人保車險(xiǎn)理賠需哪些資料?(1)索賠授權(quán)書一份(兩聯(lián))注領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 ：這兩聯(lián)授權(quán)書是客戶定損完畢后由定損員交由客戶的。如果被保險(xiǎn)人是單位的領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 ，需要客戶帶上授權(quán)書回被保單位在授權(quán)書上“被保險(xiǎn)人”處加蓋與被保險(xiǎn)單位相同的公章;如果被保險(xiǎn)人是私人的，還要提供被保險(xiǎn)人的身份證復(fù)印件。授權(quán)書上的空格填上相對(duì)應(yīng)的信息，在支票填寫欄上要求客戶注明賠款支付的相應(yīng)單位名稱。被授權(quán)人處一定要填寫好領(lǐng)款人的名字和身份證號(hào)碼，并且寫上被授權(quán)領(lǐng)款人的電話號(hào)碼，以方便聯(lián)系領(lǐng)款人領(lǐng)取賠款和后期服務(wù)。所填寫的相關(guān)信息要與授權(quán)書上要求的一致，被保險(xiǎn)人的章和名字、身份證號(hào)碼、被授權(quán)人的名字和身份證號(hào)碼要正確無誤。(2)人保公司的索賠申請(qǐng)書一份(兩聯(lián))注：需要客戶如實(shí)填寫此表格。索賠申請(qǐng)書的第二頁上的右下角有被保險(xiǎn)人簽字處，需要蓋章和簽字，如果是個(gè)人的要在左下角填寫身份證號(hào)。報(bào)案時(shí)間與出險(xiǎn)經(jīng)過要填寫清楚，其他報(bào)案信息一定要填寫完全。(3)出險(xiǎn)證明一份(交警事故處理書，出險(xiǎn)地安全委員會(huì)，派出所，物業(yè)證明，單位證明)注：理賠時(shí)由于事故形態(tài)的不同保險(xiǎn)公司要求的交警事故處理書、出險(xiǎn)地安全委員會(huì)、派出所、物業(yè)、和出險(xiǎn)單位等的事故證明?？蛻舯仨毺峁┯行У某鲭U(xiǎn)證明書(證明書表明的內(nèi)容必須和車輛出險(xiǎn)的實(shí)際情況一致)。(4)定損單注：這是由定損員對(duì)事故車輛進(jìn)行查勘定損后填寫的報(bào)告書，記載著車輛的事故形態(tài)，車輛受損具體部位和車輛的維修金額。如果有特別約定的(例如標(biāo)注有舊件交回或者須提供專修發(fā)票的)必須要按保險(xiǎn)公司的要求做。在定損單的最下面在保險(xiǎn)公司簽章的地方要有保險(xiǎn)公司的蓋章和定損員的簽字。在被保險(xiǎn)人簽章處被保險(xiǎn)人如果為非自然人的要有被保險(xiǎn)人的簽章，如果為自然人要有被保險(xiǎn)人本人的簽字。(5)事故車輛的修理發(fā)票注：客戶在理賠時(shí)須提供二類以上的汽車維修專用發(fā)票，發(fā)票的維修金額要和定損單上的一致。發(fā)票上的車牌號(hào)要與形式本上的車牌號(hào)一致。其實(shí)要核對(duì)發(fā)票上的車號(hào)和事故車輛號(hào)碼是否一致。此外，如果修車發(fā)票上的金額比定損金額高，則按定損金額賠付;如果發(fā)票上的金額比定損金額低，則按發(fā)票金額賠付。在發(fā)票上必須蓋修理廠的財(cái)務(wù)章。有幾輛車需要保險(xiǎn)賠付，就需要幾份修理發(fā)票。(6)事故車輛損失位置的相應(yīng)修理清單(即料單)注：要注意發(fā)票上修理廠的章和料單上的章是一定要為一家修理廠，車號(hào)和事故車以及發(fā)票上的一致，料單上的時(shí)間是否是在出險(xiǎn)和定損之后。有幾輛車需要保險(xiǎn)賠付，就需要提供幾份修理清單。(7)駕駛證、行駛證注：駕駛證必須是出險(xiǎn)時(shí)駕駛員的，行駛證必須是出險(xiǎn)時(shí)的事故車的。須注意行駛證必須在有效期內(nèi)，出險(xiǎn)時(shí)間要在有效的年檢日期之內(nèi)。駕駛證要在有效日期內(nèi)，對(duì)于持B本以上駕駛證的，要有體檢回執(zhí)(對(duì)于交強(qiáng)險(xiǎn)所要賠付的三者車，可不提供體檢回執(zhí))。人保車險(xiǎn)提醒車主：1.請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場并采取必要的緊急施救措施。2.請(qǐng)立即撥打人保公司報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向人保公司報(bào)案，人保公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話，緊急情況下請(qǐng)您先撥打報(bào)警電話。3.在您的協(xié)助下，人保公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料，確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保公司將指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書(索賠申請(qǐng)書)，向您出具索賠須知。4.與您共同對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用，必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5.請(qǐng)根據(jù)人保公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，人保公司及時(shí)對(duì)您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下人保公司將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下人保公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6.在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7.人保公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。8.因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，在人保公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保公司向第三方進(jìn)行追償工作。目前有很多的車主只選擇購買交強(qiáng)險(xiǎn)，專業(yè)人士建議，車主只買交強(qiáng)險(xiǎn)是不可取的，還應(yīng)量體裁衣投保商業(yè)車險(xiǎn)，沒必要省小錢而冒大風(fēng)險(xiǎn)。就算車子不上路，都有可能發(fā)生被盜搶、被刮蹭等問題。

