買到假食品怎么要求賠償
根據(jù)食品安全法的有關(guān)規(guī)定買到假食品怎么要求賠償 ,若消費(fèi)者買到了劣質(zhì)的食品,可以向商家要求賠償,也可以向劣質(zhì)食品的生產(chǎn)者請求賠償。
消費(fèi)者在在要求賠償損失外還可以要求生產(chǎn)者或商家支付損失三倍或價(jià)款十倍的賠償金買到假食品怎么要求賠償 ;如果是其買到假食品怎么要求賠償 他的偽劣產(chǎn)品,可以要求商家退貨退款;若商家存在欺詐行為,消費(fèi)者還可以要求商家賠償三倍金額。
1、假冒偽劣產(chǎn)品銷售出去侵害消費(fèi)者權(quán)益的,可以按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法申請賠償,以造成的損失為賠償基礎(chǔ)。如果是食品的,可以要求十倍的購買價(jià)格賠償。
2、銷售假冒偽劣產(chǎn)品的單位,工商部門可以對其進(jìn)行行政處罰,并將產(chǎn)品銷毀。
3、假冒偽劣產(chǎn)品銷售金額較大的,可依照生產(chǎn)銷售假冒商品罪追究刑事責(zé)任。
法律依據(jù)需知:
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
一、與經(jīng)營者協(xié)商和解。
二、請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。
三、向有關(guān)行政部門投訴。
四、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
五、向人民法院提起訴訟。
買到不合格產(chǎn)品怎么要求賠償生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品買到假食品怎么要求賠償 ,消費(fèi)者除要求賠償損失外買到假食品怎么要求賠償 ,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金買到假食品怎么要求賠償 ;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的買到假食品怎么要求賠償 ,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。從立法精神上看,判斷一個(gè)自然人是否屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法所保護(hù)的消費(fèi)者,不能僅以其購買產(chǎn)品的主觀目的進(jìn)行判斷。商品或服務(wù)可根據(jù)不同主體的主觀需要實(shí)現(xiàn)不同用途,應(yīng)以消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的客觀性質(zhì)來進(jìn)行認(rèn)定較為合理。食品、藥品是直接關(guān)系人體健康安全的特殊、重要的消費(fèi)品,在食品、藥品生產(chǎn)領(lǐng)域,購買者的購買目的,不影響其消費(fèi)者身份認(rèn)定。此外,該網(wǎng)店銷售的涉案產(chǎn)品無生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地址及食品安全合格證書,亦未提交證據(jù)證明該產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)認(rèn)定其銷售的產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者主張價(jià)款十倍賠償,應(yīng)予支持。
拓展資料:買到假冒偽劣產(chǎn)品的賠償應(yīng)該按照消費(fèi)者的要求增加賠償,一般應(yīng)當(dāng)賠償其受到的損失,然后增加賠償?shù)慕痤~應(yīng)該為消費(fèi)金額費(fèi)用的一倍,而銷售假冒偽劣商品都應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰。
法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉買到假食品怎么要求賠償 ;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
購買到假冒偽劣產(chǎn)品如何索賠【法律分析】買到假食品怎么要求賠償 :購買假冒偽劣商品可以通過起訴等方式索賠。
消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)買到假食品怎么要求賠償 ,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其買到假食品怎么要求賠償 他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其買到假食品怎么要求賠償 他銷售者追償。
消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
此外,還可以要求懲罰性賠償,消費(fèi)者對生產(chǎn)或銷售假冒偽劣問題主張懲罰性賠償?shù)摹痉梢罁?jù)】,主要有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》和《民法典》(自2021年1月1日起施行)。對有欺詐行為的消費(fèi)糾紛,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予了消費(fèi)者主張雙倍賠償?shù)臋?quán)利。對生產(chǎn)或銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,《食品安全法》賦予了消費(fèi)者主張十倍賠償?shù)臋?quán)利。
