什么情況下可以要求超市賠償
消費(fèi)者購(gòu)買經(jīng)營(yíng)者提供什么情況下可以要求超市賠償 的商品什么情況下可以要求超市賠償 ,存在質(zhì)量問(wèn)題什么情況下可以要求超市賠償 ,可以視情況不同,分兩種情況進(jìn)行處理。一、如果商品質(zhì)量有問(wèn)題,但消費(fèi)者未使用,合法權(quán)利未受到損害,也未造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以要求退貨、更換或維修。二、如果消費(fèi)者購(gòu)買商品有質(zhì)量問(wèn)題,合法權(quán)益受到損害的,或者造成什么情況下可以要求超市賠償 了人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。具體可以投訴到消協(xié)進(jìn)行處理。
在超市買到過(guò)期的零食應(yīng)該怎么辦?可以索要賠償嗎?在超市買到過(guò)期的零食什么情況下可以要求超市賠償 ,應(yīng)該及時(shí)和商家進(jìn)行協(xié)商什么情況下可以要求超市賠償 ,可以索要賠償。我國(guó)有相關(guān)的法律規(guī)定,如果售賣一些失效的產(chǎn)品,就屬于違法的行為,而且要賠償一倍以上五倍以下的罰款,還可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
一、買到過(guò)期零食怎么辦什么情況下可以要求超市賠償 ?
超市的零食有很多,但如果不小心買到了過(guò)期零食,可以和商家協(xié)商要求賠償,通常賠償?shù)慕痤~是這個(gè)商品的價(jià)格三倍,如果價(jià)格不足500元的話,直接按500元來(lái)進(jìn)行賠償。千萬(wàn)不要害怕商家不認(rèn),或者是說(shuō)自己已經(jīng)吃了這個(gè)零食,不可以索要賠償,吃了零食也是可以賠償?shù)?。相關(guān)的法律規(guī)定,食品安全法就是要保證食品安全,保證公眾身體健康和生命安全,為立法目的規(guī)定了10倍的懲罰性賠償制度,所以說(shuō)就算沒(méi)有使用也需要賠償,吃了更要賠償。只要超市賣了過(guò)期零食,就代表著這個(gè)超市對(duì)于這個(gè)零食有責(zé)任,所以在找超市協(xié)商的時(shí)候,一定要帶上發(fā)票,否則其什么情況下可以要求超市賠償 他超市會(huì)反告污蔑。
二、可以索要賠償嗎
如果買到了過(guò)期的零食是可以索要賠償?shù)?,但不可以存在欺詐的行為,否則會(huì)按照消費(fèi)者的要求來(lái)增加賠償其受到的損失。而且有一些人的體質(zhì)本來(lái)就不好吃了,過(guò)期的零食很有可能會(huì)出現(xiàn)生命危險(xiǎn),尤其是過(guò)期的辣條,因此索要賠償是一個(gè)很合理的行為,但賠償?shù)慕痤~是有相關(guān)規(guī)定的,不可以張口就說(shuō)。其實(shí)在購(gòu)買零食的時(shí)候,小編建議各位最好是看一下日期,這樣也能避免買到過(guò)期零食。需要注意的是,如果超市不給予賠償并且不承認(rèn)的話,那么可以直接帶著超市的小票,然后聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾聿块T,讓其出面解決,相信一定會(huì)得到合理的答案。
最后,遇到損害自身權(quán)益的事情,一定要學(xué)會(huì)拿起法律的武器保護(hù)自己,比如買到過(guò)期零食就可以利用法律的武器來(lái)索取適當(dāng)?shù)馁r償。
在超市買到過(guò)期的產(chǎn)品,超市應(yīng)當(dāng)如何賠償?如果什么情況下可以要求超市賠償 你在超市購(gòu)買到過(guò)期食品,根據(jù)法律規(guī)定什么情況下可以要求超市賠償 你可以采用以下3種方式維權(quán)!
1.你有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者提出商品價(jià)款10倍的賠償,如果10倍高于1000元按照10倍計(jì)算,如果10倍不足1000元按照1000元計(jì)算!也就是說(shuō)最少也要賠償1000元!哪怕你買的商品只有1元錢,也可以要求1000元的賠償!依據(jù)的是食品安全法第三十四條,第五十四條,以及一百四十八條!
