三包服務(wù)是哪三包規(guī)定
【法律分析】:三包范圍:
1、用戶按產(chǎn)品使用說明書正確操作使用,在產(chǎn)品售出15日內(nèi),發(fā)生性能故障和因制造質(zhì)量產(chǎn)生零部件損壞,提供無償維修。
2.屬于制造質(zhì)量三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 的自行車件
(1)車架,前叉二年內(nèi)出現(xiàn)開焊,斷裂,予以更換,(非正常使用損壞,不予更換,免費維修,收取材料費)
(2)前軸,中軸,飛輪。六個月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)破碎,斷裂時,予以更換。
(3)內(nèi)胎在購車半個月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)砂眼,漏氣,可以更換。
(4)電鍍大件(鍍鉻)六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)鍍層自行起片,脫落。予以調(diào)換(車把,車圈,鏈輪,曲柄)
(5)烤漆件六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)大片脫落者,予以更換(非正常使用,磕碰,破損不屬于三包范圍)
3.電器件部分
(1)蓄電池:在正常使用時,一年內(nèi)出現(xiàn)漏滲,起鼓,將電池輸出經(jīng)儀器檢測電池容量小于60%予以更換。
(2)電機:在正常使用二年內(nèi),出現(xiàn)軸承,齒輪,碳刷,換向器,造成的電機不轉(zhuǎn)進行修理,修理一個月內(nèi)又發(fā)生故障。更換新電機,殼體開裂,予以更換新電機。
(3)控制器:一年內(nèi)出現(xiàn)不能調(diào)速,進行修理。修理后一個月內(nèi),又發(fā)生故障,更換新控制器。
(4)充電器:一年內(nèi)不能充電,進行修理,修理后一個月內(nèi)又發(fā)生故障,更換新充電器。
三包期內(nèi),因以下情形造成損壞的不屬保修范圍,公司樂于提供 收取工本費 的維修服務(wù)。
(1)未按使用說明書,使用、保養(yǎng);
(2)將電動車用于其它用途或做危險動作;
(3)私自拆裝零部件,或使用原廠以外的零部件;
(4)交通事故意外碰撞,化學(xué)腐蝕或營業(yè)出租使用造成的損壞;
(5)在非正常道路上行駛;
(6)經(jīng)非公司指定維修場所維修;
(7)無發(fā)票,保修卡。
在“三包”期內(nèi),更換或退貨,該方法詳細規(guī)定的維修:
出售內(nèi)發(fā)生性能故障不能正常工作七天日期電動自行車,消費者可以選擇修理,更換或者退貨,銷售者應(yīng)當返回時錢發(fā)票價格返還;出售中的性能問題發(fā)生后15天的日期電動自行車不能正常使用,消費者可以選擇修理或更換,賣家,消費者應(yīng)修理或免費更換為與產(chǎn)品的規(guī)格型號相同。
電動自行車在“三包”期內(nèi),電機,控制器,傳動系統(tǒng),制動系統(tǒng)的主要部件,故障的發(fā)生影響同樣重復(fù)三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 了兩次修理,仍不能正常使用的,特別修理者的修理記錄和證明所提供的性能由銷售者負責(zé)為消費者更換電動自行車,同型號同規(guī)格同型號同規(guī)格的,因為沒有產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換其他型號規(guī)格及要求退貨,賣方應(yīng)退還。
辦法還規(guī)定負責(zé)提供信息給賣家,特別造車,合格的修理配件,負責(zé)培訓(xùn)自行車修理技術(shù)的生產(chǎn)商。確保產(chǎn)品符合技術(shù)要求停止繼續(xù)提供零配件五年。
【法律依據(jù)】:《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》 第一條 為保護消費者的合法權(quán)益,明確銷售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責(zé)任和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及有關(guān)規(guī)定制定本規(guī)定
【溫馨提示】
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三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 三包服務(wù)簡單介紹1、三包是指零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”。三包三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 的期限分別有7日、15日、30日、90日、5年的規(guī)定。
2、“7日”規(guī)定三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 :產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 ,發(fā)生性能故障三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 ,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
3、“15日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
4、“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定:在“三包”有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應(yīng)當在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。
5、“30日”和“5年”的規(guī)定:修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上,生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。
國家三包服務(wù)是哪三包規(guī)定三包是指零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”。三包三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 的期限分別有7日、15日、30日、90日、5年三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 的規(guī)定。
三包的期限規(guī)定:
1、“7日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 ,發(fā)生性能故障三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 ,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、“15日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 ,發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定:在“三包”有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應(yīng)當在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。
4、30日”和“5年”的規(guī)定:修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上,生產(chǎn)者應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)供符合技術(shù)要求的零配件。
法律依據(jù)
《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第三條 列入目錄的產(chǎn)品實行誰經(jīng)銷誰負責(zé)三包的原則。銷售者與生產(chǎn)者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規(guī)定的三包責(zé)任和義務(wù)。
第四條目錄中規(guī)定的指標是履行三包規(guī)定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產(chǎn)者制定嚴于本規(guī)定的三包實施細則。
本規(guī)定不免除未列入目錄產(chǎn)品的三包責(zé)任和銷售者、生產(chǎn)者向消費者承諾的高于列入目錄產(chǎn)品三包的責(zé)任。
三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 三包服務(wù)是指哪些三包服務(wù)指三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 的是包修、包換、包退。對商品或服務(wù)實行“三包”三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 ,是經(jīng)營者對商品承擔(dān)質(zhì)量保證的一種方式。
三包的基本內(nèi)容是經(jīng)營者對所經(jīng)營的商品三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 ,在一定期限內(nèi)若發(fā)生質(zhì)量問題,便有免費修理、更換、退貨的義務(wù)。如果經(jīng)營者不履行此義務(wù),則要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
在《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消法》頒布以前,國家只規(guī)定三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 了對大宗家用電器產(chǎn)品實行“三包”。但是隨著我國計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,《產(chǎn)品質(zhì)量法》進一步明確三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 了修理、更換、退貨制度,擴大了“三包”范圍,以充分保護消費者的合法權(quán)益。
三包規(guī)定有哪些?三包規(guī)定有三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 :《消費者權(quán)益保護法》第二十四條三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 ,經(jīng)營者提供三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 ,消費者可以要求經(jīng)營者履行更換、修理或者退貨義務(wù),經(jīng)營者應(yīng)當承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨三包服務(wù)是哪三包規(guī)定 ;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。