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索賠程序⑴確定責(zé)任

如果是自己不小心將車撞在墻上、樹上，則立即報(bào)案；

如果是兩親密接觸，在屬于交通事故快速處理辦法規(guī)定領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 的情形之內(nèi)，兩方認(rèn)真協(xié)商，確定事故責(zé)任，有責(zé)任則向保險(xiǎn)公司報(bào)案，沒責(zé)任，則不必向您投保的公司報(bào)案，但是要協(xié)助對(duì)方向其保險(xiǎn)公司報(bào)案。

如果分不清責(zé)任，應(yīng)該通知交警，由交警處理并出具證明材料。

⑵報(bào)案

發(fā)生事故后，應(yīng)該立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，一方面通知保險(xiǎn)公司，一方面征求保險(xiǎn)公司理賠人員意見，明確需要提供的事故證明的類型。

報(bào)案時(shí)，應(yīng)該攜帶保險(xiǎn)單、行駛證、肇事駕駛員的駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證；

報(bào)案一般可以采用電話報(bào)案，但是要在最短的時(shí)間內(nèi)，到保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)公司授權(quán)的定損分中心辦理書面報(bào)案手續(xù)。應(yīng)該填寫《報(bào)案登記表》或《出險(xiǎn)通知書》.

注意領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 ：一定在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如果此次損失不大，也應(yīng)該向保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，告知事故發(fā)生的經(jīng)過和大概損失，讓保險(xiǎn)公司登記備案，以便方便時(shí)到保險(xiǎn)公司索賠，而不至于超過索賠時(shí)間。

⑶查勘

保險(xiǎn)公司的理賠人員或授權(quán)的定損分中心的查勘人員，對(duì)事故車輛進(jìn)行拍照、確定維修項(xiàng)目、修復(fù)方式和維修價(jià)格。

注意：在修理事故車之前，一定要保險(xiǎn)公司理賠人員或授權(quán)的定損分中心的查勘人員，就事故車輛進(jìn)行拍照、定損。否則，在索賠時(shí)，會(huì)遇到各種麻煩。

⑷核損

保險(xiǎn)公司核損人員，對(duì)查勘人員提交的查勘信息進(jìn)行修理費(fèi)用、保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定、索賠須知的完善的審查。

⑸修理保險(xiǎn)公司理賠人員出具定損單以后，您可以在修理費(fèi)用金額內(nèi)，自己選擇修理廠修理事故車輛，也可以到保險(xiǎn)公司推薦的二級(jí)以上修理廠修理。

注意：目前保險(xiǎn)公司不得再指定修理廠，您有權(quán)利自己選擇，當(dāng)然，如果保險(xiǎn)公司給您推薦的是信譽(yù)非常好的專修廠，您可以省去預(yù)先墊付修理費(fèi)的煩惱。

