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京東生鮮超時賠付

在線問法 時間: 2024.05.17
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京東自營不按時送貨怎么賠償

京東自營超時賠服務介紹:

您選購有“超時賠”標識的自營商品時京東生鮮超時賠付 ,如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形京東生鮮超時賠付 ,將給予30元/單補償:

1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務范圍,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。

擴展資料:

1、申請服務:

(1)自助申請:微信關注“京東服務+”公眾號,點擊“服務進度查詢”,找到對應訂單號,進入“服務詳情”頁,點擊對應服務后點擊【申請】,自助申請補償。

(2)電話申請: 400-610-3600(服務時間:9:00-21:00)

2、選擇超時賠服務:自助申請后勾選超時賠服務。

3、客服校驗:客服會在48小時內完成校驗并電話告知您校驗結果。

4、申請補償:校驗通過后,客服會為您申請補償。

5、補償完成:補償預計1~3天到賬,補償形式為京豆/京券。

參考資料:京東幫助中心-什么是超時賠服務?(自營商品)

京東延遲發(fā)貨可以索取多少賠償?

如果是京東自營的延遲發(fā)貨最多索取賠償5元京東生鮮超時賠付 ,如果是第三方自發(fā)貨的延遲發(fā)貨可以索取物品價值的30%的賠償。

京東物流是比較快的,所以一般買電器或者大型物品的話,都會選擇在京東上買,但是它的物流也會有延遲的時候,這時候就可以申請賠償。

消費者下單成功后,京東規(guī)定48內不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。

消費者下單成功后24小時內,商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。

或者定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。

延遲發(fā)貨會怎樣?

1、下單成功后24小時內,未將訂購的快遞運單號上傳至系統(tǒng)的,如果在規(guī)定時限里查詢不到訂單的攬件跟蹤信息的,商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

2、如果在京還未發(fā)貨前用戶提交京東生鮮超時賠付 了退款申請,仍要繼續(xù)發(fā)貨的,需要先征得用戶的同意。如果沒有經(jīng)過的同意,在用戶申請退款后強行發(fā)貨的,對方有權拒收發(fā)貨的商品。

3、如果購買的是建材大件類商品訂單,詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(包括商家沒有保留用戶認可發(fā)貨時間的證據(jù)的情形),那么需要自用戶付款之日起20日內完成發(fā)貨。

4、沒有按照規(guī)定發(fā)貨可以嘗試聯(lián)系商家發(fā)貨,如果通過聯(lián)系后對方?jīng)]有履行發(fā)貨時效要求的,可以聯(lián)系京東客服,平臺將依據(jù)管理規(guī)定進行處理。如果因為發(fā)貨的問題產(chǎn)生投訴及交易糾紛,需要承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。

大多數(shù)的情況下,京東的物流都是比較快的,但是也有一些商家因為一些特殊情況導致延遲發(fā)貨,這時候平臺會根據(jù)相應的條款進行處罰的,同時也會對買家給予賠償,賠償?shù)臉藴士梢詤⒄找陨蟽热荨?/p>京東自營配送超時賠償是什么?

選購有“超時賠”標識京東生鮮超時賠付 的自營商品時京東生鮮超時賠付 ,如在提供服務過程中出現(xiàn)以下情形京東生鮮超時賠付 ,將給予30元/單補償:

1、未按照商品詳情頁中說明的服務時效上門服務。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務或擅自更改上門時間未能與您達成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務范圍京東生鮮超時賠付 ,快遞小哥、工程師拒絕上門服務。

京東是中國的綜合網(wǎng)絡零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網(wǎng)站之一,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質商品。

京東在2012年的中國自營B2C市場占據(jù)49%的份額,憑借全供應鏈繼續(xù)擴大在中國電子商務市場的優(yōu)勢。京東已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰(zhàn)" 。2013年3月30日19點整正式切換京東生鮮超時賠付 了域名,并且更換新的logo。

京東超過時間有賠償訂單里哪里看

京東超過時間有賠償訂單在電腦端登錄京東商城主頁京東生鮮超時賠付 我的京東京東生鮮超時賠付 ,資產(chǎn)中心京東生鮮超時賠付 ,小金庫查看。京東APP客戶端京東生鮮超時賠付 :打開我的,京東小金庫,零用錢。京東金融APP客戶端:打開我,京東小金庫,零用錢。第三步賣家確認收到貨物,完成退換貨操作后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請,初審時間為72小時,審核通過后理賠款將及時劃至您的京東錢包賬戶余額中。

京東超時賠付規(guī)則

用戶在京東購買的自營商品有超時賠標識超過預計送達時間將給予用戶補償,客戶選購有配送延時補貼標識的自營商品,如配送人員未在服務時間內完成配送,可以在線提交申請,審核通過后會以京豆或者京券形式補貼到客戶的京東賬戶,每單補貼1000京豆或10元京券,補貼將在審核通過后的24小時內補貼到客戶的京東賬戶。

