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贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償

在線問法 時間: 2024.01.27
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因此,對于商家用于促銷的獎品或者贈品如果有質(zhì)量問題,消費(fèi)者同樣可以要求退換或者賠償,”所以,商家用于促銷的獎品或者贈品如果有質(zhì)量問題,消費(fèi)者同樣可以要求退換或者賠償,贈品有質(zhì)量問題是可以向賣方索賠贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償?shù)馁浧焚|(zhì)量問題商家按十倍賠償,其理論依據(jù)是贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償:首先贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限。
贈品有質(zhì)量問題可以索賠嗎?有什么依據(jù)呢?

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首先贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 ,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外。獲取貨真價實(shí)的商品是消費(fèi)者不可侵犯的權(quán)利,即使是附贈品,也是商家用于銷售的產(chǎn)品,亦應(yīng)當(dāng)具備合格的品質(zhì),商家不得以贈送為由提供不合格產(chǎn)品或者假冒產(chǎn)品。因此,對于商家用于促銷的獎品或者贈品如果有質(zhì)量問題,消費(fèi)者同樣可以要求退換或者賠償。

其次,在網(wǎng)絡(luò)科高速發(fā)展的今天,網(wǎng)購已經(jīng)成為人們購買商品的主要消費(fèi)渠道。不少商家為贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 了吸引消費(fèi)者的購買欲望,紛紛推出買東西送贈品的促銷活動;在買東西送贈品活動中,有一些商家無視商業(yè)道德,用一些屬于“三無”或假冒偽劣的商品作為贈品,而且這些商家還聲明:贈品是免費(fèi)的,不在“三包”范圍之內(nèi),本活動解釋權(quán)歸商家所有。按照商家的意思,也就是說贈品有了質(zhì)量問題,甚至造成了嚴(yán)重后果,商家不負(fù)任何責(zé)任。

從《合同法》角度來說,商家所謂“贈與”與一般的贈與不同,消費(fèi)者只有根據(jù)商家要求,在指定地點(diǎn)、指定商品消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量時,才能獲得“贈與”商品,因此商家的這一“贈與”是附條件的,而不是無償?shù)摹?/p>

最后,我們還需要明白一點(diǎn),在購買“買一贈一”商品時,如果購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題而向商家提出索賠,我們所獲得的贈品是要退還商家的。如果贈品已使用的,必須按商家提出的合理折價賠償給商家。

贈品有質(zhì)量問題可以索賠嗎?

根據(jù)贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 我國《合同法》第191條的規(guī)定贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 ,“附義務(wù)的贈與贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 ,贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔(dān)與出賣人相同的責(zé)任?!鄙碳宜^的贈與與一般的贈與不同,消費(fèi)者只有根據(jù)商家要求,在指定地點(diǎn)就指定的商品達(dá)到一定的消費(fèi)總額時,才能獲得贈與的商品,因此商家的這一贈與是附義務(wù)的,而不是無償?shù)?。因此?dāng)贈品有質(zhì)量問題的,商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退換或者賠償?shù)呢?zé)任。而從《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的角度來講,獲取貨真價實(shí)的商品是消費(fèi)者不可侵犯的權(quán)利。即使是附贈品,也應(yīng)當(dāng)合格、合乎等級、合乎約定的品質(zhì),商家不得以贈送為由提供不合格產(chǎn)品或者假冒的產(chǎn)品。事實(shí)上,商家用于促銷的贈品大多也計入銷售成本中,因此,贈品實(shí)際上也是商家用于銷售的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》的約束?!读闶凵檀黉N行為管理辦法》第12條更加明確的規(guī)定:“零售商開展促銷活動,不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平,不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品?!彼?,商家用于促銷的獎品或者贈品如果有質(zhì)量問題,消費(fèi)者同樣可以要求退換或者賠償。

贈品有質(zhì)量問題可以索賠嗎

贈品有質(zhì)量問題可以賠償贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 ,附義務(wù)贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 的贈與贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 ,贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔(dān)與出賣人相同的責(zé)任。商家所謂的贈與與一般的贈與不同,消費(fèi)者只有根據(jù)商家要求,在指定地點(diǎn)就指定的商品達(dá)到一定的消費(fèi)總額時,才能獲得贈與的商品,因此商家的這一贈與是附義務(wù)的,而不是無償?shù)?。因此?dāng)贈品有質(zhì)量問題的,商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退換或者賠償?shù)呢?zé)任。

贈品發(fā)生質(zhì)量問題商家應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任嗎?

贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 ,商家一般應(yīng)該負(fù)責(zé)。商家贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 的贈與一般屬于附條件贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 的贈與。在贈與合同中贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 ,一般不要求贈與人承擔(dān)瑕疵擔(dān)保義務(wù),但也有例外,即在附義務(wù)贈與中,贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔(dān)與出賣人相同的違約責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《民法典》第六百六十二條

贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人不承擔(dān)責(zé)任。附義務(wù)的贈與,贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔(dān)與出賣人相同的責(zé)任。

贈與人故意不告知瑕疵或者保證無瑕疵,造成受贈人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第六百五十七條

贈與合同是贈與人將自己的財產(chǎn)無償給予受贈人,受贈人表示接受贈與的合同。

贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題可以尋求賠償嗎

可以贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 ,商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退還或者賠償贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 的責(zé)任。

獲取貨真價實(shí)贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 的商品是消費(fèi)者不可侵犯的權(quán)利。

即使是附贈品贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 ,也應(yīng)當(dāng)具備合格、合等級、合約定的品質(zhì),商家不得以贈送為由提供不合格產(chǎn)品或者假冒的產(chǎn)品。

事實(shí)上,商家用于促銷的贈品大多也計入銷售成本中。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;

但消費(fèi)者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的除外。

經(jīng)營者以廣告、產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。

第二十四條,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;

七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。

消費(fèi)者權(quán)益產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償

法律分析贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 :消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題最高可以獲得原產(chǎn)品價格的十倍賠償。經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)有欺詐行為贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 ,消費(fèi)者可以要求商家賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償 他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。消費(fèi)者可以根據(jù)情況,向銷售者或者生產(chǎn)者要求賠償,可以向工商行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會投訴,必要時可以到人民法院訴訟解決。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十條 消費(fèi)者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。

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北京交通事故律師-許瑞林

01-07 11:11

贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償

因此,對于商家用于促銷的獎品或者贈品如果有質(zhì)量問題,消費(fèi)者同樣可以要求退換或者賠償,”所以,商家用于促銷的獎品或者贈品如果有質(zhì)量問題,消費(fèi)者同樣可以要求退換或者賠償,贈品有質(zhì)量問題是可以向賣方索賠贈品質(zhì)量問題商家按十倍賠償?shù)馁浧焚|(zhì)量 ...
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9年前因交通事故導(dǎo)致截肢,當(dāng)時法院判定的截肢費(fèi)用時間為“首次安裝假肢后八年” 八年過后因沒有資金再次安裝假肢,律師團(tuán)隊(duì)出具的方案是以《配置假肢建議》的形式提起二次訴訟,法院最終判定20年的假肢費(fèi)用90余萬元,幫助傷者解決了很大的難題??????

北京交通事故律師-許瑞林

10-17 11:16

商家的貨有質(zhì)量問題怎么賠償

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用,第四十四條因產(chǎn)品存在缺陷造成受害 ...
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河北事故按天津標(biāo)準(zhǔn)爭取成功,而且14根肋骨有畸形愈合,按八級傷殘爭取,成功拿到賠償,昨天已經(jīng)結(jié)案?????? 只要敢想,努力還是會有機(jī)會實(shí)現(xiàn)的,找我們就對了??????

北京交通事故律師-許瑞林

06-20 18:49

產(chǎn)品質(zhì)量問題十倍賠償

具體規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量問題十倍賠償:(1)《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量問題十倍賠償,“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量問題十倍賠償?shù)氖称坊蜾N售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量問題十倍賠償?shù)氖称樊a(chǎn)品質(zhì)量問題十倍賠償,消費(fèi)者除要 ...
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遇到交通事故,解決賠償?shù)牡缆分挥?條:要么和解,要么打官司。哪些情況適合和解?和解要多少錢合適?5月24日14:00-15:00第381期《和解大講堂》講座幫您少走冤枉路,快拿賠償款!

北京交通事故律師-許瑞林

05-30 17:13

產(chǎn)品質(zhì)量問題商家不賠償

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十一條:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其產(chǎn)品質(zhì)量問題商家不賠償他財產(chǎn)(以下簡稱他人財產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,遇到這種情況商家不處理我們也不是毫無辦法產(chǎn)品質(zhì)量問題商家不賠償,提供2種方法給您參考~方 ...
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又一起交通事故理賠案圓滿收官!錦旗的背后是多輪與保險公司的拉鋸戰(zhàn),是對每一分賠償款的全力爭取,團(tuán)隊(duì)高效助力和解,為傷者成功爭取16萬元賠償!

北京交通事故律師-許瑞林

04-10 18:57

商家服務(wù)質(zhì)量十倍賠償

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍商家服務(wù)質(zhì)量十倍賠償 ...,食品有問題是賠3 ...
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