五步解決交通事故索賠難題

一、現(xiàn)場(chǎng)處理三步走

事故發(fā)生后先別慌。馬上打開手機(jī)錄像功能。你要拍清楚車牌號(hào)碼和車輛碰撞部位。拍下對(duì)方司機(jī)的臉和駕駛證。四周的交通標(biāo)志和剎車痕跡也要拍進(jìn)去。這些影像資料能幫你證明事故責(zé)任。

受傷的人要馬上送醫(yī)院。你打120的時(shí)候要說明具體位置和受傷人數(shù)。等救護(hù)車的時(shí)候別隨便移動(dòng)傷者。如果有人昏迷，別給他喝水。這些措施能避免二次傷害。

報(bào)警電話要在10分鐘內(nèi)打。接線員問你事故地點(diǎn)時(shí)，要說清楚附近的路標(biāo)。比如"XX路和XX路交叉口往東50米"。留在現(xiàn)場(chǎng)等交警來。千萬別答應(yīng)對(duì)方"私了"的要求，特別是有人受傷的情況。

二、協(xié)商談判技巧

拿到事故認(rèn)定書后找對(duì)方談。準(zhǔn)備兩份材料：修車報(bào)價(jià)單和醫(yī)院開的費(fèi)用清單。談話要錄音，重點(diǎn)問三個(gè)問題：什么時(shí)候賠錢？賠多少？怎么付？記得讓對(duì)方寫下書面承諾。

遇到耍賴的司機(jī)要硬氣點(diǎn)。你可以當(dāng)面打給他的保險(xiǎn)公司。開免提讓客服人員確認(rèn)理賠流程。很多賴賬的人聽到保險(xiǎn)公司介入就會(huì)配合。這個(gè)辦法對(duì)單位車輛特別管用。

重要提醒：別收對(duì)方給的"押金"。有人會(huì)假裝先給兩千塊，讓你簽收條時(shí)寫"賠償完畢"。這種字據(jù)簽了就拿不到后續(xù)賠償。現(xiàn)金交易要寫清楚是"部分賠付款"。

三、法律途徑應(yīng)對(duì)

調(diào)解委員會(huì)不是必經(jīng)程序。很多地方調(diào)解要等1個(gè)月。你可以跳過調(diào)解直接起訴。準(zhǔn)備五樣?xùn)|西：事故認(rèn)定書、醫(yī)療票據(jù)、誤工證明、修車發(fā)票、錄像光盤。到事故發(fā)生地法院就能立案。

起訴費(fèi)不用怕。1萬元以下的案子訴訟費(fèi)50元。你可以申請(qǐng)緩交，等打贏官司讓對(duì)方出。法院現(xiàn)在有網(wǎng)上立案系統(tǒng)，操作和網(wǎng)購(gòu)差不多。傳票會(huì)通過短信發(fā)送，不用自己跑腿。

判決下來后對(duì)方還不給錢？帶著判決書找執(zhí)行局。法院能凍結(jié)對(duì)方微信錢包、銀行賬戶。查到對(duì)方有車的話，執(zhí)行法官會(huì)直接扣車拍賣。這些措施現(xiàn)在三個(gè)工作日就能啟動(dòng)。

四、異地事故處理指南

外地出事記住三要三不要。要馬上聯(lián)系投保公司，要拿到交警開的紙質(zhì)認(rèn)定書，要保留所有食宿票據(jù)。不要簽任何外地機(jī)構(gòu)的調(diào)解書，不要在當(dāng)?shù)匦蘩韽S修車，不要接受保險(xiǎn)公司的現(xiàn)金賠付。

租車回家可以索賠。保存租車合同和付款記錄。這個(gè)屬于替代交通工具費(fèi)用，法院都支持。住宿費(fèi)按每天200元計(jì)算，伙食費(fèi)100元標(biāo)準(zhǔn)。記得要正規(guī)發(fā)票，收據(jù)不管用。

傷殘鑒定要回老家做。治療結(jié)束三個(gè)月后，到戶籍所在地的司法鑒定所辦理。帶上所有病歷和片子。鑒定費(fèi)可以讓對(duì)方先墊付，寫在訴訟請(qǐng)求里就行。十級(jí)傷殘能多賠12萬左右。

五、保險(xiǎn)理賠關(guān)鍵點(diǎn)

自己的保險(xiǎn)公司也能幫忙。申請(qǐng)代位追償需要四份材料：事故認(rèn)定書、對(duì)方信息、維修清單、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書。保險(xiǎn)公司賠錢后，他們會(huì)自己去找對(duì)方要錢，你不用再操心。

醫(yī)藥費(fèi)墊付有竅門。打122找交警開墊付通知書，送到對(duì)方保險(xiǎn)公司。交強(qiáng)險(xiǎn)能先拿出1.8萬元醫(yī)療費(fèi)。如果傷得重，還可以申請(qǐng)道路救助基金。這些錢都不需要你還。

修車差價(jià)這樣處理。4S店報(bào)價(jià)比定損高的話，先讓保險(xiǎn)公司出具書面拒賠說明。然后自己墊錢修車，保存好付款憑證。法院判決時(shí)，會(huì)按實(shí)際維修費(fèi)用判賠。

理賠材料這樣準(zhǔn)備：醫(yī)院發(fā)票按日期排序裝訂，交通費(fèi)附上滴滴行程單，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)要醫(yī)生開證明。誤工費(fèi)除了單位證明，還要提供半年工資流水。獎(jiǎng)金補(bǔ)貼也能算進(jìn)去。

重要提醒：事故發(fā)生后一年內(nèi)必須起訴。超過時(shí)效法院就不受理了。索賠清單要列明所有損失項(xiàng)目，精神損害賠償也可以寫進(jìn)去。別漏掉任何能賠的錢，法院會(huì)逐項(xiàng)審核。

《民法典》第一千一百七十九條明確規(guī)定，傷者可以索賠七項(xiàng)費(fèi)用：醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤工費(fèi)和后續(xù)治療費(fèi)。構(gòu)成傷殘的還能要輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金。這些費(fèi)用都有明確計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，比如護(hù)理費(fèi)按當(dāng)?shù)刈o(hù)工工資算，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)每天50-100元。打官司時(shí)要對(duì)照法律條文逐項(xiàng)主張權(quán)利。