⑹提交索賠材料

修好車，公安部門結(jié)案后，您可以將所有索賠材料交給保險(xiǎn)公司理算人員進(jìn)行理算。

⑺理算后，提交核賠進(jìn)行審核，通過后可以向您支付賠款

注意：按照保險(xiǎn)法的規(guī)定，在索賠單證提交齊全，雙方達(dá)成賠償協(xié)議以后，10天內(nèi)，保險(xiǎn)公司應(yīng)該把賠款給您。

⑻您在領(lǐng)取賠款的時(shí)候，應(yīng)該攜帶以下手續(xù)

個(gè)人：提供被保險(xiǎn)人的身份證原件、領(lǐng)取賠款人的身份證原件，委托領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 他人代領(lǐng)的還要提供被保險(xiǎn)人簽署的領(lǐng)取賠款授權(quán)書。

單位：攜帶被保險(xiǎn)人單位的公章或財(cái)務(wù)章，或者提供加蓋被保險(xiǎn)人單位公章的領(lǐng)取賠款授權(quán)書、領(lǐng)款人身份證原件。

不同的事故在索賠時(shí)需要提供的索賠材料

⑴一般車損案件

需要提供：

①保險(xiǎn)單正本；

②出險(xiǎn)地交警隊(duì)出具的“事故責(zé)任認(rèn)定書”、“事故調(diào)解書”或“簡易事故處理書”或“出險(xiǎn)事故證明”或“當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書”、“雙方事故友好筆錄”；

③提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）；

④修理材料清單；

⑤結(jié)算清單；

⑥《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》；（被保險(xiǎn)人為個(gè)人的，需要被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)；被保險(xiǎn)人為單位的，需要加蓋單位公章。）有的保險(xiǎn)公司，將此單叫做《定損單》或《托修單》。

⑦《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》；（被保險(xiǎn)人為個(gè)人的，需要被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)；被保險(xiǎn)人為單位，需要加蓋單位公章。）有的保險(xiǎn)公司叫做《出險(xiǎn)通知書》

⑧肇事駕駛員的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛的《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑵涉及第三方人傷事故

一旦發(fā)生人傷事故，一方面應(yīng)該保護(hù)好現(xiàn)場，設(shè)置好標(biāo)記；一方面應(yīng)該立即搶救傷員。同時(shí)撥打122報(bào)警。向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并詳細(xì)介紹傷者情況。在事故處理過程中，及時(shí)將傷者情況和事故處理情況向保險(xiǎn)公司反映。在事故結(jié)案之前，應(yīng)該了解自己在事故中所承擔(dān)的責(zé)任、大概的損失情況、需要賠償?shù)捻?xiàng)目等，然后向保險(xiǎn)公司理賠人員咨詢，保險(xiǎn)公司理賠人員明確同意可以賠償?shù)模梢栽谡{(diào)解過程中接受；保險(xiǎn)公司不同意的部分，應(yīng)該繼續(xù)做工作，以免造成自己的損失加大。

需要提供：

①保險(xiǎn)單正本；

②出險(xiǎn)地交警隊(duì)出具的“事故責(zé)任認(rèn)定書”、“事故調(diào)解書”或“簡易事故處理書”或“出險(xiǎn)事故證明”以及“經(jīng)濟(jì)執(zhí)行憑證”；通過法院判決的還需提供判決書；“經(jīng)濟(jì)執(zhí)行憑證”是您向受害人支付費(fèi)用的，由交警部門統(tǒng)一印制的憑證。

③醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病例、診斷證明、出院通知書、醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證（須附處方及治療、用藥明細(xì)單據(jù)）。

④受害人、護(hù)理人員、參加事故處理人員單位勞資部門出具的誤工證明及收入情況證明（收入超過納稅金額的應(yīng)提交納稅證明）；沒有固定收入的，須提供有效的最近3年的平均收入證明。

⑤殘者須提供法醫(yī)傷殘鑒定書、亡者須提供死亡證明。

⑥被扶養(yǎng)人情況證明材料、戶籍派出所出具的受害者家庭情況證明；無勞動(dòng)能力者，還須提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明。

⑦殘者需要配制殘疾用具的，需要提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明、輔助器具配制機(jī)構(gòu)出具的書面意見、購買發(fā)票。

