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造成列車晚點責任

在線問法 時間: 2023.10.21
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鐵路晚點賠償標準是什么

法律分析:鐵路晚點賠償標準:火車晚點賠償標準是旅客因為延誤造成損失造成列車晚點責任 的造成列車晚點責任 ,需要以實際損失作為賠償標準。因天氣、突發(fā)事件等非承運人原因造成列車在始發(fā)地延誤或取消造成列車晚點責任 ,屬于合理延誤,給旅客、行李或貨物造成實際經濟損失的,只要承運人采取一切必要措施予以補救,無需承擔責任。因不可抗力造成列車延誤的,應當賠償。

如果乘客在碰到火車晚點時,可以根據火車晚點的賠償標準進行賠償,也可以進行等待火車到來。但是在火車晚點時,承運人會告知和乘客晚點的時間和原因,并且會合理的安排乘客。若乘客有著非要及時處理的急事,則需要根據自己的時間重新選擇合適的路線。火車晚點也不是承運人所能控制的事情,當我們碰到時,則需要耐心的對待火車晚點的這件事。

高鐵晚點可能存在的原因:1、惡劣天氣:當出現大雪、暴雨等天氣時,為了確保安全運行,列車會限速運行。2、不可抗力因素:發(fā)生崩塌、泥石流、滑坡、地震等問題時,為了安全起見,高鐵會晚點。3、設備故障:軌道、供電設備、列車、信號等出現問題時,高鐵會晚點。4、突發(fā)事件:行車事故、車上噴防曬噴霧引起緊急制動。

法律依據:《中華人民共和民法典》 第八百二十條 承運人應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人延誤運輸或者其患者不能正常運輸的,應當及時告知、提醒旅客,采取必要的安置措施,并根據旅客要求安排乘坐其患者航班或者退票;由此造成旅客損失的,承運人應當承擔賠償責任,但不能歸責于承運人的除外。

火車晚點,誰該負責?

火車晚點造成列車晚點責任 ,包括兩層含義造成列車晚點責任 :一是遲延發(fā)車,二是遲延到達。 鐵路法第12條規(guī)定:“鐵路運輸企業(yè)應當保證旅客按車票載明的日期、車次乘車,并到達目的站。因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運輸企業(yè)應當按照旅客的要求,退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車。” 合同法在“運輸合同”一章中也有明確規(guī)定:“承運人遲延運輸的,應當根據旅客的要求安排改乘其他班次或者退票?!?上述規(guī)定表明,旅客因火車晚點所能獲得的救濟方法有兩種:退票或改乘其他班次。但這兩種方式只適用于遲延發(fā)車行為,對于遲延到達行為,則無相應的救濟性措施。 立法上的這種規(guī)定,是否意味著立法者認為遲延發(fā)車行為比遲延到達行為對旅客的危害更大,故只規(guī)定了前者的民事責任,而對后者卻不予追究呢?這種認識顯然不合常理,也有悖于立法精神。 實際上,遲延發(fā)車與遲延到達系同一法律性質,都屬于承運人的遲延履行行為。承運人因履行遲延而使火車未按約定的時間正點到達目的地,無疑應當承擔違約責任。否則,將會影響到旅客正常的生活秩序,不利于其安排現在,規(guī)劃將來,也不利于鐵路部門改進服務,提高正點率。 也許有人會反駁說,火車票上只載明了正點發(fā)車時間,并沒有標明正點到達時間,因此鐵路部門不承擔遲延到達的違約責任。但這種觀點是站不住腳的。 火車票是證明承運人與旅客之間運輸合同關系的惟一憑證,它屬于一種格式合同?;疖嚻鄙系拇_沒有列車正點到達目的站的時間條款,但這并不表明鐵路部門每年印發(fā)的列車時刻表或火車站公布的列車正點到達時間對承運人無法律約束力。 其實,從旅客購得火車票之時起,客運合同就成立了,承運人負有及時、安全地將旅客運抵目的地之義務。盡管火車票上沒有載明列車正點到達目的站的時間,但列車時刻表或火車站公布的到站時間已作為一項“默示條款”訂入格式合同(火車票)中,成為承運人和旅客信賴和遵守的條款——這正如列車中途停站地雖未在車票中標明但仍為公眾所信賴和遵守一樣。 因此,作為運輸行業(yè)的一項慣例,列車正點到達時間系火車票中公認的、無可爭議的一項默示條款。承運人未按該默示條款行事,即構成違約行為,承擔違約責任是必然的(在出現了洪水、地震等不可抗力這種法定免責事由時除外)。 當然,遲延到達與遲延發(fā)車的違約責任在責任形式上有所不同,旅客不能請求適用退票、改乘其他班次等救濟手段,但可以考慮適用損害賠償。 不過,在司法實踐中,法官頗感困惑的問題是:如何認定旅客因火車晚點請求損害賠償的法律依據? 法律適用的基本準則是:特別法優(yōu)于普通法,特別規(guī)定優(yōu)于普通規(guī)定,立法優(yōu)于司法解釋、行政法規(guī)和規(guī)章。因此,盡管最高法院《關于審理鐵路運輸損害賠償案件若干問題的解釋》和鐵道部《鐵路運輸損害賠償規(guī)定》僅對旅客人身傷亡及其自帶行李損失的賠償作了規(guī)定,而有關列車晚點損失的賠償,法律法規(guī)尚無規(guī)定,但法院在審理這類案件時,不能以司法解釋和部門規(guī)章中沒有規(guī)定火車晚點的損害賠償為由,否定旅客的損害賠償請求權。因為民事案件與刑事案件在司法推理方式上不同,后者奉行“法無明文規(guī)定不為罪”原則,即法律未明確規(guī)定某種行為未構成犯罪的,應宣告其無罪;但前者卻迥然有異。法官在處理民事案件時,不能以法律無明文規(guī)定而駁回當事人的訴訟請求,而應根據民事法律的效力層次,從高處著眼,分別適用不同層次的法律規(guī)定。 就火車晚點索賠案件而言,法院可引以支持旅客賠償請求的法律依據很多,現擇其要者列舉如下: (1)民法通則第88條、第111條:“合同的當事人應當按照合同的約定,全部履行或者采取補救措施,并有權要求賠償損失?!?(2)承運人為旅客提供的是運送服務,旅客是接受該服務的消費者。因此,消費者權益保護法也適用于運輸合同。該法第47條:“經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用?!?(3)合同法第290條、第107條:“承運人應當在約定期間或者合理期間內將旅客、貨物安全運輸到約定地點”;“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任”。

