如果您的地址沒(méi)有寫錯(cuò)，電話號(hào)碼和收件名字都沒(méi)錯(cuò)的話，這種情況就是快遞負(fù)責(zé)。誰(shuí)送丟的誰(shuí)賠給順豐快遞員派錯(cuò)了單 你錢？只要順豐快遞員派錯(cuò)了單 你提供價(jià)值證明就可以了。

首先和賣家旺旺交流，不要光打電話，要讓聊天記錄里有快遞送錯(cuò)貨的文字記錄。然后錯(cuò)件用順豐到付運(yùn)費(fèi)件退回。要求賣家重新發(fā)貨，如果時(shí)間久順豐快遞員派錯(cuò)了單 了要自動(dòng)確認(rèn)順豐快遞員派錯(cuò)了單 了，就要求賣家延長(zhǎng)時(shí)間，如果賣家不延長(zhǎng)確認(rèn)收貨時(shí)間就去點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。要有申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿肱e證的準(zhǔn)備，但順豐快遞員派錯(cuò)了單 你這個(gè)應(yīng)該是責(zé)任方清楚明了的交易，沒(méi)有問(wèn)題的。

《快遞市場(chǎng)管理辦法》第三章快遞服務(wù)第二十條：在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。

1、繼續(xù)找快遞公司，告知事件起因，是快遞公司的問(wèn)題，要求他們解決問(wèn)題。可以要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、要求快遞公司聯(lián)系寄錯(cuò)的快件，原件退回，之后再重新發(fā)到正確的目的地。

3、順豐快遞員派錯(cuò)了單 你在發(fā)快件的時(shí)候，應(yīng)該手里有一張底單。只要你自己手底單上的，收件信息沒(méi)有填錯(cuò)，而因?yàn)榭爝f公司貼錯(cuò)單，導(dǎo)致快件發(fā)錯(cuò)，損失當(dāng)然該由快遞公司負(fù)責(zé)賠償。

誤索賠：

2012年5月1日起，快遞服務(wù)系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同城3天、異地7天快遞還沒(méi)有到就算徹底延誤，可向快遞企業(yè)索賠。

2012年5月28日起， 網(wǎng)上購(gòu)物遭遇送貨難，節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點(diǎn)，超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)牽頭，全國(guó)9大快遞企業(yè)與國(guó)內(nèi)最大電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造電商社會(huì)化物流新標(biāo)準(zhǔn)。

2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包括國(guó)內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國(guó)內(nèi)物流的一線陣營(yíng)，其快遞業(yè)務(wù)量占整個(gè)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)快遞市場(chǎng)份額超過(guò)90%。

協(xié)議包括即日起開(kāi)通的超過(guò)5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與近4000條的“1～3日限時(shí)達(dá)”服務(wù)。如未送達(dá)，將補(bǔ)償消費(fèi)者5～10元快遞費(fèi)。

因?yàn)殄e(cuò)件同等于丟件，丟件屬于快遞方的失誤，因此可以尋求賠償，丟件沒(méi)有保價(jià)的，是按照運(yùn)費(fèi)的三倍進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>

根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償順豐快遞員派錯(cuò)了單 ；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍順豐快遞員派錯(cuò)了單 ；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

關(guān)于快遞賠償?shù)钠漤権S快遞員派錯(cuò)了單 他規(guī)定。

《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

第二十八條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行快件寄遞全程信息化管理，公布聯(lián)系方式，保證與用戶的聯(lián)絡(luò)暢通，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、快件查詢等服務(wù)。用戶對(duì)快遞服務(wù)質(zhì)量不滿意的，可以向經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起7日內(nèi)予以處理并告知用戶。

以上內(nèi)容參考 中國(guó)人大網(wǎng)——中華人民共和國(guó)郵政法