⑧交通費(fèi)報(bào)銷憑證、住宿費(fèi)報(bào)銷憑證。

⑨《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑩肇事駕駛員的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛的《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑶全車盜搶事故所需單證

一般流程：

目前發(fā)生盜搶險(xiǎn)事故以后，手續(xù)更加簡便了。

*一旦發(fā)現(xiàn)愛車找不到了，可以立即撥打110報(bào)警；并向保險(xiǎn)公司報(bào)案；

*警察趕到后，做好報(bào)案記錄。同時(shí)到案發(fā)地邢警隊(duì)填寫書面的報(bào)案登記，并取得《案件受理回執(zhí)單》。有的區(qū)縣公安局已經(jīng)提供了上門辦理報(bào)案登記的便民服務(wù)措施。

*在做好報(bào)案登記后，一般要等待60天或3個(gè)月（各家保險(xiǎn)公司的條款不一樣）。在等待索賠的時(shí)間內(nèi)，您一方面要到路政局取得《北京市公路養(yǎng)路費(fèi)異動(dòng)憑單》；一方面要檢查一下您的車輛行駛證、購車發(fā)票或其領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 他機(jī)動(dòng)車來歷證明、車輛購置稅繳費(fèi)收據(jù)和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據(jù)或免稅證明、機(jī)動(dòng)車登記證書等手續(xù)是否齊全，如果隨車丟失，應(yīng)該立即補(bǔ)辦。如行駛證、車輛登記證書丟失，可以到車管所出具證明；如車輛購置附加費(fèi)繳費(fèi)收據(jù)和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據(jù)或免稅證明丟失，則應(yīng)該到車輛購置稅登記部門補(bǔ)辦或出具已繳費(fèi)（稅）證明。購車發(fā)票丟失了，應(yīng)該到您買車的地方復(fù)印一張發(fā)票存根并蓋上銷售商的發(fā)票專用章。真麻煩，因此，千萬不要將車輛重要憑證放在車?yán)铩?/p>

*滿60天或3個(gè)月以后，就可以向保險(xiǎn)公司提出索賠了。

需要提供：

①保險(xiǎn)單正本。

②機(jī)動(dòng)車行駛證。

③機(jī)動(dòng)車來歷憑證（如購車發(fā)票）。

④車輛購置附加費(fèi)繳費(fèi)收據(jù)和憑證或車輛購置稅完稅證明和代征車輛購置稅繳稅收據(jù)或免稅證明。

⑤出險(xiǎn)地縣級(jí)以上公安刑偵部門出具的盜搶案件立案證明；（在北京地區(qū)丟失的，可以由保險(xiǎn)公司通過公安網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)下載，不必客戶再跑路。）

⑥機(jī)動(dòng)車登記證書。

⑦路政局出具的《北京市公路養(yǎng)路費(fèi)異動(dòng)憑單》。

⑧《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑨《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》；（被保險(xiǎn)人為個(gè)人的，需要被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)；被保險(xiǎn)人為單位的，需要加蓋單位公章。）

⑩有的保險(xiǎn)公司還需要提供車鑰匙、登報(bào)聲明等材料。

⑷車輛發(fā)生火災(zāi)事故所需索賠單證

車輛一旦著火，一方面應(yīng)該盡快救火，一方面報(bào)119，同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。配合保險(xiǎn)公司對(duì)著火車輛進(jìn)行拍照、定損；自己選擇可心的修理廠或到保險(xiǎn)公司推薦的修理廠修理愛車；如果車輛一旦沒有了修復(fù)價(jià)值，應(yīng)該與保險(xiǎn)公司認(rèn)真協(xié)商確定賠償金額；找消防部門開火災(zāi)證明。向保險(xiǎn)公司提交索賠材料。

需要提供：

①保險(xiǎn)單正本。

②公安消防部門出具的火災(zāi)證明。

③《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》。④《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑤提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑥肇事駕駛員的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛的《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

?⑸無法找到第三方的事故所需單證

①保險(xiǎn)單正本。

②出險(xiǎn)地交警隊(duì)或派出所出具的事故原因及事故責(zé)任證明。

③《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》。

④提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑤《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑥肇事駕駛員《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑹造成第三者財(cái)產(chǎn)損失事故所需單證