如果因為火車晚點而延誤車,應該索賠嗎?

按理說,乘客與鐵路部門之間是平等造成列車晚點責任 的民事關系,乘客花錢購買火車票,相當于與鐵路部門訂立造成列車晚點責任 了運輸合同,鐵路部門因自身原因違約,沒有將乘客按時送達目的地,就該承擔相應的賠償責任。在歐洲一些國家,早就出臺造成列車晚點責任 了列車延誤的賠償方案。英國《國家鐵路運輸條例》就規(guī)定當旅客乘坐火車出行晚點一小時以上,鐵路公司最低要賠償旅客車票價格20的賠償金。而根據各鐵路公司所提交的列車延誤賠償標準,對于列車延誤30分鐘以上的旅客,超過半數的英國鐵路公司將會返還50的票款當做賠償。據媒體報道,在西班牙,由于鐵路公司本身原因導致列車晚點超過5分鐘,列車上全部旅客的車票款將全價無條件退返給旅客。另根據報道,瑞典國家鐵路公司從2004年1月15日起就宣布對乘坐晚點火車的旅客進行經濟賠償。如果火車被確定為晚點,所有旅客均可得到一張與該次旅程票價相等的代金券作為賠償。原定1小時以內的火車旅程實際超時20分鐘以上、原定1至2小時的火車旅程實際超時40分鐘以上和原定超過2小時的火車旅程實際超時1小時以上的情況,均將被視為晚點?!?/p>

【法律依據】造成列車晚點責任 :《鐵路法》由鐵路部門起草,《鐵路旅客運輸規(guī)程》直接由鐵道部制定,“部門立法”難免偏向部門利益,雖然社會和中消協(xié)一再對“晚點不賠”提出批評,但這種批評根本無以撼動“鐵老大”的強勢地位。

對于火車晚點鐵路該不該對旅客負責任

作為一名鐵路工作者,我首先對火車晚點對您造成造成列車晚點責任 的諸多不便表示歉意。

首先給造成列車晚點責任 你簡單解釋一下火車晚點的原因,列車晚點的原因有以下幾條:

1、氣候不良,如暴風雨、大霧、風雪等天氣,視線不良,司機看不清信號減速運行,會造成晚點;

2、鐵路線路施工或設備故障,列車慢行,造成晚點;

3、列車超員嚴重,旅客上下人多,原規(guī)定的到站停車時間不夠,列車不能正點開出,造成列車晚點;

4、已有列車晚點,調整部分列車運行時間;

5、客車機車操縱欠佳,未嚴格按規(guī)定的運轉時分運行,造成列車晚點;

6、列車途中遇到突發(fā)情況,如行車事故,或者是鐵路塌方等等會造成晚點.

舉個簡單例子,前方大雨路滑,加上能見度極低,火車為了乘客安全起見,必然會減速,這就會造成列車到站時間比預計時間晚,由于列車通常都是跨省運行,天氣因素不可控太多,所以晚點在所難免。

相對于其他交通工具而言,火車是真正把乘客安全放在第一位的,不會因為晚點而超速。希望你能理解,畢竟生命只有一次。

火車晚點賠償問題

目前造成列車晚點責任 ,我國還沒有對列車晚點賠償做出明確規(guī)定。

擴展資料

火車不同汽車造成列車晚點責任 ,一條鐵道上只能同時通過一列火車,然而每天運行在同一條鐵道上造成列車晚點責任 的火車又不只一列,那么如何統(tǒng)籌安排通過順序,就成了一門系統(tǒng)而復雜造成列車晚點責任 的學問??梢哉f,晚點難以避免,影響火車正點運行造成列車晚點責任 的原因是多方面的,絕大部分是由于自然災害,這也是最主要的,不可抗拒的因素。如暴風雨來臨時,為了確保列車和乘客的安全,火車不得不降速,降速后在不具備條件提速的情況下,就會影響該次列車準點到達,還會影響后續(xù)列車的準點運行。

其次是一些突發(fā)性的人為因素。如車輛、家畜橫在鐵軌上,或人在鐵路上行走,為了保證行車的安全,而采取緊急制動措施,就可能延誤火車。也有個別情況是由于線路施工或設備突發(fā)故障造成的,特別是春運、暑運等客流高峰期,由于客流暴漲,為保證旅客上下,停站時間延長,也會導致旅客列車發(fā)車延誤。以上情況,火車晚點運行是為了讓旅客更安全的到達目的地。

當然也有鐵路本身的原因導致機車晚點運行的情況,比如列車編制計劃臨時變更、服務不到位等造成延誤,進而影響了旅客的行程,侵害了旅客的利益,那么,鐵路部門理應在說明情況、取得諒解的前提下,對造成損失的旅客給予一定的經濟補償。

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