由于京東上的店鋪分為自營店鋪和非自營店鋪,所以賠付的規(guī)則是不一樣的,這里說的賠付規(guī)則只針對京東自營店鋪,然后賠償?shù)念~度也不會太大,一般是1000京東,也就是十元錢,京東生鮮超時賠付 你也可以多要點京豆。

京東規(guī)定多久不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨?怎么賠償

消費者下單成功后京東生鮮超時賠付 ,京東規(guī)定48內不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。

消費者下單成功后24小時內,商家未將消費者訂購商品京東生鮮超時賠付 的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)京東生鮮超時賠付 的,48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;

或者定制、預售及其京東生鮮超時賠付 他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。具體可考參考京東平臺規(guī)則處罰措施。

擴展資料

京東品臺商家違背承諾的處罰措施

京東違背承諾:指商家未按照承諾或京東開放平臺規(guī)則向他人履約,妨害他人權益的行為(京東規(guī)定48內不發(fā)貨的算延遲發(fā)貨)。

對于商品屬性、規(guī)格、價格等信息標錯,導致未能履行承諾發(fā)貨的(除扣分外,商家需遵循《標錯類事件處理規(guī)則》規(guī)定)

并且商家未在規(guī)定時間內處理完成或因處理不當導致大量客訴的。已扣分的商家,仍需要按照相關要求處理消費者投訴問題。

對違反本情形的商家,京東按情節(jié)輕重予以相應處理,除執(zhí)行相應處理外,商家仍需履行其承諾。

情節(jié)輕微的,予以警告處理;情節(jié)嚴重的,每次扣8分;

其中標錯類違規(guī)情節(jié)特別嚴重的,按嚴重違規(guī),每次扣8分。

標錯類違規(guī)情節(jié)極其嚴重的,按嚴重違規(guī)“擾亂平臺秩序”處理。

參考資料來源:京東平臺規(guī)則

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當事人為公司開車運輸貨物途中發(fā)生交通事故,導致車內乘客受傷,公司拒不承擔賠償責任,難道要自己承擔近30萬元的賠償款嗎?我們起訴至法院,提供了大量證據(jù),法院判決公司承擔賠償責任!

北京交通事故律師-許瑞林

09-28 15:55

再獲榮譽錦旗,成功幫助當事人和解拿到滿意賠償款!北京市順義區(qū),當事人騎電動車被小轎車撞倒受傷,對方全責。當事人希望早日解決賠償問題,元甲律師和解團隊促成雙方和解,獲得賠償款23萬余元。

北京交通事故律師-許瑞林

04-12 12:30

簽訂入職勞動合同,不想去了需要賠付違約金嗎

律師回復中...
2024-10-09 20:36
如何談和解,能爭取到更高的傷殘等級、更多的賠償款? 《和解大講堂》有資深法醫(yī)現(xiàn)場預估傷殘,專業(yè)律師設計賠償方案,和解專家親授談判技巧。18年理賠經(jīng)驗、20000+成功案例、4000+面錦旗 ,專業(yè)理賠團隊,幫你獲得更高賠償!

北京交通事故律師-許瑞林

09-19 17:44

一上午談了兩場和解,簽字的空隙趕緊聯(lián)系一下其他執(zhí)行法官,這時間把控的死死的!

北京交通事故律師-許瑞林

04-15 11:54

要做就做最好的 所有的事交給我們 你只需要簽字拿錢即可

北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

04-07 18:31

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北京交通事故律師-許瑞林

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北京交通事故律師-許瑞林

09-23 14:44

為了保護未成年人,非案件需要,法院是不允許未成年人進入的

北京交通事故律師-許瑞林

09-23 13:44

當發(fā)生交通事故迷茫,元甲,一家專業(yè)處理交通事故的律所。

北京交通事故律師-趙金保

09-19 17:48

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北京交通事故律師-趙金保

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京東到家超時賠付在哪里

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一個人的思維方式,體現(xiàn)出他精神深處的思想性。很多事物并不是非黑即白的,而是黑白之間的灰色,是過渡、兩棲的狀態(tài),而這帶有很大的不確定性,也帶有無限的豐富性。

北京交通事故律師-趙金保

10-08 11:13

京東快遞超時賠付多少

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螞蟻協(xié)查中心調證,律師持調查令即可

北京交通事故律師-趙金保

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京東第三方超時發(fā)貨賠付標準

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交警定的責任無法劃分,元甲為傷者爭取到對方全責?????? 這就是專業(yè)的力量!

北京交通事故律師-趙金保

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京東到家超時賠付規(guī)則

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