【法律依據(jù)】:《中華人民共和國民法典》
第一千一百八十四條 侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算。
第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。
買到假貨怎么賠償買到假貨怎么賠償
買到假貨怎么賠償,人民生活水平如今是越來越高,線上線下買到假食品怎么要求賠償 的購物現(xiàn)象都很熱鬧,但是消費(fèi)者難免會遇到一些不好的商家,賣的貨品是假貨,遇到這樣的情況不能就這樣自認(rèn)理虧,買到假食品怎么要求賠償 了解關(guān)于買到假貨怎么賠償
買到假貨怎么賠償1
買到假貨怎么賠償
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品遭遇假貨,既可以向銷售者索賠,也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺索賠,還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。實(shí)踐中,為維權(quán)方便,消費(fèi)者一般選擇起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺。
值得注意的是,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺做被告是有條件的,在以下三種情形下消費(fèi)者可起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺:
網(wǎng)絡(luò)交易平臺不能提供銷售者信息;
雖能提供信息,但網(wǎng)絡(luò)交易平臺對消費(fèi)者作出更有利的承諾;
明知或者應(yīng)知銷售者利用平臺侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,且未采取必要措施,則消費(fèi)者可要求二者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
網(wǎng)購遇到假貨,去哪兒起訴更方便?
根據(jù)民事訴訟法,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或合同履行地法院管轄。同時(shí),最高法院也明確規(guī)定,購銷合同的雙方當(dāng)事人在合同中對交貨地點(diǎn)有約定的,以約定的交貨地點(diǎn)為合同履行地;沒有約定的,依交貨方式確定合同履行地;采用送貨方式的,以貨物送達(dá)地為合同履行地。也就是說,消費(fèi)者可以“不出家門”就讓違法者遭到制裁。
“一經(jīng)拍得,概不退貨”規(guī)定是否有效?
在網(wǎng)絡(luò)購物中,格式條款比較常見。比如“一經(jīng)售出,非質(zhì)量問題不得退換”“一經(jīng)拍得,不退不換”等。此類格式條款,一般應(yīng)為無效,因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定,消費(fèi)者享有7天無理由退貨的權(quán)利,上述條款違反了法律的強(qiáng)制性規(guī)定。
遭遇“買家已付款,賣家不發(fā)貨”怎么辦?
消費(fèi)者下單購買商品,并已支付貨款,商家卻稱未對消費(fèi)者訂單進(jìn)行確認(rèn),合同尚未成立,消費(fèi)者無權(quán)要求發(fā)貨。遇到這種情況,法院要根據(jù)個(gè)案詳情綜合判定。比如,消費(fèi)者在下單時(shí),商家提供的選項(xiàng)里對產(chǎn)品的型號、顏色、大小、數(shù)量、性能等細(xì)節(jié)均有明確規(guī)定。在這種情況下,消費(fèi)者下單請求和支付貨款的行為經(jīng)過系統(tǒng)確認(rèn)有效,則合同確立,賣家需履行提供商品義務(wù)。
網(wǎng)購商品與商家宣傳不一致怎么辦?
網(wǎng)購中,商家是否存在虛假宣傳,總的判斷原則是,若商家故意告知虛假情況或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使買方作出錯(cuò)誤意思表示的,可以認(rèn)定為欺詐行為。若經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,則消費(fèi)者有權(quán)要求退貨退款和增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,按500元賠償。
怎樣維權(quán)才能耗時(shí)少、成本低?
由于消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買的多是食品、服裝、日用品等價(jià)值不是太高的商品,發(fā)生爭議時(shí),如何維權(quán)才能耗時(shí)較少、成本較低?成為困擾消費(fèi)者的一大難題。當(dāng)前,國內(nèi)一些大型網(wǎng)購平臺正在逐步建立第三方爭議調(diào)解機(jī)制,即邀請知名法律專家、電子商務(wù)專家擔(dān)任調(diào)解員,協(xié)調(diào)買賣雙方通過解決爭端,消費(fèi)者可以根據(jù)自身情況,申請?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。
買到假貨怎么賠償2
一、一般情況下買到假貨怎么賠償 ?
