舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎
淘寶投訴虛假發(fā)貨成功的話舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 ,賣家需要向買家賠償物品實(shí)際成交金額的10%作為違約金舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 ,但是這10%的違約金必須是在5元至100元之間,如果是特殊商品,那么則另外計(jì)算。如果是淘寶舉報(bào)假貨成功,會(huì)賠付商品實(shí)際成交金額的30%作為賠償款。淘寶舉報(bào)假貨的途徑
1、在交易未成功的情況下,可以在淘寶界面申請(qǐng)退貨退款,同時(shí)聯(lián)系淘寶賣家進(jìn)行協(xié)商,如果雙方因郵費(fèi)或者是賣家不承認(rèn)其所售商品為假貨等原因,而導(dǎo)致無(wú)法協(xié)商一致,不能退款,買家可以在賣家拒絕退款協(xié)議之后,在淘寶上申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?,同時(shí)將有效憑證上傳,淘寶客服核實(shí)之后就會(huì)給消費(fèi)者回復(fù)。
2、在交易成功的情況下,可以在交易之后的15天內(nèi),在舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 我的淘寶已買到的寶貝頁(yè)面當(dāng)中去找到自己相應(yīng)的訂單,同時(shí)點(diǎn)擊申請(qǐng)售后,將自己所購(gòu)買商品為假貨的證據(jù)上傳,之后等待客服介入,在客服核實(shí)成功之后會(huì)賠付。
但是建議各位消費(fèi)者在平時(shí)淘寶購(gòu)物的時(shí)候,選擇天貓官方的店鋪,這樣在發(fā)貨上可能會(huì)有保證。另外不要貪便宜,因?yàn)樵谏唐芬粯拥那闆r下,價(jià)格過(guò)低,有可能是假貨。
賣家虛假發(fā)貨我打12315怎么賠償如果商家虛假發(fā)貨被投訴到舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 了12315平臺(tái)舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 ,商家通常都會(huì)面臨扣除信用分和罰款舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 的處罰舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 ,不同的平臺(tái)的處罰力度以及處罰規(guī)則都是不一樣的,具體的要以平臺(tái)為準(zhǔn)。
以淘寶平臺(tái)為例,如果商家被查實(shí)有虛假發(fā)貨的行為,那么商家就會(huì)面臨被一次性扣三分,并且罰款商品實(shí)際成交金額5%的處罰。商品實(shí)際成交金額的5%是違約金,需要賠付給消費(fèi)者,最高不超過(guò)30元,最低不少于5元。
消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程當(dāng)中,產(chǎn)生的對(duì)商品的價(jià)格質(zhì)量以及商家的服務(wù)等方面的問(wèn)題,都可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
投訴虛假發(fā)貨有賠償嗎投訴虛假發(fā)貨有賠償??爝f單號(hào)24小時(shí)之內(nèi)未更新物流信息舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 ,直接判定虛假發(fā)貨。48小時(shí)之內(nèi)不發(fā)貨舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 ,消費(fèi)者可獲自動(dòng)賠付舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 ,按照商品舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 的實(shí)際成交金額的5%賠付,最低5元,最多不超過(guò)50元,這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)扣的,并且是100%扣。買家投訴,將直接扣支付金額的30%,這些處罰被執(zhí)行后,又超過(guò)72小時(shí)沒有發(fā)貨,將再扣30%,單筆最高5元,最多500元?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條 消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償舉報(bào)賣家虛假發(fā)貨有賠償嗎 ;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。