保護(hù)好現(xiàn)場，對(duì)受到損壞的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行搶救，防止進(jìn)一步遭受損失。同時(shí)通知交通事故處理部門和保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行拍照、確定損失。向保險(xiǎn)公司提供以下單證材料。

需要提供的材料：

①保險(xiǎn)單正本。

②出險(xiǎn)地公安或事故主管部門出具的證明材料。

③《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

④設(shè)備總體造價(jià)及損失程度證明。

⑤設(shè)備恢復(fù)的工程預(yù)算。

⑥財(cái)產(chǎn)損失清單。

⑦購置、修復(fù)受損財(cái)產(chǎn)的有關(guān)費(fèi)用單據(jù)。

⑧肇事駕駛員的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛的《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑺保險(xiǎn)車輛遭受暴風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害事故所需單證

一方面對(duì)受損車輛進(jìn)行搶救，尤其對(duì)于被雨水浸泡后的車輛，千萬不要再次啟動(dòng)；一方面立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。遇到面積災(zāi)害，在向保險(xiǎn)公司及時(shí)報(bào)案的前提下，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)一類事故統(tǒng)一獲得氣象證明，無需您來回跑路。

需要提供的單證：

①保險(xiǎn)單正本。

②氣象部門出具的證明材料（視具體情況，由您與保險(xiǎn)公司協(xié)商確定是否需要，由誰提供）。

③《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)車輛損失情況確認(rèn)書》及《修理項(xiàng)目清單》和《零部件更換項(xiàng)目清單》。

④提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑤《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑥肇事駕駛員《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑻保險(xiǎn)車輛在外阜出險(xiǎn)的事故所需單證

車輛一旦在外地出險(xiǎn)，怎么辦？別著急，按照以下辦法處理：

首先發(fā)生事故后，別著急，道路事故的，應(yīng)該立即報(bào)警；撞人的應(yīng)該立即搶救傷者，并保護(hù)好現(xiàn)場，向交警報(bào)案。立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案，詢問事故怎么處理。

車輛要求回北京修理的：

*車輛可以開的，開回北京處理，別忘了將事故證明帶回來。

*車輛不能開的，可以當(dāng)?shù)毓蛙囃匣貋?，也可以讓保險(xiǎn)公司派車拖回來，費(fèi)用在保險(xiǎn)公司同意的前提下，保險(xiǎn)公司埋單；

車輛要求在當(dāng)?shù)匦蘩淼模?/p>

*可以找當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公司進(jìn)行查勘、定損，如果在保險(xiǎn)公司推薦的修理廠修車，還可以由保險(xiǎn)公司代結(jié)依據(jù)條款保險(xiǎn)公司可以賠付部分的修理費(fèi)；

*沒有保險(xiǎn)公司機(jī)構(gòu)的地方，可以請(qǐng)經(jīng)過保險(xiǎn)公司認(rèn)可的當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)查勘、定損；

*可以在征得保險(xiǎn)公司同意的前提下，自己對(duì)車輛拍個(gè)照，讓修理廠確定一下修理和需要換的項(xiàng)目和金額，保險(xiǎn)公司同意后，可以先修車，將照片、發(fā)票、修理清單、事故證明以及其他一些單證材料帶回北京即可索賠；

*可以由保險(xiǎn)公司派人去現(xiàn)場協(xié)助您處理事故。

需要提供的單證：

①保險(xiǎn)單正本。

②出險(xiǎn)地公安交警部門或事故處理主管部門出具的事故證明。

③事故車輛或受損財(cái)產(chǎn)的照片。

④出險(xiǎn)地保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)公司認(rèn)可的保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)出具的現(xiàn)場查勘、損失確定等證明材料。

⑤提供車輛修理的正式發(fā)票（即“汽車維修業(yè)專用發(fā)票”）、修理材料清單、結(jié)算清單。

⑥《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》。

⑦肇事駕駛員《機(jī)動(dòng)車駕駛證》、保險(xiǎn)車輛《機(jī)動(dòng)車行駛證》、被保險(xiǎn)人的身份證。

⑧保險(xiǎn)公司需要的其他索賠單證。

?⑼涉及代位追償?shù)陌讣杼峁┫嚓P(guān)類型案件所需證明、單證以外，還需提供《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》。

