郵政快遞24小時(shí)人工電話(huà)號(hào)碼：11185。

11185郵政客戶(hù)服務(wù)電話(huà)是中國(guó)郵政面向社會(huì)客戶(hù)提供中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) 的綜合性電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) ，針對(duì)EMS客戶(hù)，其是免信息費(fèi)中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) 的，也是電信運(yùn)營(yíng)商按市話(huà)標(biāo)準(zhǔn)收取通話(huà)資費(fèi)?！?1185”電話(huà)可提供上門(mén)攬收、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、郵件查詢(xún)、投訴受理等服務(wù)。

“11185”中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) 的優(yōu)勢(shì)

“11185”于2001年通過(guò)ISO9000：2000認(rèn)證，以“顧客100”作為企業(yè)文化，奉行“真誠(chéng)投入、熱情周到”的服務(wù)理念。

中心應(yīng)用交換機(jī)技術(shù)、擁有中繼線(xiàn)、光纖、DDN專(zhuān)線(xiàn)等強(qiáng)大的硬件支持，擁有300個(gè)語(yǔ)音座席，可擴(kuò)容量達(dá)1000個(gè)語(yǔ)音座席，210條中繼線(xiàn)（其中呼入150線(xiàn)，呼出60線(xiàn)，并可根據(jù)客戶(hù)需要隨時(shí)擴(kuò)容）。

與INTERNET、郵政物流網(wǎng)、郵政綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)、中國(guó)民航售票中心、183網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)相連，服務(wù)面涉及郵政、物流、金融、商務(wù)、旅游、保險(xiǎn)、票務(wù)、座席出租、呼叫中心代理等多個(gè)行業(yè)。

作為電子商務(wù)的語(yǔ)音接入平臺(tái)，11185提供中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) 了業(yè)務(wù)受理、查詢(xún)、跟蹤、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、聲訊服務(wù)、座席外包等服務(wù)，并且擁有郵政金融網(wǎng)、實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)的強(qiáng)力支持，在郵政開(kāi)拓電子商務(wù)領(lǐng)域具備雄厚的實(shí)力。

郵政快遞電話(huà)人工服務(wù)可以撥打11183-1。

11183中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) ，為中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) 的客服專(zhuān)線(xiàn)，提供上門(mén)攬收、郵件查詢(xún)、咨詢(xún)投訴等服務(wù)，只收取市話(huà)費(fèi)。

使用固定電話(huà)或手機(jī)撥打11183，接通后，按1進(jìn)入”上門(mén)攬收“，告訴客服人員取件地址、聯(lián)系人和電話(huà)就可以上門(mén)取件。按2進(jìn)入”郵件查詢(xún)”，輸入你所要查詢(xún)的郵件號(hào)，按#鍵結(jié)束。按3進(jìn)入“咨詢(xún)投訴”，可對(duì)郵政速遞相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)或投訴反饋遭遇。按8可使用英文播報(bào)。按9可重聽(tīng)。

郵政快遞的運(yùn)輸類(lèi)型：

EMS分為航空和陸運(yùn)兩種，航空EMS，時(shí)效為大城市次日到達(dá)，鄉(xiāng)村或偏遠(yuǎn)城市為2日到達(dá)，偏遠(yuǎn)城市的鄉(xiāng)村為3日到達(dá)，快遞單上右上角標(biāo)有“國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞”字樣（本省內(nèi)也有國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞，但非航空）。

陸運(yùn)EMS時(shí)效為鄰省城市為2日到達(dá)，偏遠(yuǎn)城市為4日到達(dá)，一般城市為3日到達(dá)，鄉(xiāng)村在上述時(shí)間上晚1-2天到達(dá)，快遞單上的右上角標(biāo)有“國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞”字樣。

郵政快遞客服電話(huà)11183?？梢酝ㄟ^(guò)以下方法聯(lián)系到郵政快遞的人工客服中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) ：

工具/原料：安卓手機(jī)。

1、打開(kāi)手機(jī)中的“電話(huà)”選項(xiàng)中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) ，輸入號(hào)碼“11183”中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) ，并撥通電話(huà)。

2、聽(tīng)到語(yǔ)音提示“業(yè)務(wù)咨詢(xún)請(qǐng)按2時(shí)”，按下“2”。

3、接下來(lái)系統(tǒng)會(huì)有三個(gè)選項(xiàng)：已交替業(yè)務(wù)請(qǐng)按1，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)請(qǐng)按2，國(guó)際業(yè)務(wù)請(qǐng)按3，中國(guó)郵政快遞24小時(shí)人工客服電話(huà) 我們直接選擇2就可以完成轉(zhuǎn)接人工了。