首先相關(guān)責任由寄件人自行承擔。其次如能確認是快遞公司失誤導致丟失的發(fā)的快遞丟了誰賠 ，可聯(lián)系快遞公司追償。具體辦法是：1 保存好寄件的相關(guān)證據(jù) 2 若丟失向快遞公司電話投訴并錄音 3 若賠償協(xié)商無效發(fā)的快遞丟了誰賠 ，可登錄國家郵政局網(wǎng)站申訴或人民法院在線服務(wù)小程序上立案，進行線上訴訟維權(quán)。

快遞不見發(fā)的快遞丟了誰賠 了發(fā)的快遞丟了誰賠 的情況下發(fā)的快遞丟了誰賠 ，如果客戶郵寄物品有保價發(fā)的快遞丟了誰賠 的按保價金額賠，如果沒有保價的只能按運費的三倍到五倍的運費賠償。如果有事先的約定，我們證明所寄物品的價值，一般快遞公司是應(yīng)當按托寄物品的實際價格進行賠償?shù)?。可以先與快遞公司協(xié)商，如果協(xié)商不成功，一定要保留相關(guān)憑證以便必要的時候可以向所在的消費者保護協(xié)會投訴。

《快遞市場管理辦法》第二十條規(guī)定，在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應(yīng)當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

【法律依據(jù)】

《快遞暫行條例》第十九條，兩個以上經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)可以使用統(tǒng)一的商標、字號或者快遞運單經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。

前款規(guī)定的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當簽訂書面協(xié)議明確各自的權(quán)利義務(wù)，遵守共同的服務(wù)約定，在服務(wù)質(zhì)量、安全保障、業(yè)務(wù)流程等方面實行統(tǒng)一管理，為用戶提供統(tǒng)一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務(wù)。

用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標、字號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

快遞丟失如何索賠如下: 1.聯(lián)系賣家。如果嫌處理快遞問題麻煩發(fā)的快遞丟了誰賠 ，可以要求賣家補辦或者退款。 2.去快遞官網(wǎng)找投訴電話，一般沒人接。最好打當?shù)氐目爝f電話，一般需要三天左右。 3.如果實在聯(lián)系不上相關(guān)人員，撥打12315投訴熱線，7天內(nèi)會有回復。處理周期通常為一個月左右。去國家郵政申訴網(wǎng)站投訴，但是會讓發(fā)的快遞丟了誰賠 你先聯(lián)系當?shù)毓ぷ魅藛T。如果您對處理結(jié)果不滿意，可以再次申訴。

法律分析：快遞丟來誰發(fā)的快遞丟了誰賠 的責任主要看誰有錯發(fā)的快遞丟了誰賠 ，如果是寄件人或者收件人發(fā)的快遞丟了誰賠 的過錯或者是不可抗力造成發(fā)的快遞丟了誰賠 的，快遞公司是不用負責任的。如果消費者網(wǎng)上買的東西，快遞公司把快遞丟失的，消費者可以先找賣家維權(quán)，因為賣家的物品并沒有完成交付，賣家存在違約，賣家需要承擔責任。賣家承擔責任后可以找快遞公司追償。1、快遞企業(yè)對快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過失。2、快遞企業(yè)未明確告知消費者相關(guān)保價規(guī)則。如果符合上述某一種情形，寄件人可以向快遞公司主張按物品原價索賠(違約責任)。比如快遞員在快遞發(fā)放的時候并沒有核實收件人身份，導致快遞被冒領(lǐng)，法院通常會認定快遞公司未盡到謹慎的審查義務(wù)，要承擔違約責任。

法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》

第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔賠償責任：(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據(jù)郵件的損失除外；(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗；(三)寄件人、收件人的過錯。