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條,禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品什么情況下可以要求超市賠償 :(六)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;(十)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑;
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第五十四條,食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元
另外,并不是沒(méi)有食用就不需要賠償,這是錯(cuò)誤的!中華人民共和國(guó)食品安全法,是以保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全為立法目的,其規(guī)定的十倍的懲罰性賠償制度,并不是建立在消費(fèi)者實(shí)際遭受或?qū)嶋H需要填補(bǔ)損失上的,也就是說(shuō),該十倍懲罰性賠償金的支付不是以造成消費(fèi)者實(shí)際人身財(cái)產(chǎn)損害為前提。只要超市銷售了過(guò)期食品,其行為就違反了法律規(guī)定,購(gòu)買者就有權(quán)要求10倍賠償,不足1000元為1000元!如果食用了,根據(jù)食品安全法的規(guī)定,除了可要求10倍賠償以外還可以要求損失的3倍進(jìn)行賠償!另外,如果你不是普通消費(fèi)者是知假買假的職業(yè)打假人,在食品和藥品領(lǐng)域,你依舊可以向商家主張賠償,因?yàn)樽罡呷嗣穹ㄔ河忻鞔_規(guī)定,《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第三條“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。此法條的意思是,在食品和藥品領(lǐng)域,如果經(jīng)營(yíng)者以你知假買假為理由進(jìn)行抗辯或者不予賠償?shù)脑挘ㄔ翰恢С诌@種說(shuō)法,也就是說(shuō),食品藥品領(lǐng)域支持知假買假!除了最高法的司法解釋以外,全國(guó)人大的法辦函181號(hào)文件也明確指出,食品藥品領(lǐng)域不限制謀利性打假,但是食品藥品領(lǐng)域以外是不支持!
2.如果超市拒絕向你支付賠償金,你可以向超市轄區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴和舉報(bào)!如果市場(chǎng)監(jiān)管部門在超市發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品,不管你買還是沒(méi)買市場(chǎng)監(jiān)管部門都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行查處!因超市未盡《食品安全法》規(guī)定的“及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品” 的法定義務(wù),實(shí)施了《食品安全法》禁止的“經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期的食品”行為,并已經(jīng)向消費(fèi)者銷售了超過(guò)保質(zhì)期食品,存在嚴(yán)重的食品安全隱患。違反了《食品安全法》三十四條、第五十四條規(guī)定。根據(jù)《食品安全法》第一百二十四條 “違反生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑,由縣級(jí)以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門沒(méi)收違法所得和違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑,并可以沒(méi)收用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑貨值金額不足一萬(wàn)元的,并處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;貨值金額一萬(wàn)元以上的,并處貨值金額十倍以上二十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證”的規(guī)定
3.人民法院訴訟!
在超市買到壞的東西該得到什么樣的賠償在超市買到壞的東西可以得到修理、更換、退貨的賠償什么情況下可以要求超市賠償 ;給消費(fèi)者造成損失的,超市賠償相應(yīng)損失。
《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》
第四十條 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失什么情況下可以要求超市賠償 :
(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的;
(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;
(三)不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
銷售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供產(chǎn)品的其他銷售者(以下簡(jiǎn)稱供貨者)的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規(guī)定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正。
生產(chǎn)者之間,銷售者之間,生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當(dāng)事人按照合同約定執(zhí)行。
擴(kuò)展資料
《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》
第四十一條 因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱他人財(cái)產(chǎn))損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的,不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)未將產(chǎn)品投入流通的;
(二)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起損害的缺陷尚不存在的;
(三)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。
第四十二條 由于銷售者的過(guò)錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷,造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
參考資料來(lái)源:人大網(wǎng)-《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》
我在超市買到變質(zhì)食品能要求賠償嗎?在超市買到?jīng)]到保質(zhì)期什么情況下可以要求超市賠償 的變質(zhì)食品可以要求賠償什么情況下可以要求超市賠償 ,但是十倍賠償不適應(yīng)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第九十六條規(guī)定
違反本法規(guī)定什么情況下可以要求超市賠償 ,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其什么情況下可以要求超市賠償 他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
也就是說(shuō),“十倍賠償”是以消費(fèi)者提供證據(jù)證明造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的已發(fā)生為前提的,因此在沒(méi)有受到損害之前,可以協(xié)商更換商品和其他損失。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》2009年2月28日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議通過(guò)實(shí)施。
如果去超市買牛奶,質(zhì)量有問(wèn)題,怎么賠償現(xiàn)在食品安全法有規(guī)定什么情況下可以要求超市賠償 ,如果是食品質(zhì)量問(wèn)題什么情況下可以要求超市賠償 ,可最高要求超市10倍賠償。