買到超市過(guò)期的食用油理賠
買到過(guò)期買到超市過(guò)期的食用油理賠 的食用油開瓶了還能索賠。
一個(gè)是能夠證明你拆封之后里面買到超市過(guò)期的食用油理賠 的食品沒(méi)有動(dòng)過(guò),因?yàn)橛幸环N可能是原來(lái)的包裝袋包裝了新買的食物。另一種是購(gòu)買小票確認(rèn)你購(gòu)買的時(shí)間,假如買了之后發(fā)現(xiàn)是過(guò)期的,那么超市里面應(yīng)該不只有你買的這個(gè)是過(guò)期的,還會(huì)有同一個(gè)批次的很多。實(shí)際上開封之后索賠很難,所以下次在購(gòu)買食品時(shí)要先看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
食用油也稱為“食油”,是指在制作食品過(guò)程中使用的,動(dòng)物或者植物油脂。常溫下為液態(tài)。由于原料來(lái)源、加工工藝以及品質(zhì)等原因,常見的食用油多為植物油脂,包括菜籽油、花生油、火麻油、玉米油、橄欖油、山茶油、棕櫚油、葵花子油、大豆油、芝麻油、亞麻籽油(胡麻油)、葡萄籽油、核桃油、牡丹籽油等等。
在超市買到過(guò)期食品如何索賠首先呢,你應(yīng)該拿起手機(jī)給你所買到買到超市過(guò)期的食用油理賠 的過(guò)期食品拍個(gè)照作為證據(jù)。另外你也要把自己買到超市過(guò)期的食用油理賠 的購(gòu)物憑證保留好,因?yàn)檫@些證據(jù)在你向超市提出索賠要求時(shí),都是要用到買到超市過(guò)期的食用油理賠 的。如果相關(guān)的證據(jù)遺失了,是很難提出索賠要求的。
接著你要做的事情是拿著你所購(gòu)買到的過(guò)期食品和相關(guān)的購(gòu)物憑證,前往超市的服務(wù)臺(tái)。一般的超市都會(huì)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定來(lái)對(duì)你所購(gòu)買到的食品,進(jìn)行相關(guān)的理賠的。
如果超市方面不受理,你可以撥打12315電話,相消協(xié)舉報(bào)。如果有消費(fèi)者協(xié)會(huì)出面一般超市也是會(huì)很好的處理你的理賠事件的。
如果還是不行,我建議大家可以撥打當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)電話,曝光此超市售賣過(guò)期產(chǎn)品的行為。我相信一般超市面對(duì)社會(huì)輿論壓力,一定會(huì)最快時(shí)間處理好你的索賠需求。
超市過(guò)期的食品如何處理賠償?根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條買到超市過(guò)期的食用油理賠 的規(guī)定買到超市過(guò)期的食用油理賠 ,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
在沒(méi)有構(gòu)成人身?yè)p害的情況下,商家不承擔(dān)精神損害賠償;只有形成買到超市過(guò)期的食用油理賠 了人身?yè)p害,消費(fèi)者可以以侵權(quán)責(zé)任提起訴訟,法院才會(huì)支持精神損害賠償。
拓展資料:消費(fèi)者的權(quán)利有哪些
1、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二章第七條規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
2、知悉權(quán)?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù),或者服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格費(fèi)用等有關(guān)情況。
3、自主選擇權(quán)?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)選擇提供商品的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
4、公平交易權(quán)?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定,消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
超市買的12元的食品已經(jīng)過(guò)期,現(xiàn)在可以要求賠償1000嘛?一般來(lái)說(shuō)是不可以買到超市過(guò)期的食用油理賠 的買到超市過(guò)期的食用油理賠 ,您作為完全民事行為能力人,在購(gòu)買食品之前,是可以自己檢查食品是否過(guò)期的,在明確食品過(guò)期你仍然選擇購(gòu)買的話,應(yīng)該你自己也是存在過(guò)失的,即便你沒(méi)有注意到食品保質(zhì)期的問(wèn)題,那也存在你個(gè)人粗心大意的問(wèn)題,您說(shuō)你在超市,這明顯不是屬于網(wǎng)購(gòu),你自己自主選擇的可能性很大,也不存在商家惡意銷售的問(wèn)題,但是商品過(guò)期,商家仍未下架,也存在過(guò)失,且商家在買賣中處于優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者處于劣勢(shì)
所以買到超市過(guò)期的食用油理賠 我建議您去找超市兌換未過(guò)期的同類食品,如果有可能的話,可以請(qǐng)求超市給你額外的小優(yōu)惠。
[個(gè)人建議,僅供參考]
一、買到過(guò)期商品如何賠償?
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定買到超市過(guò)期的食用油理賠 :
第五十四條
依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
第五十五條
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其買到超市過(guò)期的食用油理賠 他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
第五十六條
可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
二、買到過(guò)期食品如何賠償
根據(jù)《食品安全法》規(guī)定買到過(guò)期食品的賠償如下:
1、《食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外;
還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
2、《食品安全法》第一百二十四條第二項(xiàng)規(guī)定:經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的食品,尚不構(gòu)成犯罪的;
由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒(méi)收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品,并可以沒(méi)收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;
違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。
最后,不管是買到過(guò)期食品還是過(guò)期商品消費(fèi)者都有權(quán)利要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行賠償,如果經(jīng)營(yíng)者拒絕,消費(fèi)者可以保留購(gòu)物證據(jù)到消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求幫助,或者還可以打消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話進(jìn)行投訴。
在超市買到過(guò)期的產(chǎn)品,超市應(yīng)當(dāng)如何賠償?如果你在超市購(gòu)買到過(guò)期食品買到超市過(guò)期的食用油理賠 ,根據(jù)法律規(guī)定你可以采用以下3種方式維權(quán)買到超市過(guò)期的食用油理賠 !
