是可以退款的網上買的東西過敏了怎么處理 ，如果買家能夠提供有效憑證證實是因為使用賣家所售商品導致過敏網上買的東西過敏了怎么處理 ，那賣家應該進行退款退貨處理。但是這種有效憑證并不是拍張照片或隨意從網上下載圖片就可以網上買的東西過敏了怎么處理 ，按規(guī)則應當是三級甲等醫(yī)院的診斷證明，以證實過敏或不適用狀況與產品的使用有關。

過敏情況是淘寶很難判別處置的情形，一方面買家存在難以獲取有效憑證的舉證難度，另一方面現在濫用產品導致易敏膚質的情況很多，還有一方面是以過敏為由實施欺詐的事件也不少。

根據《消費者權益保障法》第十一條規(guī)定網上買的東西過敏了怎么處理 ：“消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害網上買的東西過敏了怎么處理 的，享有依法獲得賠償的權利?！?/p>

因此，如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏，引發(fā)治療，你可以向賣家要求賠償，還可以要求退貨和退款。

真的假的和你沒有關系，你都應該得到賠償。

賠款：

1、要雙方之前有對于過敏癥狀的協議，有記錄此類協議的可以賠償

2、賣家提供貨物不如實(非正品，次品等)，可以賠償。

3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品，賣家若無說清楚，可以賠償。

4、此商品屬于正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。

5、記住聊天記錄是證據 ，買的時候說的什么，記錄有是最好的 ，先看一下假一賠十那個協議里，是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題

買的東西過敏店家要負責嗎？像這種情況一般是需要負責的。消費者購買使用后網上買的東西過敏了怎么處理 ，導致過敏網上買的東西過敏了怎么處理 ，這種情況下，商家理應給消費者退貨。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定，消費者在購買、使用商品時享有人身、財產安全不受損害的權利網上買的東西過敏了怎么處理 ；有知悉其購買、使用的商品的真實情況的權利網上買的東西過敏了怎么處理 ；因購買、使用商品受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。因此，當購買的東西引發(fā)過敏后，消費者有權利要求商家退貨、賠償損失。律師提醒網上買的東西過敏了怎么處理 ：認定造成傷害的責任方和確定索賠金額都需要證據。市民在遇到人身傷害后，應由正規(guī)醫(yī)院或鑒定機構出具診斷書，確定受傷的真正原因，進而確定應由誰來承擔責任。在主張賠償時，索賠的項目包括醫(yī)療費、誤工費等，都應有相關的書面材料作為依據。市民要保留好診斷書、病歷、醫(yī)療費發(fā)票、單位的收入減少證明等書面材料，這些都可以作為維權和索賠的證據。

法律依據

《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。