快遞超過5天能申請賠償嗎
可以要求賠償。快遞超過幾天可以索賠要分情況,同城快件為3個日歷天,省內(nèi)異地和省際快件為7個日歷天。根據(jù)國內(nèi)快遞服務(wù)快遞超過5天能申請賠償嗎 的類型,徹底延誤時限應(yīng)主要包括:1.同城快件為3個日歷天快遞超過5天能申請賠償嗎 ;2.省內(nèi)異地和省際快件為7個日歷天??旒诱`延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用。如果延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
物流5天不更新怎么投訴賠償法律分析快遞超過5天能申請賠償嗎 :快遞超過7天可以投訴。按照規(guī)定快遞超過5天能申請賠償嗎 ,同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限。消費(fèi)者應(yīng)獲延誤賠償,賠償為免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價等附加費(fèi)用),由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。根據(jù)目前國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定,超時限,快遞公司應(yīng)無條件賠償寄件人損失。同時,如果快遞延誤對收件人造成了損失,收件人可申請協(xié)商獲得相應(yīng)賠償。快遞如果沒有按照規(guī)定的時間送達(dá)不更新可以投訴,沒有按照雙方當(dāng)事人約定的時間送達(dá)的話,屬于違約情況,可以要求追究違約責(zé)任,要求賠償。
法律依據(jù):《中華人民共和國快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。
快遞超過幾天可以索賠?快遞超過7天可以索賠。
除快遞超過5天能申請賠償嗎 了與顧客有特殊約定(如偏遠(yuǎn)地區(qū))外快遞超過5天能申請賠償嗎 ,同城快遞服務(wù)時限不超過24小時快遞超過5天能申請賠償嗎 ,國內(nèi)異地快遞服務(wù)時限不超過72小時。
從快遞服務(wù)組織承諾的服務(wù)時限到達(dá)之時算起,到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔的徹底延誤時限,同城快件為3個日歷天,國內(nèi)異地快件為7個日歷天。超過時間的,顧客就可以視為快件丟失,要求快遞公司予以相應(yīng)賠償。
擴(kuò)展資料
賠償?shù)脑瓌t為快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的快件延誤賠償,應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用,由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值喪失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。
以網(wǎng)購舉例,如果是買家支付的運(yùn)費(fèi),如發(fā)生延誤情況,按規(guī)定可要求快遞公司賠償運(yùn)費(fèi);如果是賣家付運(yùn)費(fèi),買家則沒有獲賠權(quán)。
參考資料來源快遞超過5天能申請賠償嗎 :人民網(wǎng)-快遞賠償方法明確