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內(nèi)容:報(bào)案事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場(chǎng),并立即向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案現(xiàn)場(chǎng)處理損失較小(一萬元以下),保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘,并出具《查勘報(bào)告》損失較大(一萬元以上),如查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理,會(huì)向交警部門報(bào)案,由交警部門到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,并出具《事故認(rèn)定書》定損修理車主將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損修理廠修車車主提車提交單證進(jìn)行索賠理賠:收集索賠資料并將材料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)損失理算保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證以后進(jìn)行理算,并確定最終的賠付金額。
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