買到的假貨是一般物品,可以獲得三倍賠償。如果是食品,可以要求十倍賠償。根據(jù)我國食品安全法規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償外,還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二條
消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其買到假食品怎么要求賠償 他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。
第二十四條
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
二、買到假貨怎么投訴
當(dāng)發(fā)現(xiàn)購到假貨時(shí),首先要保護(hù)證據(jù),主要有物品和發(fā)票等,最好不要直接去與商家交涉以避免發(fā)生正面沖突或被搶失證據(jù)。
正確的步驟是:
1、請技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定;
2、請消協(xié)出面調(diào)解(要注意:只有調(diào)解權(quán));
3、如調(diào)解不能,則可應(yīng)工商部門舉報(bào)。
4、如果此事具有新聞的典型性,且商家因怕造成社會影響對其不利,也可以向新聞媒體反映。
5、向法院提起民事訴訟,依法索賠。
三、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處罰標(biāo)準(zhǔn)是多少?
在我國,知識產(chǎn)權(quán)法主要指的是《著作權(quán)法》《商標(biāo)法》《專利法》,他們對于侵犯知識產(chǎn)權(quán)的賠償計(jì)算規(guī)定分別如下:
《著作權(quán)法》第48條 侵犯著作權(quán)或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利的,侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)按照權(quán)利人的實(shí)際損失給予賠償;實(shí)際損失難以計(jì)算的,可以按照侵權(quán)人的違法所得給予賠償。賠償數(shù)額還應(yīng)當(dāng)包括權(quán)利人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。權(quán)利人的實(shí)際損失或者侵權(quán)人的違法所得不能確定的.,由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié),判決給予五十萬元以下的賠償。
《商標(biāo)法》第56條 侵犯商標(biāo)專用權(quán)的賠償數(shù)額,為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利益,或者被侵權(quán)人在被侵權(quán)期間因被侵權(quán)所受到的損失,包括被侵權(quán)人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。前款所稱侵權(quán)人因侵權(quán)所得利益,或者被侵權(quán)人因被侵權(quán)所受損失難以確定的,由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)判決給予五十萬元以下的賠償。
《專利法》第65條 侵犯專利權(quán)的賠償數(shù)額按照權(quán)利人因被侵權(quán)所受到的實(shí)際損失確定;實(shí)際損失難以確定的,可以按照侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益確定。權(quán)利人的損失或者侵權(quán)人獲得的利益難以確定的,參照該專利許可使用費(fèi)的倍數(shù)合理確定。賠償數(shù)額還應(yīng)當(dāng)包括權(quán)利人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。權(quán)利人的損失、侵權(quán)人獲得的利益和專利許可使用費(fèi)均難以確定的,人民法院可以根據(jù)專利權(quán)的類型、侵權(quán)行為的性質(zhì)和情節(jié)等因素,確定給予一萬元以上一百萬元以下的賠償。
知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處罰標(biāo)準(zhǔn)為如果相關(guān)人員侵犯了作品的著作權(quán)以及其他有關(guān)的權(quán)利,侵權(quán)人應(yīng)該根據(jù)實(shí)際發(fā)生的損失來進(jìn)行賠償。如果實(shí)際發(fā)生的損失難以進(jìn)行衡量的話,則需要將侵權(quán)人違規(guī)所獲得的所有財(cái)產(chǎn)全部補(bǔ)償于權(quán)利人。
買到假貨怎么賠償3
可以要求商家退款,并要求支付價(jià)款三倍的賠償。
首先,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條規(guī)定:消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù)。
其次,“三倍賠償”是2014年3月15日實(shí)施的新消法中的內(nèi)容,該法第55條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
“十倍賠償”是針對食品的規(guī)定?!吨腥A人民共和國食品安全法》第96條規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。