付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠
付款后無(wú)貨一般是買(mǎi)賣(mài)合同糾紛。那么付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 ,如果買(mǎi)賣(mài)合同中有約定付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 ,則按照合同的約定;如果合同中沒(méi)有約定,一般只能要求退款和相應(yīng)的資金占用利息,而利率一般為中國(guó)人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(lpr)。如果存在對(duì)消費(fèi)者的欺詐行為,則應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
付款后無(wú)貨,屬于合同中的違約行為,供貨方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。通俗地說(shuō),這種情況下賠償一般有三種情形:違約金、定金罰則和賠償金(賠償損失)。第一種情形和第二種情形需要合同約定,第三種情形一般不需要約定。
1.根據(jù)《民法典》第五百八十五條第一款,如果買(mǎi)賣(mài)合同中約定了無(wú)貨應(yīng)當(dāng)支付違約金或者因無(wú)貨產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法,就可以按照買(mǎi)賣(mài)合同向商家主張。如果在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)(例如天貓、淘寶等)購(gòu)物,則相關(guān)交易都必須遵循相應(yīng)平臺(tái)的交易規(guī)則。商家無(wú)貨可以向客服投訴,會(huì)按照平臺(tái)交易規(guī)則進(jìn)行賠付(例如,淘寶對(duì)未按約定時(shí)間發(fā)貨按照支付金額10%賠付)。
2.根據(jù)《民法典》第五百八十六條,如果買(mǎi)賣(mài)合同中明確約定了定金并且已經(jīng)支付定金,則可以要求商家雙倍返還定金。
3.根據(jù)《民法典》第五百八十四條,可以向商家主張賠償損失。在付款后的損失一般為資金占用利息,利率一般參考中國(guó)人民銀行發(fā)布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(lpr)。
另外,如果商家明知無(wú)法供貨或國(guó)家政策將調(diào)整等,仍接受訂單和貨款,那么商家可能涉及欺詐。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,如果商家提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
最后真誠(chéng)地建議:在買(mǎi)賣(mài)合同中明確約定相應(yīng)的違約責(zé)任,或者在交易規(guī)則相對(duì)完善的平臺(tái)上進(jìn)行交易。這樣不僅有利于事后的維權(quán),更有利于事前降低對(duì)方違約的可能性。
參考法條:
《民法典》第五百八十五條第一款:“當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法?!?/p>
《民法典》第五百八十六條:“當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力。實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額?!?/p>
《民法典》第五百八十四條:“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對(duì)方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過(guò)違約一方訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)到的因違約可能造成的損失?!?/p>
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!?/p>錢(qián)付了一直沒(méi)收到貨怎么辦
【法律分析】
經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 ,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 ,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 ,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國(guó)民法典》 第一百八十六條 因當(dāng)事人一方的違約行為,損害對(duì)方人身權(quán)益、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的,受損害方有權(quán)選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任。
賣(mài)家收了定金不按時(shí)交貨該怎么賠償?收了定金違約付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 的賠償為:返還繳納方兩倍的定金金額作為賠償。定金一般在合同履行前交付,交付后生效。違約金在違約后根據(jù)雙方合同約定產(chǎn)生,不提前支付。違約金有兩種:補(bǔ)償性違約金和懲罰性違約金。定金是為了保證債權(quán)的實(shí)現(xiàn),作為一種獨(dú)立的擔(dān)保形式存在,而違約金只是一種違約賠償協(xié)議。
法律分析
違約金應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。若沒(méi)有約定違約金的可以按照當(dāng)事人約定的定金數(shù)額超過(guò)主合同標(biāo)的額百分之二十的超過(guò)的部分人民法院不予支持。當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。約定的違約金低于造成的損失的當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加;約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的違約方支付違約金后還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。但最高不得超過(guò)所遭受損失百分之二十,超過(guò)百分之二十的,可以請(qǐng)求法院適當(dāng)予以減少。如果合同當(dāng)事人在合同中沒(méi)有約定違約金的,違約金等于違約所造成的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)民法典》
第五百六十三條 有下列情形之一的,當(dāng)事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 ;(二)在履行期限屆滿前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);(三)當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(四)當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;(五)法律規(guī)定的其他情形。以持續(xù)履行的債務(wù)為內(nèi)容的不定期合同,當(dāng)事人可以隨時(shí)解除合同,但是應(yīng)當(dāng)在合理期限之前通知對(duì)方。
第五百八十六條 當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定;但是,不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力。實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額。
淘寶拍下說(shuō)沒(méi)貨了怎么賠償先是淘寶拍下說(shuō)沒(méi)貨。怎么補(bǔ)償付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 ?
1.芭莎店:消費(fèi)者拍下寶貝并付款后付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 ,如果賣(mài)家因?yàn)槿必洘o(wú)法發(fā)貨,可以保留旺旺付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 的聊天截圖,申請(qǐng)退款。退款成功后,付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 他們會(huì)進(jìn)入“已買(mǎi)寶貝”頁(yè)面查找相應(yīng)交易,點(diǎn)擊“投訴賣(mài)家”,然后發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”付了錢(qián)沒(méi)給貨如何理賠 的投訴。淘寶會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做出判斷。成立后,賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方支付商品實(shí)際交易額的5%作為違約金,最低不低于五元,最高不超過(guò)三十元。
2.天貓店:天貓賣(mài)家缺貨時(shí)未按約定時(shí)間發(fā)貨的,將受到天貓的處罰,并向買(mǎi)家賠付已付貨款的30%(不含郵費(fèi))(每單最高不超過(guò)500元)。違約金將以天貓積分的形式支付。