一、根據(jù)您提供不知情的情況下被開通業(yè)務(wù) 的信息不知情的情況下被開通業(yè)務(wù) ，JAVA信息費(fèi)是指您在下載或使用JAVA軟件的過程中使用了收費(fèi)業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的信息費(fèi)。

二、如未經(jīng)過您的同意，聯(lián)通不會(huì)無故為您定制業(yè)務(wù)。若您發(fā)現(xiàn)無故定制業(yè)務(wù)等情況有可能與以下幾個(gè)原因有關(guān)不知情的情況下被開通業(yè)務(wù) ：

1.檢查是否回復(fù)過相關(guān)短信或接聽過相關(guān)營(yíng)銷電話從而開通了業(yè)務(wù)；

2.檢查是否不知情的情況下被開通業(yè)務(wù) 他人獲取了您的服務(wù)密碼等資料后為您辦理；

3.手機(jī)終端廠家違規(guī)在手機(jī)上內(nèi)置菜單；

4.由于您錯(cuò)誤操作造成定制或點(diǎn)播了業(yè)務(wù)。

由于各地市政策有所不同，具體以操作后的頁面顯示為準(zhǔn)。

如未經(jīng)過您不知情的情況下被開通業(yè)務(wù) 的同意，不知情的情況下被開通業(yè)務(wù) 我司不會(huì)無故為您定制業(yè)務(wù)。若您發(fā)現(xiàn)無故定制短信類增值業(yè)務(wù)等情況有可能與以下幾個(gè)原因有關(guān)：

1.檢查是否回復(fù)過相關(guān)短信或接聽過相關(guān)營(yíng)銷電話從而開通了業(yè)務(wù)不知情的情況下被開通業(yè)務(wù) ；

2.檢查是否他人獲取了您的服務(wù)密碼等資料后為您辦理；

3.手機(jī)終端廠家違規(guī)在手機(jī)上內(nèi)置菜單；

4.由于您錯(cuò)誤操作造成定制或點(diǎn)播了業(yè)務(wù)；

從2009年開始，我司已部署了專項(xiàng)整治行動(dòng)，主要包括業(yè)務(wù)定制收費(fèi)前做二次確認(rèn)、資費(fèi)明示。但是由于增值業(yè)務(wù)的多樣性，無故開通業(yè)務(wù)的情況比較復(fù)雜，建議您可聯(lián)系我司工作人員或前往營(yíng)業(yè)廳反映情況，相關(guān)工作人員會(huì)盡快核實(shí)處理。

聯(lián)通增值業(yè)務(wù)種類較多，您可嘗試登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳首頁點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”＞“其他業(yè)務(wù)”＞“增值業(yè)務(wù)”＞“我的新業(yè)務(wù)”＞“業(yè)務(wù)退訂”，界面上會(huì)展示出您所訂購(gòu)的業(yè)務(wù)，找到您要退訂的業(yè)務(wù)后即可退訂增值業(yè)務(wù)。

如通過以上途徑無法退訂的話建議您可聯(lián)系號(hào)碼歸屬地10010客服進(jìn)行處理的。

—————

實(shí)力來吐槽，輕松贏大獎(jiǎng)！您可直接點(diǎn)擊 進(jìn)入活動(dòng)頁面（溫馨提示：部分地市暫不參予此活動(dòng)，具體以活動(dòng)頁面城市為準(zhǔn)。）

您可能還關(guān)注：

優(yōu)惠大贈(zèng)送！【業(yè)務(wù)辦理，方便快捷！】【全新推出廣東流量快餐包，流量不夠用？打個(gè)快餐吧！大流量當(dāng)天有效！】~~還等什么，點(diǎn)擊下列相應(yīng)鏈接進(jìn)行辦理吧!

【廣東業(yè)務(wù)推薦】：；

【廣東流量快餐包】：5元1GB ； 10元3GB ；

銀行在當(dāng)事人不知情不知情的情況下被開通業(yè)務(wù) 的情況下私自開通不知情的情況下被開通業(yè)務(wù) 了其不知情的情況下被開通業(yè)務(wù) 他業(yè)務(wù)，屬于侵犯了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

法律分析

當(dāng)事人可以先去銀行找相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可以搜集相關(guān)證據(jù)和資料到法院進(jìn)行訴訟。法院起訴流程是：1、當(dāng)事人起訴，首先應(yīng)提交起訴書，并按對(duì)方當(dāng)事人人數(shù)提交相應(yīng)份數(shù)的副本，當(dāng)事人是公民的，應(yīng)寫明雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址;當(dāng)事人是單位的，應(yīng)寫明單位名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名;2、根據(jù)誰主張誰舉證原則，原告向法院起訴應(yīng)提交相應(yīng)的材料;3、立案庭在當(dāng)事人履行必須的手續(xù)和交齊有關(guān)證據(jù)材料之后，在七天內(nèi)，對(duì)符合立案條件的，辦理立案手續(xù);4、當(dāng)事人應(yīng)在收到受理通知書之日起七天內(nèi)預(yù)交案件受理費(fèi)和其他訴訟費(fèi)用;5、立案手續(xù)后，案件由法院排期開庭，進(jìn)行開庭審理。訴訟費(fèi)用怎么承擔(dān)：受理費(fèi)由原告預(yù)交。被告提出反訴的，根據(jù)反訴金額或者價(jià)額計(jì)算案件受理費(fèi)，由被告預(yù)交。當(dāng)事人交納訴訟費(fèi)用確有困難的，可向人民法院申請(qǐng)緩交、減交或者免交。是否緩、減、免，由人民法院審查決定。案件審結(jié)時(shí)，人民法院應(yīng)將訴訟費(fèi)用的詳細(xì)清單和當(dāng)事人應(yīng)負(fù)擔(dān)的數(shù)額，用書面通知本人。同時(shí)，在判決書、裁定書或者調(diào)解書中寫明當(dāng)事人各方應(yīng)負(fù)擔(dān)的訴訟費(fèi)用。當(dāng)事人憑交款收據(jù)和判決書、裁定書或者調(diào)解書，向人民法院結(jié)算訴訟費(fèi)用，多退少補(bǔ)。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》 第一百一十九條 起訴必須符合下列條件：（一）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織；（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千一百六十七條 侵權(quán)行為危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。