1.你有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者提出商品價(jià)款10倍買到超市過(guò)期的食用油理賠 的賠償買到超市過(guò)期的食用油理賠 ,如果10倍高于1000元按照10倍計(jì)算,如果10倍不足1000元按照1000元計(jì)算!也就是說(shuō)最少也要賠償1000元!哪怕你買買到超市過(guò)期的食用油理賠 的商品只有1元錢,也可以要求1000元的賠償!依據(jù)的是食品安全法第三十四條,第五十四條,以及一百四十八條!
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條,禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品:(六)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;(十)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第五十四條,食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元
另外,并不是沒(méi)有食用就不需要賠償,這是錯(cuò)誤的!中華人民共和國(guó)食品安全法,是以保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全為立法目的,其規(guī)定的十倍的懲罰性賠償制度,并不是建立在消費(fèi)者實(shí)際遭受或?qū)嶋H需要填補(bǔ)損失上的,也就是說(shuō),該十倍懲罰性賠償金的支付不是以造成消費(fèi)者實(shí)際人身財(cái)產(chǎn)損害為前提。只要超市銷售了過(guò)期食品,其行為就違反了法律規(guī)定,購(gòu)買者就有權(quán)要求10倍賠償,不足1000元為1000元!如果食用了,根據(jù)食品安全法的規(guī)定,除了可要求10倍賠償以外還可以要求損失的3倍進(jìn)行賠償!另外,如果你不是普通消費(fèi)者是知假買假的職業(yè)打假人,在食品和藥品領(lǐng)域,你依舊可以向商家主張賠償,因?yàn)樽罡呷嗣穹ㄔ河忻鞔_規(guī)定,《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第三條“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。此法條的意思是,在食品和藥品領(lǐng)域,如果經(jīng)營(yíng)者以你知假買假為理由進(jìn)行抗辯或者不予賠償?shù)脑?,法院不支持這種說(shuō)法,也就是說(shuō),食品藥品領(lǐng)域支持知假買假!除了最高法的司法解釋以外,全國(guó)人大的法辦函181號(hào)文件也明確指出,食品藥品領(lǐng)域不限制謀利性打假,但是食品藥品領(lǐng)域以外是不支持!
2.如果超市拒絕向你支付賠償金,你可以向超市轄區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴和舉報(bào)!如果市場(chǎng)監(jiān)管部門在超市發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品,不管你買還是沒(méi)買市場(chǎng)監(jiān)管部門都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行查處!因超市未盡《食品安全法》規(guī)定的“及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品” 的法定義務(wù),實(shí)施了《食品安全法》禁止的“經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的食品”行為,并已經(jīng)向消費(fèi)者銷售了超過(guò)保質(zhì)期食品,存在嚴(yán)重的食品安全隱患。違反了《食品安全法》三十四條、第五十四條規(guī)定。根據(jù)《食品安全法》第一百二十四條 “違反生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑,由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒(méi)收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒(méi)收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證”的規(guī)定
3.人民法院訴訟!
超市買到過(guò)期食品怎么賠償 標(biāo)準(zhǔn)恭喜你能購(gòu)買到過(guò)期產(chǎn)品買到超市過(guò)期的食用油理賠 ,就好比中獎(jiǎng)一樣幸運(yùn)。依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》(法律)第一百四十八條規(guī)定,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)買到超市過(guò)期的食用油理賠 的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)對(duì)消費(fèi)者的損失先行賠付。同時(shí),消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金買到超市過(guò)期的食用油理賠 ;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者拒付賠償?shù)惹樾蔚?,消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴等方式進(jìn)行維權(quán)。如果,消費(fèi)者投訴內(nèi)容屬實(shí),違法證據(jù)確鑿的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門依照《中華人民共和國(guó)食品安全法》(法律)第一百二十四條第五項(xiàng)等法律規(guī)定,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為給予如下行政處罰買到超市過(guò)期的食用油理賠 :違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。
參考資料內(nèi)容如下:
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(法律)第十五條第二款 消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》(法律)
第一百二十四條 違反本法規(guī)定,有下列情形之一,尚不構(gòu)成犯罪的,由縣級(jí)以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門沒(méi)收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒(méi)收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證:(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(一)》(法釋〔2020〕14號(hào))第六條 食品經(jīng)營(yíng)者具有下列情形之一,消費(fèi)者主張構(gòu)成食品安全法第一百四十八條規(guī)定的“明知”的,人民法院應(yīng)予支持:
(一)已過(guò)食品標(biāo)明的保質(zhì)期但仍然銷售的;
(二)未能提供所售食品的合法進(jìn)貨來(lái)源的;
(三)以明顯不合理的低價(jià)進(jìn)貨且無(wú)合理原因的;
(四)未依法履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)的;
(五)虛假標(biāo)注、更改食品生產(chǎn)日期、批號(hào)的;
(六)轉(zhuǎn)移、隱匿、非法銷毀食品進(jìn)銷貨記錄或者故意提供虛假信息的;
(七)其他能夠認(rèn)定為明知的情形。