醫(yī)生出具證明。護(hù)理費(fèi)按護(hù)工工資計(jì)算，家人護(hù)理也可折算工資。

誤工費(fèi)計(jì)算分兩種情況。有固定收入的，提供工資單和納稅證明。自由職業(yè)者按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，需要提供收入證明文件。退休人員原則上不賠誤工費(fèi)，但能證明有實(shí)際工作的除外。

傷殘賠償金按傷殘等級(jí)計(jì)算。十級(jí)傷殘賠10%，一級(jí)傷殘賠100%。計(jì)算基數(shù)是當(dāng)?shù)鼐用衲晔杖?，農(nóng)村戶口和城鎮(zhèn)戶口標(biāo)準(zhǔn)不同。現(xiàn)在很多地方已經(jīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

五、處理事故的實(shí)用建議

事故現(xiàn)場(chǎng)要做五件事：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、救助傷者、拍照取證、交換信息、報(bào)警處理。手機(jī)要拍下車輛位置、剎車痕跡、交通標(biāo)志、對(duì)方證件。這些照片能幫助交警定責(zé)。

遇到對(duì)方耍賴不賠時(shí)，可以申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。法院可以凍結(jié)對(duì)方車輛、存款或房產(chǎn)。但需要提供擔(dān)保，通常找保險(xiǎn)公司開保函最方便。

簽調(diào)解協(xié)議要謹(jǐn)慎。協(xié)議中要寫明賠償總額、支付時(shí)間、違約責(zé)任。最好找律師審核，避免出現(xiàn)"一次性了結(jié)"等模糊條款。協(xié)議簽完后發(fā)現(xiàn)傷情加重的，可以要求追加賠償。

重要提醒：交通事故賠償涉及多個(gè)法律領(lǐng)域，最好咨詢專業(yè)律師。自己處理容易吃虧，特別是傷殘鑒定、保險(xiǎn)理賠等環(huán)節(jié)需要專業(yè)知識(shí)。法律援助熱線12348提供免費(fèi)咨詢，各地司法局也有公益律師服務(wù)。