如果您的愛車是被“菜鳥”撞壞的，而且這又是一只窮困潦倒的“菜鳥”，賠不起您。怎么辦？如果您保了車輛損失險(xiǎn)，您可以向您的保險(xiǎn)公司提出索賠，并將有關(guān)材料交給保險(xiǎn)公司，并將“菜鳥”為什么不賠您的理由告訴保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)這種情況，在車輛損失險(xiǎn)項(xiàng)下賠給您。賠給您，您得給保險(xiǎn)公司出具一份《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》，也就是通過這種形式，將向“菜鳥”追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司，“冤有頭債有主”，保險(xiǎn)公司賠了您，保險(xiǎn)公司去向“菜鳥”將他該負(fù)責(zé)的損失追回來。

特別提示：上面談及的不同事故所需提供的索賠材料，僅供參考。在實(shí)際案例中，請(qǐng)您根據(jù)具體情況與您的承保公司商溝通后最終確定。

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保險(xiǎn)理賠授權(quán)委托書

車百通汽車保險(xiǎn)股份有限公司領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 ：

茲有我單位(個(gè)人)------------------委托(委托人)全權(quán)辦理保險(xiǎn)理賠事宜領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 ，并允許委托人領(lǐng)取報(bào)案號(hào)領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 ；--------------------的保險(xiǎn)賠款。

領(lǐng)取保險(xiǎn)款金額領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 ：￥----------------(大寫：---------------)

以轉(zhuǎn)賬方式支付給：戶名：------------開戶銀行：------------------銀行賬戶--------：

委托人在換行和處理上述單項(xiàng)的過程中，依法簽署的有關(guān)文件，我均予以承認(rèn)，此委托書有效期從簽署之日起至理賠事宜處理完畢止。

理賠事宜包括：提交單證、辦理車貸按揭保證、辦理索賠申請(qǐng)手續(xù)、領(lǐng)取賠款(含網(wǎng)上劃款)。

重要聲明：1、本授權(quán)書是由本授權(quán)人親筆填寫，由委托人確認(rèn)其真實(shí)性，因虛假委托書導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償由委托人或領(lǐng)款人承擔(dān)。

2、為方便貴公司可以順利將款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬劃入以上指定的賬號(hào)，本授權(quán)人已確認(rèn)以上指定賬號(hào)信息完整有效。3、如因提供的索賠資料和相關(guān)信息有誤引起的后果由授權(quán)人承擔(dān)。

4、授權(quán)人(被保險(xiǎn)人)身份證明為本委托書必備附件。

授權(quán)人簽章(公章)：

受托人簽章(公章)：

身份證號(hào)：

身份證號(hào)：

日期：

日期：

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委托授權(quán)書領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 ，是保險(xiǎn)公司定損人員在給領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 你定損的時(shí)候領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 ，就需要給領(lǐng)取賠款授權(quán)書是干啥用的 你填寫的。如果你維修的修理廠是和保險(xiǎn)公司合作的，那么店里自己就有委托授權(quán)書。如果不是合作關(guān)系的話，還需要被保險(xiǎn)人自己去定損中心領(lǐng)取，在定損員的指導(dǎo)下填寫，需要粘貼被保險(xiǎn)人和被委托人的身份證復(fù)印件，留下聯(lián)系方式。

保險(xiǎn)理賠授權(quán)委托書

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理賠事宜包括：提交單證、辦理車貸按揭保證、辦理索賠申請(qǐng)手續(xù)、領(lǐng)取賠款(含網(wǎng)上劃款)。

重要聲明：1、本授權(quán)書是由本授權(quán)人親筆填寫，由委托人確認(rèn)其真實(shí)性，因虛假委托書導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)賠償由委托人或領(lǐng)款人承擔(dān)。

2、為方便貴公司可以順利將款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬劃入以上指定的賬號(hào)，本授權(quán)人已確認(rèn)以上指定賬號(hào)信息完整有效。3、如因提供的索賠資料和相關(guān)信息有誤引起的后果由授權(quán)人承擔(dān)。

4、授權(quán)人(被保險(xiǎn)人)身份證明為本委托書必備附件。

授權(quán)人簽章(公章)：

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身份證號(hào)：

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日期：

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